技術(shù)部項目管理規(guī)章-文庫吧
2024-10-27 09:33 本頁面
【正文】 ，保證評審結(jié)果的正確性。 詳見《公司項目投標(biāo)管理流程說明書》。 主要經(jīng)辦 部門 /人：市場部、技術(shù)部售前組、財務(wù)部。 輸出項目投標(biāo)書 以及演示 ppt 等投標(biāo)相關(guān)文檔 。 . 立項 項目中標(biāo)后，在技術(shù)部正式立項，確定項目組織形式（主要考察項目或模塊是否需要外包），然后同客戶簽訂項目正式合 同。為了保障公司的利益，必須對合同進(jìn)行正式評審，參會人員包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、法律顧問、項目實施人員和相關(guān)的市場人員，嚴(yán)格規(guī)范評審制度，保證評審結(jié)果的正確性。 主要經(jīng)辦 部門 /人：市場部、技術(shù)部、財務(wù)部。 輸出 《項目立項書》 以及項目合同。 . 創(chuàng)建項目組 根據(jù)以上評審結(jié)果，如果評審?fù)ㄟ^，由部門經(jīng)理根據(jù)部門人力資源狀況，創(chuàng)建項目組，任命項目經(jīng)理 /項目組長和項目成員以及協(xié)調(diào)相關(guān)資源。 主要經(jīng)辦 部門 /人：技術(shù)部經(jīng)理。 輸出 《 項目經(jīng)理任命書 》 。 . 啟動項目 由部門經(jīng)理組織啟動項目會，會議內(nèi)容 需 包括： ? 介紹項目背景 以及對公司發(fā)展的意義 ? 當(dāng)眾公布項目經(jīng)理以及項目成員名單 ? 提出對項目成員的要求 ? 項目經(jīng)理給出當(dāng)眾承諾 主要經(jīng)辦 部門 /人：技術(shù)部經(jīng)理 。 輸出 《 啟動項目會議紀(jì)要 》 和 《項目經(jīng)理 項目管理 承諾書》 。 . 制訂計劃 了解項目需求、認(rèn)真閱讀合同要求，擬定項目整體執(zhí)行計劃 和 項目里程碑計劃 ，兩個計劃 可在需求調(diào)研后 作相應(yīng)調(diào)整 ， 其中項目里程碑計劃需要經(jīng)過正式評審，并納入項目進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險管理監(jiān)督程序。 項目計劃的制定，為了規(guī)范統(tǒng)一，一致使用 Ms project。 主要經(jīng)辦部門 /人：項目經(jīng)理。 輸出項目整體計劃以及項目里程 碑計劃。 . 項目實施、項目測試 項目計劃制訂并通過評審后，進(jìn)入項目實施和項目測試階段，項目經(jīng)理須嚴(yán)格按照項目計劃執(zhí)行，按照項目實施基本流程進(jìn)行項目實施，并遵循程序開發(fā)、測試基本流程，做好程序開發(fā)和測試 銜接工作。 其中項目測試是保證項目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照項目測試流程來進(jìn)行具體測試工作。 主要經(jīng)辦部門 /人：項目經(jīng)理、項目成員、技術(shù)部測試組。 輸出《 模塊功能、 UI 互測報告表 》、《 測試問題報告單 》和項目文檔以及測試文檔等。 . 項目試運行 項目試運行是項目實施趨于完工的關(guān)鍵節(jié)點，項目測試組應(yīng)公平公正做好項目測 試簽字確認(rèn)工作。確認(rèn)項目可在線試運行，標(biāo)志著項目內(nèi)部開發(fā)工作已經(jīng)基本完工。 主要經(jīng)辦部門 /人：項目經(jīng)理、技術(shù)部測試組。 輸出 《 項目 試運行確認(rèn)書》 、《項目試運行記錄》 。 . 項目驗收 項目實施的所有工作應(yīng)該按照里程碑計劃做好項目內(nèi)部驗收工作。同客戶的驗收工作項目商務(wù)代表應(yīng)配合做好客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推動項目驗收工作。 主要經(jīng)辦部門 /人：項目經(jīng)理、市場人員 。 輸出 《 項目驗收報告書 》 。 . 項目維護(hù) 項目正式驗收后，進(jìn)入項目維護(hù)階段，項目維護(hù)階段由專人電話或是項目 原市場人員 負(fù)責(zé)定期對項目進(jìn)行用戶使用回訪。涉及項目修改和 改進(jìn)的，原則上由原項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排 維護(hù) 相關(guān)工作。 主要經(jīng)辦部門 /人：技術(shù)部維護(hù)組 。 輸出《 項目回訪情況登記表 》和《 項目回訪統(tǒng)計一覽表 》。 . 流程重要節(jié)點 立項 ：公司外部項目 原則上 必須要簽訂具有法律效應(yīng)的正式公司項目合同，沒有合同的外部項目原則上不允許創(chuàng)建項目組。 制定計劃 ：啟動項目后，必須制定項目 整體 工作計劃 和項目里程碑計劃。 項目實施 ：參見項目實施基本流程，它是整個項目管理流程中最核心的部分，也是 項目 管理最復(fù)雜的部分。 項目測試 ：項目測試所有的活動 應(yīng) 貫穿于項目實施的整個過程，項目測試是項目質(zhì)量的重要保證 。 注意： 在技術(shù)部項目管理流程中，若與其他部門或者其他部門與技術(shù)部發(fā)生工作交接，請務(wù)必填寫公司統(tǒng)一規(guī)定的工作流轉(zhuǎn)單，并提交人力資源部由人力資源部統(tǒng)一管理。 . 項目實施基本流程 如上圖所示，為項目實施 基本流程及各階段輸出文檔 ， 項目各階段所使用的工具輸出的文檔以及負(fù)責(zé)人等如下表所示： 項目階段 形成文檔（使用工具） 文檔成果描述 負(fù)責(zé)人 涉及范圍 備注 初始階段 《項目約定》（ word） 明確甲乙雙方責(zé)任及義務(wù)，需雙方簽字確認(rèn) 項目經(jīng)理 驗收報告 大部分業(yè)務(wù)建模和需求，少部分分析設(shè)計 《項目 整體實施 計劃 》 、《項目里程碑計劃》 （ Project） 用戶、領(lǐng)導(dǎo)、項目組都了解項目進(jìn)度 項目經(jīng)理 驗收報告 《系統(tǒng)配置管理計劃》 （ word） 制訂系統(tǒng)配置相關(guān)計劃 項目經(jīng)理 驗收報告 《系統(tǒng)質(zhì)量保證計劃》 （ word） 制訂系統(tǒng)質(zhì)量保證計劃 項目經(jīng)理 驗收報告 《 系統(tǒng) 需求 規(guī)格 說明書 》（ word） 闡述業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容 項目經(jīng)理 驗收報告 《 系統(tǒng)概 要設(shè)計 說明書 》（ word） 概要性闡述系統(tǒng)各模塊內(nèi)容 項目經(jīng)理 驗收報告 《 系統(tǒng)總 體設(shè)計 說明書 》（ word） 詳細(xì)闡述系統(tǒng)各模塊的具體實現(xiàn)內(nèi)容 項目經(jīng) 理 驗收報告 《 技術(shù)方 案 實施 說明 書》（ word） 開發(fā)組負(fù)責(zé)制定最優(yōu)技術(shù)設(shè)計方案 項目經(jīng)理 驗收報告 《系統(tǒng)測試范圍》 編寫系統(tǒng)需要測試的范圍 測試員 驗收報告 《系統(tǒng)測試用例》 編寫系統(tǒng)需要的測試用例 測試員 驗收報告 《網(wǎng)頁草圖設(shè)計》 /頁面原型（ Word／ Dreamware） 讓用戶直接了解設(shè)計思 路 項目經(jīng)理 驗收報告 《項目工程簡報》（ Word） 提交 公司 領(lǐng)導(dǎo) 、監(jiān)理、客戶 查閱 項目經(jīng)理 驗收報告 《項目日報》、《項目周報》、《項目月報》 （ Word） 提交 公司 領(lǐng)導(dǎo) 、監(jiān) 理、客戶 查閱 項目經(jīng)理 驗收報告 設(shè)計階段 《業(yè)務(wù)流程總體設(shè)計書》 （ Word／ Visio／ Rose） 項目組成員分配任務(wù) 項目經(jīng)理／測試員 驗收報告 大部分分析設(shè)計，部分實施編程及測試，開始考慮部署 《數(shù)據(jù)庫關(guān)系設(shè)計圖》 《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書 》 （ PowerDesigner／ Rose） 便于項目開發(fā) 測試員 驗收報告 《 項目開 發(fā)管理 規(guī)范書 》（ Word） 約定開發(fā)人員設(shè)計規(guī)范書 項目經(jīng)理／測試員 過程報告 《任務(wù)分配文檔》（ Word） 明確每個組員的開發(fā)任務(wù)及職責(zé) 項目經(jīng)理／測試員 過 程報告 實施階段 《模塊功能、 UI互測報告表》、 每個開發(fā)人員 美工 ／程序 過程報告 大部分實（ Word） 填寫個人開發(fā)模塊 員 /項目經(jīng)理 施 及 測試，部分部署 《項目說明文檔》（
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