qc小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(班組)-文庫(kù)吧
2025-01-08 16:31 本頁(yè)面
【正文】 印紙 。 怎樣 ？ 是要降低復(fù)印紙消耗 。 降低 復(fù)印紙 消耗 12 如何尋找具體問(wèn)題 ? （ 1）從班組完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)、考核指標(biāo)的難點(diǎn)來(lái)尋找課題； ? （ 2）從加強(qiáng)班組管理方面來(lái)尋找問(wèn)題； ? （ 3）長(zhǎng)期困饒班組的問(wèn)題； ? （ 4）從現(xiàn)場(chǎng)文明性方面尋找課題； ? （ 5）從用戶反饋、抱怨的意見(jiàn)中找課題。 13 選題理由及可選用的工具 ? 選題理由：簡(jiǎn)明、扼要 ? 選題時(shí)用到的工具：折線圖、柱狀圖、餅分圖、排列圖、直方圖、過(guò)程能力指數(shù)、控制圖等。 14 選題理由的陳述 ? 要求：簡(jiǎn)明扼要 E 系列窗式空調(diào)器批量投產(chǎn)，公司下達(dá)的一次裝機(jī)合格率指標(biāo)≥ 98% ，但首批投產(chǎn)后，根據(jù)車(chē)間檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，見(jiàn)下表。 生產(chǎn)日期 生產(chǎn)臺(tái)數(shù) 返修總數(shù) 一次裝機(jī)合格率 98. 3. 1 — 30 8924 503 94. 4% 98. 4. 1 — 30 15524 81 1 94. 8% 合 計(jì) 24448 1314 94. 6% 一次裝機(jī)合格率僅為 94. 6% ，與上級(jí)考核指標(biāo)有差距。所以小組選題：提高 E 系列窗式空調(diào)器一次裝機(jī)合格率 。 15 折線圖在選題理由中的應(yīng)用實(shí)例： 車(chē)間質(zhì)量指標(biāo) 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率≤ 1% 2023 年 1 — 4 月產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率實(shí)際情況 2023 年 產(chǎn)品月平均不合格率為 1. 3% 超過(guò)質(zhì)量指標(biāo) 1% 的要求 本部門(mén) 問(wèn)題 點(diǎn) 小組選題 降低 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率 % 1 1 2 2 3 4 平均 % 指標(biāo) 1% 月份 16 二、現(xiàn)狀調(diào)查 ? 把握問(wèn)題的現(xiàn)狀； ? 現(xiàn)狀調(diào)查就是要收集必要的數(shù)據(jù)。 ? （ 1）、收集與解決的課題有關(guān)的數(shù)據(jù)； ? （ 2）、數(shù)據(jù)的客觀性； ? （ 3）、時(shí)間要有約束性 ? 常用的工具和方法有：調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表（柱狀圖、折線圖、餅分圖等）、排列圖、直方圖、控制圖、過(guò)程能力指數(shù)等； ? 找出問(wèn)題的癥結(jié)（關(guān)鍵）。 ? 分析癥結(jié)時(shí)，分層法是最常用的方法。 17 找癥結(jié)（主要問(wèn)題）案例 某塑料制品不合格品率高，是一個(gè)帶綜合性的問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查三月份 180個(gè)不合格品，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析作排列圖可看出 “頂部充不滿”是主要癥結(jié)，解決該問(wèn)題不合格率下降一
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