ibm-集團客戶的移動增值業(yè)務(wù)-文庫吧
2025-02-02 12:59 本頁面
【正文】 網(wǎng)運營商的競爭的壓力 集團客戶的關(guān)鍵需求 第 ??頁 169。 Copyright IBM Corporation 2023 目錄 挑戰(zhàn)與機遇 集團客戶移動增值業(yè)務(wù) . 如何致勝 – 進(jìn)入集團客戶移動增值業(yè)務(wù)市場 . 提出以市場為驅(qū)動的產(chǎn)品路線圖 提出針對行業(yè)產(chǎn)品的價值定位 . 行業(yè)需求和客戶市場細(xì)分分析 . 制定集團客戶市場策略 . . 發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴 . 培育目標(biāo)市場和以典型案例為先導(dǎo) . 提高內(nèi)部能力 . 您準(zhǔn)備好了嗎 ? . 第 ??頁 169。 Copyright IBM Corporation 2023 集團客戶移動增值業(yè)務(wù)價值鏈基本構(gòu)成情況 移動企業(yè)移動數(shù)據(jù)價值鏈普適性模型視圖 ?內(nèi)容和應(yīng)用的生成 ?基礎(chǔ)產(chǎn)品的研發(fā) ?內(nèi)容管理 ?內(nèi)容分發(fā) ?平臺及 ?個性化解決方案 ?系統(tǒng)集成 ?基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入 ?承載傳輸 ?標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)提供 ?模塊終端設(shè)計 ?模塊生產(chǎn) ?終端生產(chǎn) ?計費 ?收款 ?客服 ?市場拓展銷售 ?怡創(chuàng) ?信元智業(yè) ?美和 ?中國移動 ?中國移動 ?玄武科技 ?軒猿 ?宏電 主要功能 典型代表 性質(zhì) ?內(nèi)容提供商 ?ISVxSP ?SP ?SP ?SI ?運營商 ?運營商 ?運營商 ?渠道商 ?IC及終端廠商 ?系統(tǒng)廠商 ?模塊 OEM ：移動資料及訪談 內(nèi)容 /產(chǎn)品提供 應(yīng)用服務(wù) / 平臺提供 移動網(wǎng)絡(luò)提 供 客戶服務(wù)提 供 系統(tǒng) /終端設(shè)備設(shè)計者與制造商 第 ??頁 169。 Copyright IBM Corporation 2023 運營商價值鏈結(jié)構(gòu)的演進(jìn)－價值鏈縱向一體化到縱向模塊化到價值鏈縱向個性產(chǎn)品化，由單一產(chǎn)品競爭向價值鏈之間的競爭 ：集團客戶 ：大眾客戶 價值鏈演進(jìn)趨勢－產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭到整體價值鏈之間的競爭 系統(tǒng) /終端設(shè)備制造 網(wǎng)絡(luò)接入 /傳輸 認(rèn)證 /計費 / 客服 /交付 客戶 增值內(nèi)容 /業(yè)務(wù) /應(yīng)用 /開發(fā) /整合 渠道及產(chǎn)品 提供 過去 現(xiàn)在 未來 價值鏈關(guān)鍵部分 全體客戶 NOKIA LUCENT Ericsson HUAWEI CMCC CU CMCC CMCC CMCC CU CU channel ... 縱向一體化 MT1 GT MT2 … MT3 CMCC CU CT NOKIA LUCENT Ericsson HUAWEI ... ZTE UT CMCC CU CT CMCC CU CT channel SI SP ISV CU CP ASP SP ISV CMCC CT 縱向模塊化 GT1 … MT1 GT2 MT2 MT3 … CMCC Vendor1 Vendor2 Vendor2 Vendor4 Vendor3 Vendor1 Vendor2 Vendor3 CMCC 3G MNO1 3G MNO2 CMCC CMCC 3G MNO1 3G MNO2 CP1 CP2 CP3 CP4 ASP1 ASP2 ASP3 ASP4 .， CPx， ASPx， ... ， Six， SPx， ISV， SISP SISP SISP SISP 縱向個性產(chǎn)品化 第 ??頁 169。 Copyright IBM Corporation 2023 以為例來分析，顯示業(yè)務(wù)平臺和銷售渠道為聚類重合點，也是戰(zhàn)略控制點 客戶資源控制力 技術(shù)關(guān)鍵程度 低 高 低 高 VC1 VC2 VC5 客戶需求主導(dǎo)力 技術(shù)主導(dǎo)力 低 高 低 高 VC1 VC2 VC4 VC5 VC6 價值鏈獨立性及聚和分析 價值鏈戰(zhàn)略控制點分析 ? 根據(jù)聚類分析，此價值鏈中各環(huán)均具有較強的獨立性，其中、有相對較強的價值鏈獨立性； ? 根據(jù)價值鏈各環(huán)節(jié)吸引力分析和價值訴求的利益關(guān)系，（，，），（、）以及 ? （，）有較強聚類可能； ? （、）為聚類重合點 ? 根據(jù)戰(zhàn)略點控制分析，因為其業(yè)務(wù)平臺對掌控客戶和資源有較強能力，應(yīng)成為戰(zhàn)略控制點 ? 應(yīng)掌握客戶資源，可能成為戰(zhàn)略控制點 ? 因為其技術(shù)關(guān)鍵性較強?？赡艹蔀閼?zhàn)略控制點 ? 對戰(zhàn)略控制點的是否實施控制和控制方式將依據(jù)公司的整體策略 GIS研發(fā) /位臵服務(wù)信息提供 LBS平臺提供與集成 基于 LBS平臺的解決方案提供與應(yīng)用集成 移動網(wǎng)絡(luò)提供 產(chǎn)品交付 /營銷 /銷售 /客戶服務(wù)提供 終端設(shè)備制造 VC3 VC3 第 ??頁 169。 Copyright IBM Corporation 2023 中國移動在產(chǎn)品價值鏈中主導(dǎo)性定位研究示例顯示不同的產(chǎn)品，中國移動可能處不同的價值鏈地位 (以 和為例） 產(chǎn)品 中國移動 合作伙伴 客戶 競爭對手 通信技術(shù)關(guān)鍵度 網(wǎng)絡(luò)承載支撐能力 技術(shù)先進(jìn)性 品牌能力 市場份額 市場銷售能力 客戶服務(wù)能力 客戶資源控制力 關(guān)鍵技術(shù)擁有 市場拓展能力 使用者資源控制力 需求緊迫程度 技術(shù)能力 市場能力 市場份額 強 強 強 強 強 弱 中 中 中 強 強 中 — ? 產(chǎn)品中的移動通信關(guān)鍵性程度很高， ? 中國移動在內(nèi)部能力如網(wǎng)絡(luò)能力，市場份額，品牌能力上具有較強的優(yōu)勢。 ? 合作伙伴在此產(chǎn)品雖然已經(jīng)擁有技術(shù)和一定客戶資源但是總體能力仍然較弱 ? 客戶對其使用者資源控制力較強，有較高的需求緊迫性 ? 競爭對手總體能力一般 強 ? －產(chǎn)品中的移動通信關(guān)鍵性程度較低 ? 中國移動在內(nèi)部能力如網(wǎng)絡(luò)能力，市場份額，品牌能力上具有優(yōu)勢一般。 ? 合作伙伴在此產(chǎn)品雖然已經(jīng)擁有核心技術(shù)和相當(dāng)?shù)目蛻糍Y源但是總體能力仍然較強 ? 客戶對其使用者資源控制力較強，需求緊迫性較低 ? 競爭對手總體能力較弱 中國移動在產(chǎn)品的價值鏈可以占據(jù)主導(dǎo)性地位 當(dāng)前中國移動在產(chǎn)品的價值鏈為從屬性地位 第 ??頁 169。 Copyright I
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1