某汽車維修顧問必備sa-資料下載頁

【總結(jié)】非技術(shù)類知識FujianDaimlerMercedes-Benz(China)Ltd.1，20231Name/Abteilung個(gè)人修為?個(gè)人修為維修顧問的任務(wù)、使命、期望和重要性以客戶為中心個(gè)人形象認(rèn)知、個(gè)性分析團(tuán)隊(duì)合作?溝通基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)溝通我要怎樣

2025-02-05 10:33

[精選]某汽車某汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】1廣本標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程2日程安排培訓(xùn)時(shí)間為兩天9:00-12:00講師授課,課間休息10分鐘12:00-13:30中午休息13:30-17:00講師授課，課間兩次休息，共20分鐘3課堂規(guī)范準(zhǔn)時(shí)上午培訓(xùn)的時(shí)間為9:00-12:00,其間有一次休息4課程目的

2025-01-14 14:28

[精選]汽車銷售顧問技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】汽車銷售顧問技巧培訓(xùn)萬達(dá)汽車大眾店——王思迪培訓(xùn)要求：1：請關(guān)閉你的手機(jī)或者調(diào)為無聲2：請帶好你的本子和筆3：拿出你覺得最舒適的站姿。4：如果是重要電話，請舉手告訴我。自我介紹技巧考考大家的記憶力，20秒時(shí)間你記得多少？32東亞房產(chǎn)4300i優(yōu)

2025-01-13 13:19

[精選]汽車銷售顧問內(nèi)部培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】風(fēng)行景逸銷售大練兵東風(fēng)柳州汽車有限公司DONGFENGLIUZHOUMOTORCo.,Ltd.目錄?汽車銷售員基本能力構(gòu)成………………………………………3?汽車專業(yè)基礎(chǔ)知識…………………………………………………45?汽車銷售核心銷售話術(shù)…………………………………………74汽車銷售基本能力構(gòu)成東風(fēng)柳州

2025-03-08 04:42

[精選]汽車核心銷售顧問培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】榮威核心銷售顧問培訓(xùn)榮威（Roewe）品牌LOGO詮釋華表：中華民族的圖騰雙獅：尊貴、威儀、睿智的強(qiáng)者紅色：中國傳統(tǒng)熱烈與喜慶金色：中國的富貴黑色：威儀和莊重榮威品牌理解?品牌三句話：?榮威標(biāo)志：色彩由紅、黑、金三個(gè)中國最經(jīng)典，最有內(nèi)涵的顏色組成，象征著喜慶，富貴，莊重；?中間華

2025-01-13 13:04

某汽車禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】《內(nèi)外兼修卓越奧迪》商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一階段奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部22023/1/22第一部分：奧迪風(fēng)采從我做起第二部分：儀容儀表篇第三部分：儀態(tài)溝通篇第四部分：商務(wù)禮儀篇課程內(nèi)容32023/1/22第一部分：奧迪風(fēng)采從我做起42023/1/22高檔豪華品牌:品牌形

2025-01-04 17:15

豐田汽車服務(wù)流程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】1維修服務(wù)手冊C2022TOYOTAMOTORCORPORATION從顧客滿足到顧客感動從顧客滿足到顧客感動業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊維修服務(wù)2維修服務(wù)手冊C2022TOYOTAMOTORCORPORATIONcontents1.維修服務(wù)的理念2.實(shí)現(xiàn)維修服務(wù)工作的效率

2025-01-14 08:08

汽車服務(wù)豐田車保養(yǎng)表-資料下載頁

【總結(jié)】汽車保養(yǎng)維護(hù)---豐田系列保養(yǎng)明細(xì)表注：R＝更換、更改或者添加I＝檢查、校正或者調(diào)整此周期表作為保養(yǎng)參考條件，根據(jù)地實(shí)際車輛使用情況及行駛路況再作針對性項(xiàng)目保養(yǎng)里程和周期項(xiàng)目1

2025-08-17 13:43

[精選]汽車售后服務(wù)顧問(深化)-資料下載頁

【總結(jié)】營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版服務(wù)顧問深化培訓(xùn)服務(wù)顧問深化培訓(xùn)營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程大綱?消費(fèi)者心理學(xué)介紹?客戶溝通技巧?客戶類型分析及關(guān)系處理?客戶滿意度及抱怨分析服務(wù)顧問深化培訓(xùn)營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程的目標(biāo)本課程旨在?對消費(fèi)

2025-02-12 20:59

[精選]上海汽車服務(wù)顧問行為標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】CRITERION服務(wù)顧問行為標(biāo)準(zhǔn)課程目的正確理解服務(wù)顧問服務(wù)行為理念了解服務(wù)顧問的行為對客戶的重要性掌握服務(wù)顧問的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范掌握行為改進(jìn)的計(jì)劃和方法成為優(yōu)秀的服務(wù)顧問創(chuàng)造高滿意度的接待水準(zhǔn)服務(wù)的重要性產(chǎn)品的競爭質(zhì)量的競爭服務(wù)的競爭品牌的競爭服務(wù)的定義什么是服務(wù)？服務(wù)的特性無形性把無形化的服務(wù)做有形化的展示免費(fèi)檢測單

2025-02-26 16:40

某汽車服務(wù)禮儀篇-資料下載頁

【總結(jié)】1服務(wù)禮儀VW服務(wù)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科（DealersTraining）上海大眾汽車有限公司版權(quán)所有2023年12月版服務(wù)禮儀篇12服務(wù)禮儀目錄禮儀對服務(wù)工作的重要性從顧客期望角度認(rèn)識禮儀的重要性服務(wù)核心過程中的禮儀預(yù)約禮儀維修接待禮儀交車結(jié)算禮儀從個(gè)人角度認(rèn)識禮儀的重要性如何保證服務(wù)禮儀工作開展的持續(xù)

2025-02-05 15:41

[精選]我愛我車服務(wù)顧問培訓(xùn)-汽車大全國產(chǎn)-資料下載頁

【總結(jié)】我愛我車汽車服務(wù)顧問培訓(xùn)車型大全（國產(chǎn)品牌）包含車標(biāo)、車型、變速箱、排量、報(bào)價(jià)通過報(bào)價(jià)可推斷車級別制作人陳琳長春—奔騰天津—天津一汽福建福州—東南重慶—長安武漢—東風(fēng)風(fēng)神海口—海馬湖南長豐—獵豹江西南昌—陸風(fēng)

2025-01-11 20:03

[精選]汽車4s店服務(wù)顧問培訓(xùn)資料-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)顧問知識及技能服務(wù)顧問的基本知識1服務(wù)顧問知識及技能課程目的?理解客戶滿意度的重要性，了解評價(jià)體系?理解自己的工作職責(zé)與角色，了解應(yīng)掌握的知識與技能?掌握對客戶進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)的基本流程，提升客戶滿意度2服務(wù)顧問知識及技能滿意度的基本知識3服務(wù)顧問知識及技能中國客戶拒絕購買的

2025-01-22 06:17

[精選]某汽車公司服務(wù)流程培訓(xùn)教程-資料下載頁

【總結(jié)】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2023NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.1服務(wù)流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.ProcessandQualityImprovem

2025-01-13 12:20

[精選]某汽車售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)奧迪服務(wù)運(yùn)營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎(chǔ)，這決非是偶然的，奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量，這意味著奧迪的維修服務(wù)也必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，服務(wù)質(zhì)量比以往更重要，因?yàn)樗呀?jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務(wù)核心流程3202

2025-01-13 11:59

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某汽車豐田培訓(xùn)：汽車服務(wù)顧問職責(zé)(參考版)

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