全媒體增值服務(wù)系統(tǒng)-文庫(kù)吧
2025-01-17 03:00 本頁面
【正文】 用自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展業(yè)務(wù) 內(nèi)容： 靈通秘書向電話秘書過渡，加快 VIP項(xiàng)目建設(shè)和針對(duì)性營(yíng)銷力度 大眾休閑游戲平臺(tái) 盛大游戲代理 湖南經(jīng)視在線直播 湖南法院、農(nóng)業(yè)廳等行業(yè)信息合作 省電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)部的深度合作 平臺(tái)： 平臺(tái)建設(shè)正在進(jìn)行的工作（續(xù)） 平臺(tái)： 靈通秘書功能的全面開放，針對(duì)性營(yíng)銷力度加強(qiáng) 開通了 96127語音增值業(yè)務(wù)平臺(tái) 系統(tǒng)平臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴的選擇 與電信、移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的框架合作協(xié)議 基于運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的渠道建設(shè)計(jì)劃實(shí)施 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)“雙高認(rèn)證”獲得通過 突破瓶頸，搶占增值業(yè)務(wù)制高點(diǎn) 移動(dòng) 聯(lián)通 電信 SP SP CP SP SP 瓶頸 。門檻較高，制約了 SP的發(fā)展空間 。接入方式單一（語音 /短信 )，表達(dá)方式有限 。 SP/CP同時(shí)面對(duì)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商 , 接入復(fù)雜 結(jié)算周期長(zhǎng) 移動(dòng) 聯(lián)通 電信 統(tǒng)一接入 統(tǒng)一支付 統(tǒng)一支撐 三力統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái) 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 一、促成基于三力的多運(yùn)營(yíng)商框架合作協(xié)議，構(gòu)建多運(yùn)營(yíng)商資源共享平臺(tái) 二、避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，大力發(fā)展基于多運(yùn)營(yíng)商的邊緣增值業(yè)務(wù) 物理資源：雙向中繼、短信、 VOIP、 WAP、 Inter接入 客戶資源： MBOSS（電信）、 BOSS（移動(dòng)）、 CRM系統(tǒng)接口 渠道資源： 12580、 160/168/118114的衣食住行等服務(wù)性資源共享接口 支付平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)商 優(yōu)勢(shì)： 基于 自己 的客戶群提供完善服務(wù)，通過原始的客戶搶奪來占領(lǐng)市場(chǎng) 目前已構(gòu)建了完整的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)通道、資源渠道、支付體系等 劣勢(shì)： 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本居高不下 原始的用戶搶奪導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇 資源不能共享，價(jià)值沒有得到充分利用 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 （續(xù)） 基于多運(yùn)營(yíng)商用戶群的通信助理服務(wù) 基于單一運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)業(yè)務(wù)向異構(gòu)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)增值延伸 企業(yè)總機(jī)：多運(yùn)營(yíng)商用戶環(huán)境 小靈通用戶（靈通秘書平臺(tái)）共享 12580平臺(tái)（移動(dòng)）的服務(wù) 忌：業(yè)務(wù)重疊、促：平臺(tái)增值 向全媒體平臺(tái)過渡，建立用戶需求為中心的快速響應(yīng)機(jī)制 平臺(tái)的完整性、開放性 業(yè)務(wù)的可加載性 團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率、效能 一點(diǎn)接入 全網(wǎng)開通 基于多運(yùn)營(yíng)商的 CP統(tǒng)一接入與支付策略 中國(guó)同學(xué)錄：基于一定圈子的通信秘書服務(wù) 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 （續(xù)） 大力擴(kuò)展內(nèi)容容量，特別是特色內(nèi)容、難復(fù)制內(nèi)容的拓展 忌： 資源依賴性強(qiáng)的業(yè)務(wù) 與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)容沖突、重疊的業(yè)務(wù) 宜： 加強(qiáng)內(nèi)容整合，并提供多種接入呼出手段的表達(dá) 規(guī)范接入門檻，堅(jiān)持發(fā)展與品牌并行的策略 過份強(qiáng)調(diào)近期利益 業(yè)務(wù)收入計(jì)劃 計(jì)劃年創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入 6000萬元，平均每月為 500萬左右 具體分解情況： 項(xiàng)目名稱 月收入計(jì)劃（萬元） 年收入計(jì)劃（萬元） 備注 電話秘書 200 2,400 含 VIP 游戲點(diǎn)卡銷售 (盛大 ) 50 600 法律援助、訴訟交易平臺(tái) 50~100 600~1,200 湖南信息港、經(jīng)視等合作信息 50 600 含廣告等 SP/CP接入分成 50~200 600~2,400 合計(jì) 400~600 4,800～ 7,200 平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃的三個(gè)階段 第一階段： 20236 ～ 20239 現(xiàn)有平臺(tái)的整合，小靈通 VIP人工臺(tái)建設(shè)，開通 96127 第二階段： 202310～ 20233 完成全媒體增值服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè) 與湖南電信接入、呼出、支付、渠道等的融合 完成移動(dòng)、聯(lián)通的 SP接入（短信） 基于內(nèi)容的平臺(tái)服務(wù)：中國(guó)同學(xué)錄、游戲、影視在線，經(jīng)視在線直播 法律援助與訴訟交易平臺(tái) 第三階段： 20234～ 構(gòu)建移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通等的合作框架協(xié)議（資源、客戶、環(huán)境、渠道、支付） 與移動(dòng) 12580等平臺(tái)聯(lián)通，提供跨運(yùn)營(yíng)商的增值服務(wù) 品牌建設(shè)
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