ibm - 集團(tuán)客戶的移動增值業(yè)務(wù)-文庫吧
2025-02-02 12:58 本頁面
【正文】 提出針對行業(yè) /產(chǎn)品的價值定位 .......您準(zhǔn)備好了嗎 ?3.第 11頁169。 Copyright IBM Corporation 2023集團(tuán)客戶移動增值業(yè)務(wù)價值鏈基本構(gòu)成情況移動企業(yè)移動數(shù)據(jù)價值鏈普適性模型視圖167。內(nèi)容和應(yīng)用的生成167。基礎(chǔ)產(chǎn)品的研發(fā)167。內(nèi)容管理167。內(nèi)容分發(fā)167。平臺及 portal167。個性化解決方案167。系統(tǒng)集成167?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入167。承載傳輸167。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)提供167。模塊 /終端設(shè)計167。模塊生產(chǎn)167。終端生產(chǎn)167。計費167。收款167?？头?67。市場拓展銷售167。SOHU167。Motorola167。怡創(chuàng)167。信元智業(yè)167。美和167。中國移動167。中國移動167。玄武科技167。軒猿167。Motorola167。NOKIA167。宏電主要功能典型代表性質(zhì)167。內(nèi)容提供商167。ISVxSP167。SP167。SP167。SI167。運營商167。運營商 167。運營商167。渠道商167。IC及終端廠商167。系統(tǒng)廠商167。模塊 OEMSource：移動資料及訪談內(nèi)容 /產(chǎn)品提供 應(yīng)用服務(wù) /平臺提供 移動網(wǎng)絡(luò)提 供 客戶服務(wù)提 供系統(tǒng) /終端設(shè)備設(shè)計者與制造商第 12頁169。 Copyright IBM Corporation 2023運營商價值鏈結(jié)構(gòu)的演進(jìn)－價值鏈縱向一體化到縱向模塊化到價值鏈縱向個性產(chǎn)品化，由單一產(chǎn)品競爭向價值鏈之間的競爭GT：集團(tuán)客戶 MT：大眾客戶價值鏈演進(jìn)趨勢－產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭到整體價值鏈之間的競爭系統(tǒng) /終端設(shè)備制造網(wǎng)絡(luò)接入 /傳輸認(rèn)證 /計費 /客服 /交付客戶增值內(nèi)容 /業(yè)務(wù) /應(yīng)用 /開發(fā) /整合渠道及產(chǎn)品提供過去 現(xiàn)在 未來價值鏈關(guān)鍵部分全體客戶NOKIA LUCENTEricsson HUAWEICMCC CU CMCCCMCCCMCCCU CU channel ...縱向一體化MT1GT MT2…MT3CMCC CU CTNOKIA LUCENTEricsson HUAWEI...ZTEUTCMCC CU CTCMCC CU CTchannel SI SP ISV CUCP ASP SP ISVCMCC CT縱向模塊化GT1…MT1GT2 MT2MT3…CMCCVendor1Vendor2Vendor2Vendor4Vendor3Vendor1Vendor2Vendor3CMCC 3GMNO1 3GMNO2CMCC CMCC 3GMNO1 3GMNO2CP1 CP2 CP3 CP4ASP1 ASP2 ASP3 ASP4.， CPx， ASPx， ... ， Six， SPx， ISV， SISP SISP SISP SISP縱向個性產(chǎn)品化縱向個性產(chǎn)品化第 13頁169。 Copyright IBM Corporation 2023以 LBS為例來分析，顯示業(yè)務(wù)平臺和銷售渠道為聚類重合點，也是戰(zhàn)略控制點客戶資源控制力技術(shù)關(guān)鍵程度低高低 高VC6VC4VC1VC2VC5客戶需求主導(dǎo)力技術(shù)主導(dǎo)力低高低 高VC1VC2VC4VC5VC6LBS價值鏈獨立性及聚和分析 LBS價值鏈戰(zhàn)略控制點分析? 根據(jù)聚類分析，此價值鏈中各環(huán)均具有較強(qiáng)的獨立性，其中 VC VC1有相對較強(qiáng)的價值鏈獨立性；? 根據(jù)價值鏈各環(huán)節(jié)吸引力分析和價值訴求的利益關(guān)系，（ VC1， VC2， VC3， VC5），（ VC VC6）以及（ VC2， VC3， VC4）有較強(qiáng)聚類可能；? （ VC VC5）為聚類重合點? 根據(jù)戰(zhàn)略點控制分析， VC2因為其 LBS業(yè)務(wù)平臺對掌控客戶和 BP資源有較強(qiáng)能力，應(yīng)成為戰(zhàn)略控制點? VC5應(yīng)掌握客戶資源，可能成為戰(zhàn)略控制點? VC6因為其技術(shù)關(guān)鍵性較強(qiáng)?？赡艹蔀閼?zhàn)略控制點? 對戰(zhàn)略控制點的是否實施控制和控制方式將依據(jù)公司的整體策略VC1 VC2 VC3 VC4 VC5GIS研發(fā) /位置服務(wù)信息提供LBS平臺提供與集成基于 LBS平臺的解決方案提供與應(yīng)用集成移動網(wǎng)絡(luò)提供 產(chǎn)品交付 /營銷 /銷售 /客戶服務(wù)提供 終端設(shè)備制造VC6VC3 VC3示例第 14頁169。 Copyright IBM Corporation 2023中國移動在產(chǎn)品價值鏈中主導(dǎo)性定位研究示例顯示不同的產(chǎn)品，中國移動可能處不同的價值鏈地位 (以 LBS 和 MERP為例）產(chǎn)品 中國移 動 合作伙伴 客戶 競爭對手通信技術(shù)關(guān)鍵度網(wǎng)絡(luò)承載支撐能力技術(shù)先進(jìn)性品牌能力市場份額市場銷售能力客戶服務(wù)能力客戶資源控制力關(guān)鍵技術(shù)擁有市場拓展能力使用者資源控制力需求緊迫程度技術(shù)能力市場能力市場份額LBS 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 弱 中 中 中 強(qiáng) 強(qiáng) 中M—ERPnLBS產(chǎn)品中的移動通信關(guān)鍵性程度很高，n 中國移動在內(nèi)部能力如網(wǎng)絡(luò)能力，市場份額，品牌能力上具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。n 合作伙伴在此產(chǎn)品雖然已經(jīng)擁有技術(shù)和一定客戶資源但是總體能力仍然較弱n 客戶對其使用者資源控制力較強(qiáng)，有較高的需求緊迫性n 競爭對手總體能力一般強(qiáng)nM－ ERP產(chǎn)品中的移動通信關(guān)鍵性程度較低n 中國移動在內(nèi)部能力如網(wǎng)絡(luò)能力，市場份額，品牌能力上具有優(yōu)勢一般。n 合作伙伴在此產(chǎn)品雖然已經(jīng)擁有核心技術(shù)和相當(dāng)?shù)目蛻糍Y源但是總體能力仍然較強(qiáng)n 客戶對其使用者資源控制力較強(qiáng)，需求緊迫性較低n 競爭對手總體能力較弱LBS MERP中國移動在 LBS產(chǎn)品的價值鏈可以占據(jù)主導(dǎo)性地位 當(dāng)前中國移動在 MERP產(chǎn)品的價值鏈為從屬性地位示例第 15頁169。 Copyright IBM Corporation 2023目錄挑戰(zhàn)與機(jī)遇 集團(tuán)客戶移動增值業(yè)務(wù)1.如何致勝 – 進(jìn)入集
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