詹德優(yōu)主編／信息咨詢理論與方法／武漢大學(xué)出版社一、信息咨詢結(jié)論二-文庫吧
2025-04-06 20:00 本頁面
【正文】 戶與參考館員或?qū)＜液蛯W(xué)科專門知識聯(lián)系起來的數(shù)字化問答式服務(wù)。 數(shù)字參考咨詢基本特征： 信息資源不限于本館資源且集電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源于一體 服務(wù)內(nèi)容： (1)網(wǎng)上咨詢； (2)網(wǎng)上教育； (3)學(xué)科導(dǎo)航； (4)文獻(xiàn)傳遞； (5)科技查新； (6)特色數(shù)據(jù)庫； (7)Email； (8)網(wǎng)上實時服務(wù) 。 三個層次： (1)第一層次為一般的、普遍的、各種共同的需求和期望。 (2) “一對多 ” 的模式。 (3) “一對一 ” 的模式 國內(nèi)外數(shù)字參考咨詢發(fā)展 國外圖書館于 1984年開始建立數(shù)字參考咨詢服務(wù)。 2002年全球已有 600個。 我國率先開展這一服務(wù)的是上海市中心圖書館的網(wǎng)上聯(lián)合知識導(dǎo)航站，于 2001年 5月啟動。 清華大學(xué)模塊 從 2000年 10月開始開發(fā)，2020年 4月正式啟用。 3年中讀者來臺訪問量逾 20萬人次，表單咨詢 3200多個，實時咨詢 2000多個。目前由 8位參考館員承擔(dān)。 20世紀(jì)初中國參考咨詢工作之概況 據(jù)目
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