醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)-文庫(kù)吧
2025-01-29 20:50 本頁(yè)面
【正文】 心競(jìng)爭(zhēng)力》 P13）什么是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所具備的特有的占據(jù)領(lǐng)先地位的，經(jīng)過(guò)醫(yī)院長(zhǎng)期積淀融入醫(yī)院內(nèi)質(zhì)的，并通過(guò)管理整合，能為醫(yī)院創(chuàng)造出可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。15第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性（ 1）一般特性（相對(duì)性、局部?jī)?yōu)勢(shì)性、集合性、不可交易性、公益性）（ 2）關(guān)鍵特性（價(jià)值性、特有性、延展性、外聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性）醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成（ 1）基本要素（知識(shí)、資源、文化、管理）（ 2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑16第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念? 強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)領(lǐng)先（ P23案例） 幻燈片 18? 良好的公眾品牌形象（ P25案例） 幻燈片 19? 靈活的資本運(yùn)營(yíng)機(jī)制（ P27案例 4） 幻燈片 20? 特色的人本管理集成（ P30案例） 幻燈片 20? 廣域的患者資源渠道? 特有的社會(huì)無(wú)形資源? (到 P23)17回 P17 18回 P17 19回 P17 2021回 P17 22第一節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略管理的概念（ 3）核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合（系統(tǒng)工程整合、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整合、三個(gè)層面：表層＋核心層＋附加層）醫(yī)院戰(zhàn)略管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力（ P88圖 1）2324第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)一、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系? 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系：從宗旨目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源配置、協(xié)同效應(yīng)等角度出發(fā)，將醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容組合在一起，所構(gòu)成的一個(gè)完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。? 宗旨目標(biāo)：醫(yī)院對(duì)自身存在的目的或使命、信條和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的陳述，目標(biāo)是指醫(yī)院在發(fā)展戰(zhàn)略期內(nèi)實(shí)現(xiàn)宗旨的程度和水平。25第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 經(jīng)營(yíng)范圍：醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和市場(chǎng)領(lǐng)域的總和。? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的總和。? 資源配置：醫(yī)院在所從事的領(lǐng)域中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較、強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位。? 協(xié)同效應(yīng)：醫(yī)院各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間的聯(lián)合作用而產(chǎn)生的整體效果大于各自單獨(dú)進(jìn)行時(shí)的效果之和的效應(yīng)，及整體大于部分之和的效應(yīng)。26第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 醫(yī)院的戰(zhàn)略不是單一的，而是由不同層次、不同方面的戰(zhàn)略構(gòu)成的，如有醫(yī)院一級(jí)的總體戰(zhàn)略，也有分部門(mén)一級(jí)的總體發(fā)展戰(zhàn)略；有醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，也有與各級(jí)組織部門(mén)相適應(yīng)的職能戰(zhàn)略。? 在醫(yī)院不同層次的總體戰(zhàn)略之間、在每個(gè)層次的各種職能戰(zhàn)略之間，存在著互相聯(lián)系、互相配合、互相制約的關(guān)系，他們之間形成了一個(gè)不可分割的戰(zhàn)略體系。27第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 總體戰(zhàn)略：醫(yī)院中某一層次戰(zhàn)略體系的整體與核心。具有統(tǒng)帥全局的作用，它是奠定層次戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)，是制定層次職能戰(zhàn)略的依據(jù)。? 職能戰(zhàn)略：指為了保證總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用研究、開(kāi)發(fā)、服務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、組織、人事等方面的職能，使醫(yī)院的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)外部環(huán)境而制定的戰(zhàn)略。 28第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)二、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的分類(lèi)（一）按醫(yī)院的戰(zhàn)略任務(wù)分，可以分為維持戰(zhàn)略、過(guò)渡戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略 ? 維持戰(zhàn)略：指醫(yī)院由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中，遇到了生存危機(jī)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，制定的相應(yīng)戰(zhàn)略即為維持戰(zhàn)略。? 過(guò)渡戰(zhàn)略：醫(yī)院由維持現(xiàn)狀，逐步向發(fā)展過(guò)渡所制定的戰(zhàn)略措施。29第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 發(fā)展戰(zhàn)略：醫(yī)院渡過(guò)難關(guān)之后，擬定向前飛速發(fā)展的戰(zhàn)略措施。（二）根據(jù)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)性要求，可以分為低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略? 低成本戰(zhàn)略：指醫(yī)院在提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P107案例 2） 到 P3730第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 差異化戰(zhàn)略：指醫(yī)院通過(guò)向患者提供與其他醫(yī)院不同的醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P108案例 1） 到 P38? 集中型戰(zhàn)略：指醫(yī)院集中力量開(kāi)展某個(gè)科室或技術(shù)項(xiàng)目的服務(wù)，以滿(mǎn)足患者的需要。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P109案例 1） 到 P40（三）根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略行為特點(diǎn)，可分為發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略31第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類(lèi)? 發(fā)展型戰(zhàn)略：使醫(yī)院在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P102案例 2） 到 P42? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指醫(yī)院限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平的戰(zhàn)略。? 緊縮型戰(zhàn)略 :指醫(yī)院從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上往后收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P107案例 1） 到P4432
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