商務人員的儀態(tài)禮儀培訓-文庫吧
2025-01-17 00:43 本頁面
【正文】 的小腿往里收，腳底或腳尖向下 ,雙手可 放在扶手上或腿上。（ 右圖）l 雙腳交叉式l 要求：頭正，腰背挺直 ， 雙腿并攏 (或雙腿 略分開 )，雙腳在踝部交叉后略向里收。雙手 放在扶手上或 腿上。l 問： 男士 雙腳在踝部交叉后可否略向左（右）側斜放？（如右圖所示） l 翹二郎腿（翹二郎腿（ 雙腿疊放 ,抖腿蹺抖腿蹺腳甚至腳跟離開鞋跟晃動著腳甚至腳跟離開鞋跟晃動著）；）；l “4” 字型疊腿，晃腳尖；l 半躺半坐或前趴后仰半躺半坐或前趴后仰 ；l 雙腿拉開成八字型雙腿拉開成八字型 ,伸得很遠伸得很遠或用腳勾著椅腿；或用腳勾著椅腿；l 把腳放到椅上或架到桌椅上把腳放到椅上或架到桌椅上。l 雙手夾在腿之間或墊在臀部雙手夾在腿之間或墊在臀部下；下；l 將雙手交叉在胸前或抱在腦將雙手交叉在胸前或抱在腦后或雙手托下巴后或雙手托下巴 。l 坐時身體萎縮前傾等 不雅的坐姿NO！ NO！l 不雅的坐姿不雅的坐姿返回 NO！坐時應注意的事項l 入座時要輕穩(wěn)，背對座位 ,右腳后退半步 ,腿部接觸座位邊緣后輕輕坐下 ,必要時，可一手扶座椅的把手 。離座時，右腳向后收半步，然后起身，離座。 (問 ：一般從座椅的哪一側入座或離座？）l 正式場合，不宜坐滿座位或只坐椅邊，規(guī)范的坐法是坐滿椅正式場合，不宜坐滿座位或只坐椅邊，規(guī)范的坐法是坐滿椅面的三分之二左右。面的三分之二左右。l 當傾聽別人指導、指示時，可只坐椅座的前半部，身體稍向當傾聽別人指導、指示時，可只坐椅座的前半部，身體稍向前傾，以表示對對方的尊重。（拜訪長輩、上司或貴賓等）前傾，以表示對對方的尊重。（拜訪長輩、上司或貴賓等） l 走姿的基本要求：要 穩(wěn)健、輕盈、有節(jié)奏感 .l 規(guī)范的走姿 ： 身體直立、挺胸收腹、目視前方、雙臂前后 自然擺動，以 適當?shù)牟椒?兩腿勻速向前交替邁出。 一、體姿儀態(tài) （三）走姿儀態(tài)走姿輕盈 走姿穩(wěn)健l 雙臂前后擺動幅度約 30度。l 男士步幅以一腳半長為宜，女士步幅以一腳長的距離為宜。l 沿直線行走（ 即兩腳內(nèi)側行走線跡應基本成直線 ）， 忌內(nèi)八字或外八字步伐。 l 走姿禁忌l 走路切記：男不扭腰，女不扭臀。l 走路時忌低著頭或趾高氣昂， 身體左右搖晃 ,彎腰駝背。l 走路時忌內(nèi)八字或外八字腳，不可鞋蹭地面，發(fā)出聲響。l 走路時忌大甩手、背手、 手插兜、手叉腰 。l 走姿在某些場合的要求：l 與客戶告辭或退出上司、領導辦公室或面試結束離開時，不宜起身立即扭頭便走，給人以后背。為表示對在場人的尊重，在離去時應采用 “后退步 ”的走法。l 在樓道、走廊等狹窄處需為他人讓行時，應采用 ’側行走”的走法（即面向?qū)Ψ?，雙肩一前一后，側身慢行。表示對人 “禮讓三先 ”） 手勢是極富表現(xiàn)力的 “體態(tài)語言 ”.l 在商務交往中，手勢能夠傳達一個人想要表達的信息。人們常會借助各種手勢來表達自己的意思和情感 。l 手勢要求 :規(guī)范適度，給人一種優(yōu)雅、彬彬有禮的感覺。 二、動作儀態(tài) （一）手勢儀態(tài)常用的幾種指示方向的手勢1．橫擺式 ( 如圖 ) 這種手勢用來指引較近的方向 。表示 “請 ”的意思時，常采用手臂橫擺式 。 動作要求 :手指并攏伸直， 掌心向上 ,手 臂彎曲 ， 高度在胸以下， 手 臂向一旁擺出， 上身稍向前傾， 另一手下垂或貼于腹前或背在體后， 兩腳兩腳 稍并攏， 可成可成V字型字型 ，同時加上禮貌用語，如 “ 請坐”“ 請進 ” 等。 常用的幾種指示方向的手勢l 2．直臂式l 這種手勢用來指引較遠方向。手指并攏伸直， 掌心向上，上身微前傾，指尖 指向指示的方向，手臂高度低于 肩高 。眼睛看著手指引的方向，同時加上禮貌用語，如 “ 請一直往前走” ， “ 先生，請上二樓 ” 等。（如圖 ） 常用的幾種指示方向的手勢l （橫擺）式l 向眾多來賓表示 “請 ”或指示方向時常采用雙臂式。l 動作要求 ： 兩手手指伸直并攏，掌心向上，抬起至上腹部處，雙手一前一后，肘關節(jié)略彎曲，上身稍向前傾， 兩腳兩腳并攏， 成成 V字型字型 ，同時加上禮貌用語 。 (如圖）l 動作要求 ： 手指伸直并攏，掌心向上， 手臂彎曲，由體側向體前擺動 ，手臂高度在胸以下。請人進門時 ,可采用曲臂式手勢。手勢的區(qū)域性差異l 在日常交往中，人們常會借助各種手勢來表達自己的意思和情感。禮儀警示牌與人談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不能手舞足
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