優(yōu)秀干部的現(xiàn)場(chǎng)管理(1)-文庫(kù)吧
2025-02-02 20:22 本頁(yè)面
【正文】 手 段 對(duì)人 對(duì)己 愛(ài)的教育 鐵的教育 教育 警告 處分 除名 身先士 卒 言行一致 汪高明 ? 工作手冊(cè) （執(zhí)行規(guī)范） ? KPI（績(jī)效評(píng)核基準(zhǔn)） ? 工作計(jì)劃表 （分辦追蹤表） ? SWOT分析表 ? 管理報(bào)表 工 具 汪高明 運(yùn)作 目 標(biāo) 計(jì) 劃 執(zhí) 行 檢 核 獎(jiǎng) 懲 汪高明 待人 ? 禮賢下士 ? 知人善任 ? 信人不疑 ? 信守承諾 ? 恩威并施 技巧 （ 1） 汪高明 處事 ? 多走動(dòng)（三現(xiàn)主義） ? 多動(dòng)腦（分析判斷） ? 多提問(wèn)（追根究底） ? 多聆聽(tīng)（廣納異見(jiàn)） ? 多察看（發(fā)掘問(wèn)題） ? 多要求（嚴(yán)師高徒） 技巧 （ 2） 汪高明 ?官而不管 寵養(yǎng)心腹 ?爭(zhēng)功諉過(guò) 重蹈覆轍 ?言行不一 墨守成規(guī) ?自律不嚴(yán) 事必躬親 迷思 汪高明 ?導(dǎo) 演（規(guī)劃） ?教 練（訓(xùn)練） ?醫(yī) 生（輔導(dǎo)） ?教 父（執(zhí)行） ?外交官（公關(guān)） ?哲學(xué)家（傳媒） 角色 汪高明 規(guī)劃 ?目標(biāo)展開(kāi)（總體目標(biāo) /分項(xiàng)目標(biāo)） ?策略形成 SWOT（戰(zhàn)略） ?計(jì)劃制訂 5W2H（戰(zhàn)術(shù)） 功能 （ 一 ） 汪高明 組織 ? 賦予明確目標(biāo)（方向） ? 安排工作指導(dǎo)（訓(xùn)練） ? 提升人員素質(zhì)（戰(zhàn)力） ? 強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)（調(diào)整） ? 建立和諧團(tuán)隊(duì)（士氣） 功能 （ 二 ） 汪高明 指揮 ? 指引方向 勇邁領(lǐng)導(dǎo) ? 不畏阻礙 力求成果 ? 傳遞決策 監(jiān)督執(zhí)行 ? 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 促進(jìn)變革 功能 （ 三 ） 汪高明 溝通 ? 激發(fā)潛能 鼓勵(lì)超越 ? 培養(yǎng)默契 加強(qiáng)合作 ? 調(diào)節(jié)紛爭(zhēng) 消弭沖突 ? 協(xié)助關(guān)懷 贏得信任 功能 （ 四 ） 汪高明 控制 ?重點(diǎn)管理（正常）危機(jī)處理（異常） ?效率 安全 ?品質(zhì) 客訴 ?成本 其他（敲詐 … ） ?程序 汪高明 ? 效率 紀(jì)律 ? 謀略 沉著 ? 操守 敏銳 ? 勤勉 創(chuàng)新 ? 親和 容忍 特征 汪高明 ?心存 感謝 心 ?多 贊揚(yáng) 少 責(zé)難 ?善解 人意 ?不恥 下問(wèn) ?廣納 異見(jiàn) 涵養(yǎng) 汪高明 依據(jù)政策目標(biāo)。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（全員共識(shí)） ? 總體目標(biāo) /分項(xiàng)目標(biāo) ? 目標(biāo)須具體 /量化 /可行 ? 在完成整體目標(biāo)前提下，執(zhí)行自我分項(xiàng)目標(biāo) 慎選團(tuán)隊(duì)成員 ? 考量依據(jù)：專長(zhǎng)（技能） /潛力 /企圖心 建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) ? 工作手冊(cè)（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)） ? 檢核系統(tǒng)（消除責(zé)任死角） 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（一） 汪高明 培訓(xùn)部屬（關(guān)懷成員職涯規(guī)劃） ? 定期訓(xùn)練 ? OJT ? 讀書(shū)會(huì) ? 職務(wù)代理人 制訂合理績(jī)效賞罰辦法 ? 公開(kāi)具體考核細(xì)節(jié) ? 技能分級(jí)，汰若留強(qiáng) ? 激發(fā)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)階獎(jiǎng)勵(lì) ? 鼓勵(lì)創(chuàng)意提案 ? 選拔優(yōu)秀干部 /員工 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（二） 汪高明 營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的工作環(huán)境 ? 公平（規(guī)章制度） ? 公正（主管指揮） ? 公開(kāi)（決策過(guò)程） 建立上下溝通管道（會(huì)員參與） 周干部例會(huì) ? 員工懇談會(huì) ? 員工意見(jiàn)箱 8豐富員工文化生活 ? 慶生活動(dòng) ? 親子活動(dòng) ? 文藝活動(dòng) 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（三） 汪高明 ?人與人之間思想（觀念）互相傳遞與被理解的過(guò)程 ?透過(guò)聽(tīng)（察言）看（觀色）講（表達(dá)）的互動(dòng)行為，達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果 ?排除人際關(guān)系障礙的方法 “有效溝通的”定義 汪高明 建立關(guān)系（積極） ? 情感 交流 ? 利益 目的
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