酒店管理作業(yè)2-文庫吧
2025-02-01 05:08 本頁面
【正文】 成功地塑造了寰島泰得大酒店豪華、莊重、 高貴、挺拔的現(xiàn)代風格 。 酒店客房 ? 酒店擁有各式客房、套房 408 間 ,幵設有“殘疾人客房”、“無煙樓層”及“商務樓層”以滿足不同賓客的需求 。 ? 迚入酒店第一感覺：陳舊，參觀了雙標、單人以及豪華客房，房間在 30平米左右，采光不錯，落地的玻璃窗讓人心頭敞亮。在設備上確實已經(jīng)達到五星的要求，但是設備非常陳舊，而且沒有能夠得到及時的維修，這樣無疑給客人的使用帶來了很大的不方便。 ? 其次值得一提的是，通過與其他小組的交流得知，很多酒店在衛(wèi)生間里都設置了 稱量體重以及擦皮鞋的工具 ，這個幵不是必要的要求，但是卻是一種貼心的服務。 酒店客房家具全部產(chǎn)自加拿大，桌椅采用加拿大原色白樺木，高檔、淡雅；豪華睡床寬大、舒適；床頭設有先迚、方便的觸摸式控制板；衛(wèi)生間全部采用美國 “美標”衛(wèi)生潔具，安裝了先迚的電子防霧鏡，另還配有專為女賓準備的化裝鏡。 酒店機構設置情況 人 力 資 源 部 總經(jīng)理 住店經(jīng)理 前 廳 部 客 房 部 餐 飲 部 康 樂 部 工 程 部 財 務 部 市 場 營 銷 部 接 待 部 禮 賓 部
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1