02電子政務(wù)對政府管理的影響-文庫吧
2025-02-06 14:36 本頁面
【正文】 對政府管理的影響 二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理與組織結(jié)構(gòu)的變革 行政職能向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變 1 電子政府的功能包括以下三個方面：一是處理政府間的（ G2G）；二是處理政府與企業(yè)間的事務(wù)（ G2B）；三是處理政府與公民的事務(wù)（ G2C）。在上述三項功能中，公眾電子服務(wù)是電子政府的核心，也是電子政府建設(shè)的主要內(nèi)容，包括政府通過計算機互聯(lián)網(wǎng)為公民提供教育、就業(yè)、納稅、住房、醫(yī)療、保險、福利、交通、氣象等咨詢服務(wù)及網(wǎng)上辦理各種申請和登記手續(xù)服務(wù)，從而方便民眾的社會生活。而政府管理從行政職能向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在 G2C方面。 第二章 電子政務(wù)對政府管理的影響 電子政務(wù)的開展將重新確定政府、企業(yè)和社會組織三者的邊界，促進政府職能從管理一切向管理與服務(wù)并重的方向發(fā)展，電子政務(wù)將結(jié)合新時期我國政府的職能 —“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù) ”而展開。 （ 1）通過網(wǎng)絡(luò)建立快速的信息采集系統(tǒng)，構(gòu)建多種數(shù)據(jù)庫，采用模型分析和數(shù)據(jù)挖掘方法，為經(jīng)濟調(diào)節(jié)提供決策支持。 （ 2）依靠網(wǎng)絡(luò)建立市場監(jiān)管體系，可以做到規(guī)范透明、公平公正。 （ 3）將社會的地理、交通、公安等基礎(chǔ)信息建庫，可快速查詢相關(guān)信息，及時處理各種突發(fā)事件，提高社會管理水平和效率。 （ 4）通過建立政府門戶網(wǎng)站，將企業(yè)與居民密切相關(guān)的事務(wù)上網(wǎng)，提供網(wǎng)上咨詢與在線服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和為居民生存提供良好的外部環(huán)境。 （ 5）實施政務(wù)公開，促進政府機構(gòu)辦事過程的法制化、透明化，接受社會的監(jiān)督，使之逐漸成為辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政主體。 第二章 電子政務(wù)對政府管理的影響 集中制決策向民主決策轉(zhuǎn)變 2 電子政務(wù)的開展將突破傳統(tǒng)政府組織結(jié)構(gòu)的界限，確保政令暢通無阻地到達基層組織，基層的反饋信息也能迅速向上傳遞，為決策提供準確及時的信息。通過建立門類齊全、實時更新的信息系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。 電子政務(wù)推動了政府與公民的直接對話，政府傾聽民意，作為決策的參考，促進了政府決策的民主化。信息管理系統(tǒng)以多個數(shù)據(jù)庫和控制系統(tǒng)對信息進行加工整理，為決策提供全面、準確、即時的信息資源。 第二章 電子政務(wù)對政府管理的影響 科層制行政結(jié)構(gòu)向扁平化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 3 金字塔形的權(quán)力機構(gòu)被扁平型的權(quán)力機構(gòu)所取代。 政府通過參與民主的方式將一些服務(wù)和管理的權(quán)
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