qc基礎(chǔ)知識培訓(xùn)材料-文庫吧
2025-02-06 14:13 本頁面
【正文】 的作用。167。 將 QC納入績效考核或目標管理考核，使之形成一定制度考核約束。167。 建立成型的 QC獎勵機制，將 QC小組活動統(tǒng)籌納入公司獎勵范疇。QC程序知識講解待續(xù)167。 遵循 PDCA科學(xué)循環(huán)167。 以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話167。 應(yīng)用統(tǒng)計工具和方法B6 一、遵循 PDCA科學(xué)循環(huán)二、以事實為依據(jù)、用數(shù)據(jù)說話167。 為什么選擇這個課題 ?167。 問題嚴重到什么程度？167。 差距有多大？167。 問題的癥結(jié)在何處？167。 制定什么樣的目標？167。 為什么確定這幾條是主要原因？167。 針對每條主要原因改進到什么程度？167。 是否完成了對策？167。 效果究竟如何？167。 效益有多大？等等 這些問題都要用數(shù)據(jù)來表達。只有用數(shù)據(jù)才能說明客觀的事實。而理論的分析、推理、經(jīng)驗等都是主觀的認為，而不能代表客觀的事實。三、應(yīng)用統(tǒng)計工具和方法167。 要取得證據(jù)，就要收集數(shù)據(jù)，就要應(yīng)用統(tǒng)計方法；167。 對收集的數(shù)據(jù)要分析處理，就要應(yīng)用統(tǒng)計方法；167。 通過樣本要推斷總體質(zhì)量，要應(yīng)用統(tǒng)計方法；167。 以最少的實驗次數(shù)找到最佳的參數(shù)搭配要用到統(tǒng)計方法；167。 以最短的時間（工期）完成繁重的任務(wù)，要應(yīng)用統(tǒng)計方法；167。 一些語言資料、信息情報要進行匯總、整理、分析，還要用到統(tǒng)計方法； …… 選擇課題 課題來源 小組如何自選課題 關(guān)于課題名稱 關(guān)于選題理由及選題實例 課題來源 小組如何自選課題 選題的要點 問題的尋找 課題的選定 選題的要點(1) 選題宜小不宜大167。 所謂小，就是指以目前存在的影響質(zhì)量、影響生產(chǎn)或造成消耗高的具體問題作為課題。 例 :《降低 的不合格品率 》 《 縮短 的操作輔助時間 》167。 所謂大，就是指課題所包含的內(nèi)容龐大復(fù)雜，需要達到的目標就會很多，問題解決過程序需要方方面面的部門通力協(xié)作，才能完成的課題。 例 :《 工程爭創(chuàng)魯班獎 》 《 創(chuàng)建青年文明號列車 》 《 通過 ISO9001標準認證 》(2) 要選擇能以特性值表達的課題167。 能用特性值表達的例子 :《 降低新款表帶的不合格率 》 《 降低樹脂砂鑄造成本 》 《 縮短信息處理的時間 》167。 不能用特性值表達的例子 :《 實現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制 》 《 配網(wǎng)改造工程設(shè)計及全過程管理》(3) 選擇能以特性值表達的課題，其特性值要有可比性 。 問題的尋找167。 從班、組要完成上級下達的任務(wù)、考核指標的難點來尋找；167。 從加強班組管理方面來尋找；167。 長期困惑班組的問題；167。 從整理、整頓、文明生產(chǎn)方面來尋找；167。 從用戶反饋、抱怨的意見中尋找。建議：從我們實際工作中所遇到的問題入手，找尋問題。 課題的選定（ 1）用表決法選定（ 2）用評議、評價的方法來選定 可以從以下方面對待選課題逐一評價，綜合得分最高者為選定課題：? 是否符合上級方針 例：? 重要性? 迫切性? 難易度? 可實施性? 經(jīng)濟性? 預(yù)期效果? 時間性 ? 與小組全員的關(guān)系……迫切性 重要性 預(yù)期效果 可實施性 經(jīng)濟性 綜合評價 課題選定縮短成型周期 6 6 7 6 7 32 ★減少開機消耗 4 4 5 4 3 20減少底托失園 5 5 6 5 4 25評價項目可選課題 關(guān)于課題名稱 課題名稱的設(shè)定要簡潔、明確，一目了然的針對所要解決的問題，不可抽象。原則上按以下方式設(shè)定：△△ ○○○ 的要解決什么 指質(zhì)量、效率成本等方面的管理特性。所解決問題的對象 指產(chǎn)品、工序、過程、作業(yè)的名稱。如何辦 指提高還是降低，增大還是減少。例如：降低復(fù)印紙的消耗要解決的管理特性要解決問題的對象如何辦 要降低在設(shè)定課題名稱上有兩種錯誤需糾正 第一種：課題名稱是 “口號 +抽象 ” 如： 《適應(yīng)市場，增儲創(chuàng)收》又如： 《說的好聽、笑得好看、向規(guī)范要精品 ― 搞好接應(yīng)服務(wù)， 樹立列車形象》 《顧客在我心中，質(zhì)量在我手中》 《四龍相會創(chuàng)奇跡 ― 疊交隧道施工技術(shù)探索》口號 抽象正確設(shè)定課題名稱示例：《降低尋呼機的返修率》《降低玉葉解毒沖劑復(fù)合膜的消耗》《提高口腔潰瘍的治愈率》《降低國內(nèi)出港航班的責(zé)任延誤率》《縮短行包的交付時間》
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