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正文內(nèi)容

會(huì)議服務(wù)2[1]-文庫(kù)吧

2025-02-02 12:17 本頁(yè)面


【正文】 兩個(gè)座位中間的前方擺放掛有兩面國(guó)旗的旗架。簽字廳兩側(cè)可布置少量的沙發(fā),供休息使用。 簽字儀式的安排 安排簽字儀式,首先應(yīng)在事前做好文本的準(zhǔn)備。有關(guān)部門需按時(shí)做好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印等項(xiàng)工作,同時(shí)準(zhǔn)備好簽字儀式上使用的文具、旗幟等物品,安排好場(chǎng)地、時(shí)間,與對(duì)方商定好主簽人員和雙方助簽人員。 ( 1)、主簽人員的安排 按照我國(guó)簽字儀式的規(guī)范要求,應(yīng)該是主左賓右。其他人員各按身份在簽字人座位后面排好站立,助簽人員分別在兩個(gè)簽字人的外側(cè)協(xié)助翻本、指明簽字處。 5 4 6 1 2 3 7 8 簽字臺(tái)布置 6 3 4 5 7 8 9 2 1 10 多邊簽字會(huì)場(chǎng)安排 四、會(huì)談廳(室)的布置 (一)雙邊會(huì)談廳(室)的布置 雙邊會(huì)談廳(室),一般布置長(zhǎng)條桌和扶手椅,近幾年發(fā)展成橢圓形臺(tái),賓主相對(duì)而坐,進(jìn)行會(huì)談。 布置時(shí),根據(jù)會(huì)談人數(shù)的多少,將長(zhǎng)條桌呈橫一字或豎一字形擺放,桌子的中線要與正門的中軸線對(duì)齊。桌面上鋪上臺(tái)呢和白色臺(tái)布,桌子兩側(cè)對(duì)稱擺上扶手椅。主賓和主人的座位要居中相對(duì)擺放。 ? 橫一字形布置 會(huì)談桌呈橫一字形擺放,主人應(yīng)在背向正門的一側(cè)就座,賓客應(yīng)在面向正門的一側(cè)就座。如下圖所示: 9 7 5 3 1 2 4 6 8 8 6 4 2 1 3 5 7 9 譯員 主賓 主人 譯員 橢圓形長(zhǎng)臺(tái) 主人 主賓 長(zhǎng)方形長(zhǎng)臺(tái) ? 豎一字形布置 豎一字形布置以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),客人座位于右側(cè),主人座位于左側(cè)。譯員的安排在主持會(huì)談的主賓和主人的右側(cè),記錄員一般在會(huì)談桌的后側(cè)另行布置桌椅就座。如果參加會(huì)談的人數(shù)較少,也可以安排在會(huì)談桌前按身份順序在末端就座。如下圖所示: 主 人 賓 客 正 門 長(zhǎng)方形長(zhǎng)臺(tái) (二)多邊會(huì)談廳(室)的布置 多邊會(huì)談廳室可布置成 O形臺(tái)、方形臺(tái)和三角形臺(tái)。 這幾種布置通常用于規(guī)格較高、與會(huì)者身份都較重要的國(guó)際會(huì)議。這種會(huì)議人數(shù)一般不會(huì)很多,而且會(huì)議不具有談判性質(zhì)。與會(huì)者可以圍桌而坐,表示彼此地位平等,避免出現(xiàn)席次上的爭(zhēng)擾。 如下圖所示: 空間 O形臺(tái) 空間 方形臺(tái) 三角形臺(tái) (三)一般會(huì)議型會(huì)議室的布置 可布置成 U字形臺(tái)與山字形臺(tái)。 如圖所示: U字形臺(tái) 山字形臺(tái) (四)會(huì)議室擺設(shè)物品 種類。 有文件夾、鮮花、煙灰缸、奶勺杯、咖啡 碟、咖啡匙、糖盅、礦泉水、杯子、杯墊。 擺設(shè)要求。 ①文件夾放于座位的正前方。 ②杯把與桌面成 45176。角。 ③咖啡匙放在杯右上方,與杯把平行。 ④咖啡碟邊與文件夾底部成一直線。 會(huì)議室擺放文具 準(zhǔn)備高檔信紙、鉛筆、圓珠筆、白板筆、 白板刷。 會(huì)議服務(wù) 會(huì)議服務(wù)流程 會(huì)前準(zhǔn)備工作 領(lǐng)受任務(wù) (熟知以下內(nèi)容) ( 1) 會(huì)議名稱 ( 2)會(huì)議性質(zhì) ( 3)與會(huì)人數(shù) ( 4)會(huì)議期限 ( 5)會(huì)議休息時(shí)間表 ( 6)會(huì)議活動(dòng)范圍 ( 7)準(zhǔn)備內(nèi)容 ( 8)注意事項(xiàng) 會(huì)前準(zhǔn)備 ( 1)根據(jù)會(huì)議的要求 擺好會(huì)議的臺(tái)型 工程人員檢查照明、音響、 視頻、空調(diào)等設(shè)備,根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整 好室溫,注意通風(fēng)。冬季要保暖 ( 2)會(huì)場(chǎng)指示牌 在酒店的大堂明顯位置擺放會(huì)議的指示牌 在會(huì) 場(chǎng)門口附近顯眼位置擺放會(huì)議指示牌。 ( 3)有主席臺(tái)的話 布置鮮花或其他裝飾物 各個(gè)位置根據(jù)要求可以 擺放席位卡(人名卡) ( 4)主席臺(tái)上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅。 ( 5)登記臺(tái) : 會(huì)場(chǎng)門口或大堂擺放簽到臺(tái)并有指示牌、簽到薄方便參 會(huì)客人簽到。 ( 6)休息安排:熟悉本次會(huì)議的休息時(shí)間表,可以提前與銷售或客人溝 通安排合適的休息區(qū)域,并準(zhǔn)備茶歇。 ( 7)有茶歇的時(shí)候提前根據(jù)會(huì)議人數(shù),搭設(shè)好茶歇臺(tái),準(zhǔn)備好充足的 餐具、飲品、食品、根據(jù)主辦方的要求按時(shí)提供。 ( 8)服務(wù)員配備:人員安排到位,告知其負(fù)責(zé)的區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容,讓其 準(zhǔn)備好所需的東西,適時(shí)提供服務(wù)。 ( 9)會(huì)場(chǎng)清潔:會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后清理好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生等待會(huì)議開始。 ( 10)接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放):如遇到一些公司的年會(huì)等需要幫助 客人保管發(fā)放禮品的,在收貨時(shí)要做好登記。 ( 11)禮儀演習(xí)彩排:如果會(huì)議當(dāng)中需要專門的禮儀協(xié)助服務(wù),提前與 客人溝通好服務(wù)內(nèi)容,對(duì)專人進(jìn)行培訓(xùn)保證服務(wù)質(zhì)量。 會(huì)議用品準(zhǔn)備 ? 茶杯。須經(jīng)過(guò)消
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