新品管七大手法-文庫吧
2025-01-29 11:45 本頁面
【正文】 全面質(zhì)量管理的推行活動 。質(zhì)量管理質(zhì)量保證方針目標(biāo)的展開 。制造工序缺陷的解決 。QC小組活動的推廣和展開 。品管新七大手法 關(guān)聯(lián)圖13WXY 質(zhì)量管理系列教材如何使QCC落實加強培訓(xùn)觀念要正確內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)黑板報圈員家舉行烤肉郊游標(biāo)語舉辦讀書會圈會活潑化多交流競賽活動活潑化宣導(dǎo)公司內(nèi)公司外國際性技能操作品管新七大手法 系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖法是為解決問題，以目的－手段或結(jié)果－原因作有系統(tǒng)的展開成類似樹枝形狀，并能全盤顯現(xiàn)問題之構(gòu)成要素及系統(tǒng)層次的一種方法。14WXY 質(zhì)量管理系列教材系統(tǒng)圖分類結(jié)構(gòu)因素展開型方法展開型 目的 手段目的 手段目的 手段目的 手段主題主要類別組成要素主要類別 主要類別組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素要素 要素要素 要素品管新七大手法 系統(tǒng)圖15WXY 質(zhì)量管理系列教材 品管新七大手法 系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖的制訂216?！∶鞔_目的或目標(biāo)216?！淖罨A(chǔ)最初級的手段和措施開始 , 216。 將上一級的手段或措施作為目標(biāo)依次作目標(biāo)展開，以提出下一水平的手 段和措施直到達(dá)成目的為止 216?！≈贫▽嵤┯媱?. 目的 手段目的 手段目的 手段目的 手段16WXY 質(zhì)量管理系列教材實例１： 針對公司 5S狀況不良利用系統(tǒng)圖紙進(jìn)行原因分析及對應(yīng)改善措施 5S管理不良教養(yǎng)不良整理不良整頓不良輕掃不良清潔不良專業(yè)知識不足公司規(guī)章及課程不了解實施課內(nèi)專業(yè)教育培訓(xùn)相關(guān)雜志心得報告廢物規(guī)范不佳物品擺放區(qū)無表單擺放不當(dāng)物品擺放不當(dāng)器具擺放不定位垃圾分類排定值日人員規(guī)劃物品放置區(qū)按工作性質(zhì)擺放定位規(guī)劃擺放順序規(guī)劃擺放位置地板容易臟儀器保養(yǎng)差購置清洗地板機器門口放置腳踏板重新規(guī)劃保養(yǎng)可能不良原因 可以采用的對策措施品管新七大手法 系統(tǒng)圖17WXY 質(zhì)量管理系列教材實例２： 品管圈活動執(zhí)行期望系統(tǒng)圖品管新七大手法 系統(tǒng)圖如何使QCC落實加強培訓(xùn)觀念要正確內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)黑板報圈員家舉行烤肉郊游標(biāo)語舉辦讀書會圈會活潑化多交流競賽活動活潑化宣導(dǎo)公司內(nèi)公司外國際性技能操作18WXY 質(zhì)量管理系列教材系統(tǒng)圖法的用途v 在發(fā)展產(chǎn)品中 ,把客戶要求具體化為設(shè)計質(zhì)量 ,并將設(shè)計質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開 。v 質(zhì)量保證活動的展開 ,建立質(zhì)量保證體系 。v 可以作為因果圖靈活使用 。v 用以解決企業(yè)內(nèi)質(zhì)量成本、產(chǎn)量等各種問題的新設(shè)想的展開 。v 目標(biāo)方針實施事項的展開 。v 探求部門職能、管理職能和提高效率的方法等 .品管新七大手法 系統(tǒng)圖19WXY 質(zhì)量管理系列教材 把大量收集到的事實、意見或構(gòu)思等語言資料，按其相互親和性 (相近性 )進(jìn)行多次歸納整理，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)工作 ,以利于突顯問題解決方向的一種方法。親和圖法是 1953年日本川喜田二郎在探險尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整理時研究開發(fā)的。又稱 KJ法 個人親和圖主要由一人來進(jìn)行，重點放在數(shù)據(jù)的組織上 。 團(tuán)隊親和圖以數(shù)人為一組來進(jìn)行，重點放在策略方針上。如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店訂餐時間短多設(shè)出售口送料速度快服務(wù)態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務(wù)主動幫助客戶產(chǎn)品代號明確人員素質(zhì)要高英語 4/6級旅游服務(wù)專業(yè)大專文憑食物口味要獨特材料要優(yōu)質(zhì)南北口味適合各年齡層工藝制造獨特配方設(shè)計制造加工精細(xì)搭配藥材坐堂訂餐品管新七大手法 親和圖20WXY 質(zhì)量管理系列教材品管新七大手法 親和圖親和圖的制訂216。選定課程 216。收集語言文字?jǐn)?shù)據(jù) －－－ 通過集體討論互相啟發(fā)取得資料 . 216。語言數(shù)據(jù)卡片化 －－－ 收集到的語言數(shù)據(jù)按內(nèi)容逐個分類 ,并 分別用獨立的意義、確切的詞匯和短語扼要地綜合制成卡片 . 216。匯合卡片 －－－ 將所有卡片匯合在一起 ,把內(nèi)容相近的歸在一 類 ,并按順序編排 ,進(jìn)行編號 216。作標(biāo)題卡 －－－ 同一類卡片放在一起 ,經(jīng)編號后集中 ,并將該 類的主要本質(zhì)內(nèi)容用簡單語言歸納出 ,來并記錄在一張空白卡 片上 . 216。無法歸類的卡片上為獨立卡片 , 自成一組 .21WXY 質(zhì)量管理系列教材實例某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件，屢次受到外部顧客的抱怨。請利用親和圖法尋找原因出自何處？提示目前收集到以下語言數(shù)據(jù)： 1包裝錯誤、 2鍋爐故障、 3機器老舊、 4物料延誤、 5產(chǎn)品色澤太深、 6經(jīng)常停電、 7停水、 8機器保養(yǎng)不周、 9原料貯存變質(zhì)、 10設(shè)備操作不當(dāng)、 11人員疲勞、 12工作環(huán)境差、 13人員
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