咨詢的分析方法-文庫吧
2025-01-17 01:18 本頁面
【正文】 廣告 Creative Quality ?有效使用廣告費(fèi)用 ?銷售 ?利潤 ? M/S(Market Share) ? BPI(Brand Power Index) ?廣告滿意度 ? Marketing費(fèi)用的使用效率 ?商標(biāo)認(rèn)知度 ? Brand 偏好度 企業(yè)管理 / 業(yè)務(wù)支持 營業(yè) Marketing 物流 生產(chǎn) 采購 RD 業(yè) 務(wù) 流 程 新產(chǎn)品 開發(fā) 主要業(yè)務(wù)活動 主要業(yè)務(wù)目標(biāo) 主要成果指標(biāo) 新產(chǎn)品開發(fā) 品牌管理 IMC 運(yùn)營 基礎(chǔ) 調(diào)查 市場 分析 產(chǎn)品 企劃 產(chǎn)品上市 上市管理 市場分析 客戶分析 BLC分析 * 品牌 企劃／運(yùn)營 品牌 成果分析 廣告、促銷企劃 廣告、促銷執(zhí)行 廣告、促銷評估 成果分析 市場分析 品牌 管理 廣告 促銷 IMC 運(yùn)營 * * IMC: Integrated Marketing Communication * BLC: Brand Life Cycle 例 : BIZ 分析與 Value Chain 分析 6 核心力量的條件 競爭優(yōu)勢的源泉 有形 /無形資源 組織力量 核心力量 持續(xù)的競爭優(yōu)勢 ?需要有針對競爭公司的差別化的優(yōu)勢 ?有助于創(chuàng)造價(jià)值 ?需要有不能輕易模仿的部分 ?核心力量 = 開發(fā) know how+ 經(jīng)營支援 +組織能力 ?需要有與其它企業(yè)的連接，應(yīng)用的可能性 III. Core Competency 分析 7 IV. 7S 分析 McKinsey 的 7S 概念 (Framework) Strategy (戰(zhàn)略 ) Structure (組織結(jié)構(gòu) ) Style (企業(yè)風(fēng)格 ) Skill (組織能力 ) Staff (人才 ) Shared Value (企業(yè)理念 ) ? 郵政事業(yè)本部長強(qiáng)力的業(yè)務(wù)促進(jìn)支援 Shared Value Strategy Style System Staff Skill Structure ? 創(chuàng)造出最好的企業(yè)價(jià)值 ? 客戶滿意度第一的經(jīng)營 ? 最佳的價(jià)值最大化 ? 需要提高專業(yè)化的根本變化 (沒有原因 ) ? 中央行政機(jī)關(guān)的資力特性 ? 搜集人力需求的不安定性 ? 公共機(jī)關(guān)組織形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I企業(yè)組織形態(tài)的過度期情況 ? 以迅速正確的服務(wù)得到信賴的郵政 ? 向著 21世紀(jì)飛躍的郵政 ? 以經(jīng)營革新來展新貌的郵政 ? 尊重客戶價(jià)值的郵政 ? 全體員工合心協(xié)力服務(wù)的郵政 對郵政事業(yè)本部 的 7S 分析 ? 需保障郵政部門業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際自律性 ? 系統(tǒng)與局和課之間的功能連接好，且執(zhí)行能力強(qiáng) 8 V. 3C 分析 3C分析的概念 (Framework) 郵政事業(yè)本部 (郵件業(yè)務(wù)團(tuán) ) 客 戶 競 爭 公 司 Corporation Customer Competitor ? 提供大韓公共服務(wù)及提高郵政服務(wù)收益性的目標(biāo) ? 宅急送區(qū)域的廣域性 ? 制定 Hub Spoke 運(yùn)輸網(wǎng)體系 ? 促進(jìn)宅急送服務(wù) ? 促進(jìn)綜合郵政物流信息系統(tǒng)的構(gòu)筑 ? 得到一般服務(wù)的主客戶從個人變?yōu)槠髽I(yè) ? 現(xiàn)行包裹服務(wù)的郵件客戶滿意度下降 ? 優(yōu)先考慮宅急送服務(wù) ? 以三個最大公司為中心的現(xiàn)存國內(nèi)宅急送企業(yè)的成長及新規(guī)出臺宅急送企業(yè)的增加 ? 外國郵政物流工作人員的出韓訪問 ? 外國郵政物流工作人員的全球化戰(zhàn)略 ? 積極促進(jìn)外國郵政局的民營化業(yè)務(wù) 市場占有率 Brand Image 技術(shù)力 / 質(zhì)量 銷售率
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