心態(tài)與禮儀培訓(xùn)課件-文庫吧
2025-02-05 13:47 本頁面
【正文】 、有塑料的、金屬的及人造革的。皮帶頭有金屬板扣和嵌入扣的。皮帶色彩與褲子色彩搭配時，可彩同一色、類似色和對比色。一般說來，黑色皮帶可以配任何服裝。 ? 腰上不要掛東西 正 裝 ? 著名設(shè)計師韋斯特任德說“一個不喜歡看女人穿套裝的男人，不是傻瓜就是腦子有問題。職業(yè)套裝更能顯露女性高雅氣質(zhì)和獨特魅力?！? ? 挑選西裝時，選擇基本色最好，不需要流行的顏色，黑、褐、灰或者條紋、碎點的圖案比較好。面料質(zhì)地要講究質(zhì)量。 ? 裙裝：裙裝最能體現(xiàn)女性珠要體態(tài)美。在一般的社交場合，女性可以穿連衣裙或穿中式上衣配長裙。夏季可穿長、短袖衫配長裙或者過膝裙。在宴請等正式社交場合，一般要穿長裙，至少要長過膝蓋，穿長褲不符全中禮儀規(guī)范，被認(rèn)為過于隨便。超短裙和牛仔褲在社交場合不宜穿著。 襪 子 ? 襪子應(yīng)當(dāng)配長筒絲襪或連褲襪，顏色以肉色、黑色最為常用。一般應(yīng)準(zhǔn)備一雙備用襪隨身攜帶，有洞、挑絲、用線補過的襪子，都不宜穿著外出。襪口不能露在裙擺或褲腳外邊。 鞋 ? 在正式場合應(yīng)著淺沿高跟皮鞋。 ? 不著拖鞋 飾 物 ? 手飾不宜超過三種顏色，一般要求同質(zhì)同色。 ? 絲巾打法 著 妝 ? 淡妝上崗，這是基本要求。白領(lǐng)麗人，上崗應(yīng)該化妝，化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，是企業(yè)管理完善的一個標(biāo)志，注意事項： 化妝要自然，妝成有卻無，沒有明顯的痕跡，給別人的感覺，我長得就是這樣漂亮，經(jīng)人一種天然的感覺，有人認(rèn)為我化妝就是要給人看的，這是不對的，局部化妝要與周圍融合在一起。 化妝要美化，不能過分和前衛(wèi)。美化要符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)。 化妝要避人，不能當(dāng)面化妝， ? 要盤發(fā) 名 片 ? 名片的分類 : 個人名片 企業(yè)名片 商務(wù)名片 ? 名片夾 ? 名片遞接 遞名片：起身，雙手大拇指與食指夾住名片的兩角，文字正面朝向?qū)Ψ竭f出名片。 ? 注意：如果人比較多一般只遞給地位比較高的兩到三個人即可。一個男子去訪問一個家庭時，若想送名片，應(yīng)分別給男、女主人各一張，一個女子去別人家做客，若想送名片，應(yīng)給這個家庭中超過 18歲的女士每人一張，但不應(yīng)給男子名片 ? 名片接 應(yīng)起身雙手接收對方的名片，首先看對方的名字并念出來，如果遇到有不認(rèn)識的字可以大方地請教對方，看完正面還要看一下反面，不要把對方的名片隨意丟放，正放入自己的名片夾或者名片薄當(dāng)中。 名 片 ? 名片的妙用 : 拜訪顧客時，如對方不在，可將名片留下，顧客回來后看見名片，就知道你來過了； 把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出，可以代替正規(guī)請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式； 向顧客贈送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關(guān)系又深了一層。 握手禮儀 1. 握手的順序： 主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。 2. 握手的方法： 1. 一定要用右手握手。 2. 要緊握對方的手，力度不超過 ,時間一般以 1~3秒為宜。過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。 3. 注意事項 : ? 被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。 ? 握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。 ? 握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。 ? 在任
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