【正文】 證子體系 ， 施工過程質(zhì)量保證子體系 ， 輔助生產(chǎn)過程質(zhì)量保證子體系和使用過程質(zhì)量保證子體系等 。 這些子體系根據(jù)參加企業(yè) 、 專業(yè)或工程項目的不同 ， 還可進一步分解出許多子體系 。 三、質(zhì)量管理體系 ? 、 承包人的質(zhì)量保證體系 ?對承包人質(zhì)量保證體系的審查主要包括： ?承包人組織機構(gòu)與人員管理制度審查 ?檢測條件審查 ?施工設(shè)備監(jiān)督管理 ?承包人質(zhì)量管理制度的審查 ?原材料 、 中間產(chǎn)品 、 工藝試驗質(zhì)量控制 三、質(zhì)量管理體系 ? 、 承包人的質(zhì)量保證體系 ?設(shè)計 、 承包人對工程項目質(zhì)量負有首要的責任 。 這就要求設(shè)計 、 承包人積極推行全面質(zhì)量管理 ， 保證全員 、 全過程 、 全企業(yè)的工作質(zhì)量 ， 嚴格執(zhí)行 “ 三檢制 ” ， “ 全面質(zhì)量管理 ” ， 大力開展質(zhì)量管理活動 ，逐步實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)的標準化 、 規(guī)范化 、 系列化 ， 以保證設(shè)計質(zhì)量 、工程施工質(zhì)量 ， 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程 ， 縮短建設(shè)工期 ， 降低物質(zhì)消耗 ， 改善服務(wù)質(zhì)量 ， 提高社會經(jīng)濟效益 。 三、質(zhì)量管理體系 ? 、 承包人的質(zhì)量保證體系 ?為使工作規(guī)范化，提高質(zhì)量管理水平，對企業(yè)結(jié)合工作性質(zhì)進行質(zhì)量（ ISO9000）、安全（ OHSAS18000）、和環(huán)境（ ISO14000）的標準化認證是提高質(zhì)量意識、保證工程質(zhì)量的有效途徑。 三、質(zhì)量管理體系 ? 、 承包人的質(zhì)量保證體系 ?由于工程產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊性 ， 在市場經(jīng)濟的條件下 ， 承包人總想追求更多的經(jīng)濟利益 ， 從而往往有意無意地忽視工程質(zhì)量 。因此 ， 單靠設(shè)計 、 承包人內(nèi)部的質(zhì)量保證體系還是不夠的 ， 還必須有外部的約束機制 ， 即業(yè)主／監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查控制體系和政府的質(zhì)量監(jiān)督體系 。 三、質(zhì)量管理體系 ? 業(yè)主／監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制體系是依據(jù)國家的有關(guān)法律 、 技術(shù)規(guī)范 、 標準和承包合同 ， 對承包人在施工全過程中的每一工序 、 每一環(huán)節(jié)進行檢查認證 ， 及時發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量問題 ， 分析原因 ， 采取正確的措施加以糾正 ， 防患于未然 。 但是 ， 它并不能代替承包人內(nèi)部的質(zhì)量保證體系 ， 它只能通過合同雙方履行承包合同的約定 ， 運用質(zhì)量認證和否決權(quán) ， 對承包人進行檢查和管理 ， 并幫助 、 促進承包人建立健全質(zhì)量保證體系并使之正常運轉(zhuǎn) ， 從而保證工程質(zhì)量 。 三、質(zhì)量管理體系 ? 各級工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量進行監(jiān)督 ，是政府部門的職能 ， 代表政府行使工程質(zhì)量監(jiān)督權(quán) ， 對工程建設(shè)實施強制性的監(jiān)督 。 ? ? 監(jiān)理工程師質(zhì)量控制主要的工作內(nèi)容應(yīng)包括：審查設(shè)計文件 ， 審查設(shè)計變更 ， 檢驗原材料和工程設(shè)備的質(zhì)量 ， 對建設(shè)項目的每一個單元工程進行質(zhì)量跟蹤或旁站監(jiān)理 ， 檢驗已完工的分部工程和單位工程工程的質(zhì)量等 。 ? 監(jiān)理工程師的檢查和檢驗不能代替承包人的自我檢驗 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ?工程施工是一種物質(zhì)生產(chǎn)活動。因此，影響工程產(chǎn)品質(zhì)量的因素有五個方面，它們分別是人（ Man）、材料 (Material)、機械 (Machine)、工藝方法 (Method)及環(huán)境(Environment)，簡記為 4M1E質(zhì)量因素。 ?目前檢測、檢查（ Check）也是影響工程質(zhì)量的因素之一，概括為六個因素。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?對人的因素的控制措施是：嚴格質(zhì)量制度 ， 明確質(zhì)量責任 ， 進行質(zhì)量教育 ， 提高其責任心；建立質(zhì)量責任制 ， 技術(shù)練兵；嚴格遵守規(guī)程 ， 加強檢查 ， 改進操作方法等 。 “人 ”作為控制的對象 ， 要避免產(chǎn)生失誤 ， 要充分調(diào)動人的積極性 ，以發(fā)揮 “人是第一因素 ”的主導(dǎo)作用 。 要本著適才適用 ， 揚長避短的原則來控制人的使用 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?根據(jù)合同規(guī)定：監(jiān)理人有權(quán)隨時檢查承包人人員的上崗資格證明 。 其技術(shù)崗位和特殊工種的工人均應(yīng)持有國家或有關(guān)部門統(tǒng)一考試或考核的資格證明 ， 監(jiān)理人認為必要時可進行考核 ， 合格者才準上崗 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?承包人應(yīng)對其在工地的人員進行有效的管理 ， 使其能做到盡職盡責 。 ?監(jiān)理人有權(quán)要求承包人撤換那些不能勝任本職工作或行為不端或玩忽職守的任何人員 ， 承包人應(yīng)及時予以撤換 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?采用的控制措施是選擇符合質(zhì)量進度要求的機械數(shù)量和合理地選擇施工機械的型式和性能參數(shù) ， 加強對施工機械的維修 、 保養(yǎng)和使用管理 。 ?承包人在其施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案中 ， 一般都根據(jù)施工任務(wù)的進度和質(zhì)量要求 ， 選擇相應(yīng)的施工機械設(shè)備的型式 、 性能和數(shù)量 。 建立和健全機械設(shè)備使用管理的各種規(guī)章制度 ， 嚴格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)定 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?監(jiān)理工程師應(yīng)按照質(zhì)量控制的要求進行審核 ， 以確保為施工提供性能好 、 效率高 、 操作方便 、 安全可靠 、經(jīng)濟合理并數(shù)量足夠的施工機械設(shè)備 。 督促承包人做好施工機械設(shè)備的使用管理工作 。 督促承包人對施工機械設(shè)備特別是關(guān)鍵性的施工機械設(shè)備的性能和狀況定期進行維護和鑒定 。 施工設(shè)備 中所選擇的施工機械設(shè)備的型式 、 性能和數(shù)量 。 場 ， 并對進場的施工設(shè)備進行評定和認可 。 禁止不符合要求的設(shè)備投入使用并應(yīng)要求承包人及時撤換 。 檢查操作人員的合格性 。 ， 特別是關(guān)鍵性的施工機械設(shè)備的及時進場和對其性能 、 狀況定期進行維護和鑒定 。 、 保養(yǎng) 、使用管理的各種規(guī)章制度與措施 ， 嚴格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)定 。 施工設(shè)備 ， 承包人應(yīng)提供該設(shè)備的使用和檢修記錄 ， 以及具有設(shè)備鑒定資格的機構(gòu)出具的檢修合格證 。 經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)認可 ， 方可進場 。 。 工質(zhì)量和進度時 ， 應(yīng)及時要求承包人增加或撤換 。 工程設(shè)備 對于發(fā)包人提供的工程設(shè)備 ， 監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)會同承包人參加交貨驗收 。 對于承包人采購的工程設(shè)備 ， 監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)參加工程設(shè)備的交貨驗收 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?控制的措施是加強訂貨 、 采購和進場后的檢查 、 驗收工作 ， 使用前的試驗 、 檢驗工作 ， 以及材料的現(xiàn)場管理和合理使用等 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?《 水利水電工程施工合同條件 》 中明確規(guī)定 ， 工程使用的一切材料和工程設(shè)備 ， 均應(yīng)滿足本合同 《 技術(shù)條款 》 和施工圖紙規(guī)定的等級 、 質(zhì)量標準和技術(shù)特性 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?（ 1） 對材料 、 半成品的質(zhì)量控制 ，一般來講 ， 監(jiān)理工程師應(yīng)進行以下各項工作 （ 17)： ?1） 檢查承包人是否嚴格按質(zhì)量標準要求 ， 做好了材料 、 半成品的訂貨 、采購工作 。 ?2） 按驗收標準 ， 做好材料 、 半成品的檢查驗收工作 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ? （ 1） 對材料 、 半成品的質(zhì)量控制 ， 一般來講 ，監(jiān)理工程師應(yīng)進行以下各項工作 （ 17) ： ? 3） 按規(guī)定檢查材料的倉儲 、 保管是否得當 ，特別應(yīng)當注意的是水泥 、 外加劑的保管質(zhì)量 。 ? 4） 檢查施工材料是否按施工進度計劃要求供應(yīng)到了現(xiàn)場 ， 特別應(yīng)當注意的是混凝土工程 ，施工材料若未備足 （ 包括適當富裕量 ） ， 絕不允許進行開盤澆筑 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?（ 1） 對材料 、 半成品的質(zhì)量控制 ，一般來講 ， 監(jiān)理工程師應(yīng)進行以下各項工作 （ 17) ： ?5） 承包人不得擅自變更產(chǎn)品供貨單位 ， 如需改變 ， 需提前報監(jiān)理工程師批準 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ? （ 1） 對材料 、 半成品的質(zhì)量控制 ， 一般來講 ，監(jiān)理工程師應(yīng)進行以下各項工作 （ 17) ： ? 6） 砂漿 、 混凝土所使用的各種原材料 ， 經(jīng)監(jiān)理工程師確認批準后 ， 由監(jiān)理工程師代表 、 承包人的技術(shù)人員一起進行配合比設(shè)計 ， 由承包人寫出試驗報告 ， 交監(jiān)理工程師審批 。 經(jīng)監(jiān)理工程師批準的配合比 ， 承包人不能擅自改變 。 ? 7） 試驗檢驗 。 包括平行檢驗和跟蹤檢驗 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?（ 2） 材料質(zhì)量檢驗方法 ? 材料質(zhì)量檢驗方法分為書面檢驗 、外觀檢驗 、 理化檢驗和無損檢驗等四種 。 ?1)書面檢驗 。 是通過對提供的材料質(zhì)量保證資料 、 試驗報告等進行審核 ， 取得認可方能使用 。 ?2)外觀檢驗 。 是對材料從品種 、 規(guī)格 、標志 、 外形尺寸等進行直觀檢驗 ， 看其有無質(zhì)量問題 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 材料因素 ?（ 2） 材料質(zhì)量檢驗方法 ?3)理化檢驗 。 是指在物理 、 化學(xué)等方法的輔助下的量度 。 它借助于試驗設(shè)備和儀器對材料樣品的化學(xué)成分 、 機械性能等進行科學(xué)的鑒定 。 ?4)無損檢驗 。 是在不破壞材料樣品的前提下 ， 利用超聲波 、 X射線 、 表面探傷儀等進行檢測 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?控制的主要方法是制定正確的施工方案 ， 加強技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工藝管理 ， 嚴格工藝操作規(guī)程 ， 合理配合和使用機具等 。 施工方案合理與否 、施工方法和工藝先進與否 ， 均會對施工質(zhì)量產(chǎn)生極大的影響 ， 是直接影響工程項目的進度控制 、 質(zhì)量控制 、 投資控制三大目標能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? ?監(jiān)理工程師在制定和審核施工方案和施工藝時 ， 必須結(jié)合工程實際 ，從技術(shù) 、 管理 、 經(jīng)濟 、 組織等方面進行全面分析 ， 綜合考慮 ， 確保施工方案 、 施工藝在技術(shù)上可行 ， 經(jīng)濟上合理 ， 且有利于提高施工質(zhì)量 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 環(huán)境因素 ?控制的措施主要是創(chuàng)造良好的工序環(huán)境 ， 排除環(huán)境的干擾等 。 影響工程項目質(zhì)量的施工環(huán)境因素較多 ，主要有技術(shù)環(huán)境 、 施工管理環(huán)境及自然環(huán)境 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 環(huán)境因素 ?技術(shù)環(huán)境因素包括施工所用的規(guī)程 、規(guī)范 、 設(shè)計圖紙及質(zhì)量評定標準 。 ?施工管理環(huán)境因素包括質(zhì)量保證體系 、 三檢制 、 質(zhì)量管理制度 、 質(zhì)量簽證制度 、 質(zhì)量獎懲制度等 。 ?自然環(huán)境因素包括工程地質(zhì) 、 水文 、氣象 、 溫度等 。 四、影響施工階段工程質(zhì)量的主要因素 ? 檢測 ?檢測人員的素質(zhì) ?職業(yè)道德 ?檢測方法 ?檢測技術(shù)水平 五、質(zhì)量控制的任務(wù)與制度 ?監(jiān)理工程師在施工階段的質(zhì)量控制是一項最經(jīng)常、最繁重的工作。對承包人的施工工序嚴格做到事前審批、事中監(jiān)督和檢查、事后檢驗。要求施工單位貫徹 PDCA(計劃、實施、檢查、行動 )思想，不斷改進質(zhì)量的技術(shù)環(huán)節(jié)和管理活動。 五、質(zhì)量控制的任務(wù) ? ? 監(jiān)理采取的事前控制措施主要包括： ? （ 1） 建立健全工程質(zhì)量監(jiān)理控制體系 ， 監(jiān)督承包人建立健全工程質(zhì)量保證體系 。 ? （ 2）認真編寫監(jiān)理實施細則，并通過組織學(xué)習(xí)，使每一個監(jiān)理人員熟悉所從事的監(jiān)理工作。 ? （ 3） 堅持施工方案報審制度 。 ? （ 4） 堅持進場材料與設(shè)備報驗制度 。 ? （ 5） 堅持開工條件審批制度 。 ? （ 6）堅持工程質(zhì)量控制一票否決制度 五、質(zhì)量控制的任務(wù) ? ? 質(zhì)量過程控制是工程質(zhì)量控制最基本的 、 最直接的 、最重要的環(huán)節(jié) 。 監(jiān)理采取的質(zhì)量過程控制的主要措施包括： ? （ 1） 跟蹤檢查作業(yè)人員 、 材料與工程設(shè)備 、 施工設(shè)備 、 施工工藝和施工環(huán)境等是否符合要求 。 ? （ 2） 通過檢查 、 檢測等方式 ， 檢驗工序 、 單元工程 、隱蔽工程質(zhì)量 ， 抽測外觀工程質(zhì)量 。 嚴格控制工程質(zhì)量簽證 。 ? （ 3） 組織工程質(zhì)量經(jīng)驗總結(jié)與問題剖析 ， 批準或簽發(fā)經(jīng)論證的工程缺陷處理和工程質(zhì)量事故處理方案 。 五、質(zhì)量控制的任務(wù) ? ? 工程質(zhì)量的事后控制 ， 既是鑒定驗收工程質(zhì)量是否達到設(shè)計要求 ， 提交工程實體成果和技術(shù)資料成果的重要環(huán)節(jié) ， 也是通過對工程質(zhì)量存在的問題進行分析 、 處理使質(zhì)量進一步改進提高的階段 。 因此 ， 監(jiān)理單位不僅重視工程驗收的監(jiān)理工作 ， 還要求承包人對存在的工程質(zhì)量缺陷全面登記 ， 及時加