醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類-文庫吧
2025-01-29 20:50 本頁面
【正文】 心競爭力》 P13）什么是醫(yī)院核心競爭力？ ? 醫(yī)院核心競爭力是相對于競爭對手，所具備的特有的占據(jù)領(lǐng)先地位的，經(jīng)過醫(yī)院長期積淀融入醫(yī)院內(nèi)質(zhì)的，并通過管理整合，能為醫(yī)院創(chuàng)造出可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。15第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念醫(yī)院核心競爭力的特性（ 1）一般特性（相對性、局部優(yōu)勢性、集合性、不可交易性、公益性）（ 2）關(guān)鍵特性（價值性、特有性、延展性、外聯(lián)性、動態(tài)性）醫(yī)院核心競爭力的構(gòu)成（ 1）基本要素（知識、資源、文化、管理）（ 2）競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑16第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念? 強勢的技術(shù)領(lǐng)先（ P23案例） 幻燈片 18? 良好的公眾品牌形象（ P25案例） 幻燈片 19? 靈活的資本運營機制（ P27案例 4） 幻燈片 20? 特色的人本管理集成（ P30案例） 幻燈片 20? 廣域的患者資源渠道? 特有的社會無形資源? (到 P23)17回 P17 18回 P17 19回 P17 2021回 P17 22第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念（ 3）核心競爭力的整合（系統(tǒng)工程整合、競爭優(yōu)勢整合、三個層面：表層＋核心層＋附加層）醫(yī)院戰(zhàn)略管理與核心競爭力（ P88圖 1）2324第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類一、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系? 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系：從宗旨目標(biāo)、經(jīng)營范圍、競爭優(yōu)勢、資源配置、協(xié)同效應(yīng)等角度出發(fā)，將醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容組合在一起，所構(gòu)成的一個完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。? 宗旨目標(biāo)：醫(yī)院對自身存在的目的或使命、信條和經(jīng)營哲學(xué)的陳述，目標(biāo)是指醫(yī)院在發(fā)展戰(zhàn)略期內(nèi)實現(xiàn)宗旨的程度和水平。25第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 經(jīng)營范圍：醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和市場領(lǐng)域的總和。? 競爭優(yōu)勢：醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的總和。? 資源配置：醫(yī)院在所從事的領(lǐng)域中與競爭對手相比較、強于競爭對手的市場地位。? 協(xié)同效應(yīng)：醫(yī)院各經(jīng)營領(lǐng)域之間的聯(lián)合作用而產(chǎn)生的整體效果大于各自單獨進行時的效果之和的效應(yīng)，及整體大于部分之和的效應(yīng)。26第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 醫(yī)院的戰(zhàn)略不是單一的，而是由不同層次、不同方面的戰(zhàn)略構(gòu)成的，如有醫(yī)院一級的總體戰(zhàn)略，也有分部門一級的總體發(fā)展戰(zhàn)略；有醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，也有與各級組織部門相適應(yīng)的職能戰(zhàn)略。? 在醫(yī)院不同層次的總體戰(zhàn)略之間、在每個層次的各種職能戰(zhàn)略之間，存在著互相聯(lián)系、互相配合、互相制約的關(guān)系，他們之間形成了一個不可分割的戰(zhàn)略體系。27第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 總體戰(zhàn)略：醫(yī)院中某一層次戰(zhàn)略體系的整體與核心。具有統(tǒng)帥全局的作用，它是奠定層次戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)，是制定層次職能戰(zhàn)略的依據(jù)。? 職能戰(zhàn)略：指為了保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用研究、開發(fā)、服務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、組織、人事等方面的職能，使醫(yī)院的各種經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)外部環(huán)境而制定的戰(zhàn)略。 28第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類二、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的分類（一）按醫(yī)院的戰(zhàn)略任務(wù)分，可以分為維持戰(zhàn)略、過渡戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略 ? 維持戰(zhàn)略：指醫(yī)院由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變過程中，遇到了生存危機，面對現(xiàn)實狀況，制定的相應(yīng)戰(zhàn)略即為維持戰(zhàn)略。? 過渡戰(zhàn)略：醫(yī)院由維持現(xiàn)狀，逐步向發(fā)展過渡所制定的戰(zhàn)略措施。29第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 發(fā)展戰(zhàn)略：醫(yī)院渡過難關(guān)之后，擬定向前飛速發(fā)展的戰(zhàn)略措施。（二）根據(jù)醫(yī)院的競爭性要求，可以分為低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略? 低成本戰(zhàn)略：指醫(yī)院在提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)時，其成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競爭力》 P107案例 2） 到 P3730第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 差異化戰(zhàn)略：指醫(yī)院通過向患者提供與其他醫(yī)院不同的醫(yī)療服務(wù)的競爭戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競爭力》 P108案例 1） 到 P38? 集中型戰(zhàn)略：指醫(yī)院集中力量開展某個科室或技術(shù)項目的服務(wù)，以滿足患者的需要。（《醫(yī)院核心競爭力》 P109案例 1） 到 P40（三）根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略行為特點，可分為發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略31第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類? 發(fā)展型戰(zhàn)略：使醫(yī)院在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競爭力》 P102案例 2） 到 P42? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指醫(yī)院限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平的戰(zhàn)略。? 緊縮型戰(zhàn)略 :指醫(yī)院從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上往后收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競爭力》 P107案例 1） 到P4432
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