杰出營銷獎案例點金公司金融（改）-文庫吧
2025-02-03 17:44 本頁面
【正文】 質和顧客需求； 11 舊的品牌形象 重塑后的品牌形象 12 ２、定位： 原來的點金定位于“用智慧為企業(yè)創(chuàng)造有價值的服務”，這個定位放在 2023年有它的突破性價值，然而很顯然已經不適應 2023年的今天的企業(yè)最大潛在需求，因此我們重新制訂了其“ 公司成長和發(fā)展的長期伙伴 ”的定位； 13 ３、品牌主張的口號式表達 原來的點金用“智慧創(chuàng)造價值”來傳遞它的品牌主張，并用它來跟顧客達成第一線的溝通。由于定位的改變，口號也隨之調整為“善用金融，進步有道”，引導顧客對金融的認識和行動。 原來的品牌主張 現(xiàn)在的品牌主張 智慧創(chuàng)造價值 善用金融 進步有道 14 ４、品牌架構： 原來的點金采用以自我為主導的品牌架構模式，顯然這種模式并不容易被顧客理解和快速認同，基于這種情況和本身業(yè)務性質的改變，我們采用了以顧客需求為主導的品牌架構模式，容易為顧客所理解和選擇所需。 15 新舊品牌架構對比圖） 16 五、行銷組合：實用型品牌的全方位 顧客滲入 點金公司金融的最終目標是通過富有指引價值的主張，結合招商銀行領先的服務理念和行動，全方位參與、滲透進企業(yè)的財務運營之中，建立新型的 嵌入式銀企關系 ，成為企業(yè)長期密切的成長伙伴。 17 （一）、使用渠道組合 ?常規(guī)渠道 ： 網點 電話銀行 網上銀行 客戶經理及產品經理 －－為重點客戶設計個性化組合方案 －－組織產品創(chuàng)新，加強產品營銷推動和管理等 18 ?創(chuàng)新渠道 ： 行業(yè)營銷團隊： －－加強大客戶營銷，協(xié)調各分行力量進行集中營銷和全行聯(lián)動；－－強化行業(yè)的產品設計優(yōu)勢，實施行業(yè)聚焦。 點金俱樂部會員營銷活動 －－強化全行批發(fā)銀行業(yè)務整體營銷優(yōu)勢的同時，深入打造具有市場新優(yōu)勢的現(xiàn)金管理、網上企業(yè)銀行等主要子品牌； －－充分整合各分支機構的營銷力量，共同打造招行廣被市場認同和接受的批發(fā)銀行業(yè)務優(yōu)質品牌形象。 19 （二）、產品架構及組合 ?產品發(fā)展現(xiàn)狀 對公負債實現(xiàn)了規(guī)模、結構和效益的平穩(wěn)協(xié)調增長； 對公資產的質量、效益和客戶結構得到進一步優(yōu)化； 對公中間業(yè)務收入實現(xiàn)快速發(fā)展； 網上企業(yè)銀行、現(xiàn)金管理、公司理財?shù)葼I銷取得突破； 企業(yè)年金、資產托管、債券承銷及資金交易和短期融資券等新興業(yè)務跑馬圈地、增長迅速。 20 ?產品創(chuàng)新方向 進一步鞏固我行在新興業(yè)務和特色電子產品創(chuàng)新上的領先優(yōu)勢：網上企業(yè)銀行，網上票據(jù)，托管系統(tǒng)，第三方存管系統(tǒng)，公司理財系統(tǒng)等等。 高度重視網上企業(yè)銀行和現(xiàn)金管理產品的創(chuàng)新及推廣 ：網上企業(yè)銀行點金成長版，網上企業(yè)銀行香港版，網上企業(yè)銀行集團現(xiàn)金管理菜單，實現(xiàn)人民幣現(xiàn)金池系統(tǒng)與信貸管理系統(tǒng)的對接等。 成立產品研發(fā)中心，發(fā)揮新產品開發(fā)領導小組的常設機構職能，下設現(xiàn)金管理室、融資授信室、產品管理室等，統(tǒng)籌相應產品的創(chuàng)新規(guī)劃及日常管理工作，深入分行進行具體產品的營銷推廣。 21 （三）、特別服務：點金俱樂部的深入推進 2023年 11月，招行在海南三亞成
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