如何實(shí)施ts16949(1)-文庫吧
2025-01-17 02:25 本頁面
【正文】 持性過程舉例 ? 制造過程的支持性過程： ? 文件控制 ? 記錄控制 ? 培訓(xùn) ? 供應(yīng)商評估和選擇 ? 采購 ? 檢驗(yàn)和試驗(yàn) ? 庫房管理 ? 設(shè)備管理 ? 工裝管理 ? 監(jiān)控和測量裝置管理 ? 不合格品控制 13 管理過程舉例 ? 經(jīng)營計劃管理 ? 方針和目標(biāo)管理 ? 管理評審 ? 持續(xù)改進(jìn) ? 糾正和預(yù)防措施 14 如何實(shí)施 ISO/TS16949:2023 ? 了解 與識別汽車業(yè) COP ? （ Customer Oriented Process） ? 了解 與識別汽車業(yè) SP ? （ Support Process） ? 了解 與識別汽車業(yè) MP ? （ Management Process） ? 使用 章魚圖分析法 分析三種過程； ? 使用 龜形圖分析法 分析每項過程。 15 章魚圖分析法 — Octopus 16 流程 ,活動 Process、 activity 誰主導(dǎo)？、 誰配合？ 輸出 產(chǎn)品、服務(wù) ? 等 效率 績效測量 時間、 成本 、 ? 等 指標(biāo) 硬件 軟件 環(huán)境 ? 等 輸入 材料 、 需求 、 顧客及法規(guī) 要求等 過程、活動 怎么 做 方法 、 程序 過程分析 龜形圖分析法 WHO OUTPUT MEASUREMENT WHAT INPUT HOW 17 確定為確保過程有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法 ? 當(dāng)識別和分析所需的過程后，應(yīng)確定有效運(yùn)行和控制過程所需的準(zhǔn)則和方法； ? 準(zhǔn)則和方法可以是 流程圖、程序文件、管理制度、指導(dǎo)書 等； ? 如所需的過程在 ISO/TS16949： 2023中有要求時，所制定的準(zhǔn)則和方法必須符合 標(biāo)準(zhǔn)的要求； ? 如 OEM顧客對所需的過程有特殊要求時，所制定的準(zhǔn)則和方法必須符合 顧客的特殊要求； ? 如： ， 產(chǎn)品和過程設(shè)計過程的要求， 過程的要求 , ,采購過程的要求 ,、 要求； ? 可通過 質(zhì)量管理體系過程展開圖 進(jìn)行。 18 過程名稱 過程分類 TS要求 體系文件 方針和目標(biāo)管理 MP 、 《質(zhì)量方針和目標(biāo)管理程序》 管理評審 MP 《管理評審程序》 內(nèi)部審核 MP 《質(zhì)量體系和制造過程審核程序》 《產(chǎn)品審核管理辦法》 合同評審 COP 《顧客要求識別和評審程序》 設(shè)計和開發(fā) COP 、 《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃程序》 收付款 COP 《收款、開票作業(yè)流程圖》 設(shè)備管理 SP 、 《設(shè)備管理程序》 《設(shè)備保養(yǎng)管理辦法》 人力資源管理 SP 《崗位職務(wù)說明書》 《培訓(xùn)管理程序》 《員工激勵和授權(quán)管理制度》 質(zhì)量管理體系過程展開圖 19 如何支持過程的運(yùn)行 ? 在制定質(zhì)量管理體系所有過程所必須的準(zhǔn)則和方法后，如何保證這些過程的運(yùn)行？ ? ISO/TS16949： 2023中 d)規(guī)定： ? 確?？梢垣@得 必要的資源和信息 ，以支持這些過程的運(yùn)行和對這些過程的監(jiān)視 ； ? 關(guān)鍵詞： ? 必要的； ? 資源（有能力的人員、資金、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、測量設(shè)備、軟件等）； ? 信息（記錄、生產(chǎn)報表、庫存報表等）。 20 如何監(jiān)視、測量和分析過程 ? 標(biāo)準(zhǔn)的要求： ? e)必須監(jiān)控、測量和分析這些過程； ? 過程效率 ? 最高管理者必須評審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持過程以保證其有效性和效率。 ? 必須測量過程以明確其有效性； ? 應(yīng)根據(jù)預(yù)先確定的 目標(biāo) 、 測量方法 進(jìn)行測量； 21 制定過程目標(biāo) ? 目標(biāo)制訂要求： ? 滿足 ?SMART? 原則，即 : ? Specified： 具體的、 ? Measurable： 可測量的、 ? Attainable ： 可達(dá)到的、 ?
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