某汽車(chē)維修顧問(wèn)必備sa-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】非技術(shù)類(lèi)知識(shí)FujianDaimlerMercedes-Benz(China)Ltd.1，20231Name/Abteilung個(gè)人修為?個(gè)人修為維修顧問(wèn)的任務(wù)、使命、期望和重要性以客戶(hù)為中心個(gè)人形象認(rèn)知、個(gè)性分析團(tuán)隊(duì)合作?溝通基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)溝通我要怎樣

2025-02-05 10:33

[精選]某汽車(chē)某汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1廣本標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程2日程安排培訓(xùn)時(shí)間為兩天9:00-12:00講師授課,課間休息10分鐘12:00-13:30中午休息13:30-17:00講師授課，課間兩次休息，共20分鐘3課堂規(guī)范準(zhǔn)時(shí)上午培訓(xùn)的時(shí)間為9:00-12:00,其間有一次休息4課程目的

2025-01-14 14:28

[精選]汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)技巧培訓(xùn)萬(wàn)達(dá)汽車(chē)大眾店——王思迪培訓(xùn)要求：1：請(qǐng)關(guān)閉你的手機(jī)或者調(diào)為無(wú)聲2：請(qǐng)帶好你的本子和筆3：拿出你覺(jué)得最舒適的站姿。4：如果是重要電話，請(qǐng)舉手告訴我。自我介紹技巧考考大家的記憶力，20秒時(shí)間你記得多少？32東亞房產(chǎn)4300i優(yōu)

2025-01-13 13:19

[精選]汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)內(nèi)部培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】風(fēng)行景逸銷(xiāo)售大練兵東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司DONGFENGLIUZHOUMOTORCo.,Ltd.目錄?汽車(chē)銷(xiāo)售員基本能力構(gòu)成………………………………………3?汽車(chē)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)…………………………………………………45?汽車(chē)銷(xiāo)售核心銷(xiāo)售話術(shù)…………………………………………74汽車(chē)銷(xiāo)售基本能力構(gòu)成東風(fēng)柳州

2025-03-08 04:42

[精選]汽車(chē)核心銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】榮威核心銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)榮威（Roewe）品牌LOGO詮釋華表：中華民族的圖騰雙獅：尊貴、威儀、睿智的強(qiáng)者紅色：中國(guó)傳統(tǒng)熱烈與喜慶金色：中國(guó)的富貴黑色：威儀和莊重榮威品牌理解?品牌三句話：?榮威標(biāo)志：色彩由紅、黑、金三個(gè)中國(guó)最經(jīng)典，最有內(nèi)涵的顏色組成，象征著喜慶，富貴，莊重；?中間華

2025-01-13 13:04

某汽車(chē)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《內(nèi)外兼修卓越奧迪》商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一階段奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部22023/1/22第一部分：奧迪風(fēng)采從我做起第二部分：儀容儀表篇第三部分：儀態(tài)溝通篇第四部分：商務(wù)禮儀篇課程內(nèi)容32023/1/22第一部分：奧迪風(fēng)采從我做起42023/1/22高檔豪華品牌:品牌形

2025-01-04 17:15

豐田汽車(chē)服務(wù)流程ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1維修服務(wù)手冊(cè)C2022TOYOTAMOTORCORPORATION從顧客滿(mǎn)足到顧客感動(dòng)從顧客滿(mǎn)足到顧客感動(dòng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)維修服務(wù)2維修服務(wù)手冊(cè)C2022TOYOTAMOTORCORPORATIONcontents1.維修服務(wù)的理念2.實(shí)現(xiàn)維修服務(wù)工作的效率

2025-01-14 08:08

汽車(chē)服務(wù)豐田車(chē)保養(yǎng)表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)---豐田系列保養(yǎng)明細(xì)表注：R＝更換、更改或者添加I＝檢查、校正或者調(diào)整此周期表作為保養(yǎng)參考條件，根據(jù)地實(shí)際車(chē)輛使用情況及行駛路況再作針對(duì)性項(xiàng)目保養(yǎng)里程和周期項(xiàng)目1

2025-08-17 13:43

[精選]汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)(深化)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程大綱?消費(fèi)者心理學(xué)介紹?客戶(hù)溝通技巧?客戶(hù)類(lèi)型分析及關(guān)系處理?客戶(hù)滿(mǎn)意度及抱怨分析服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程的目標(biāo)本課程旨在?對(duì)消費(fèi)

2025-02-12 20:59

[精選]上海汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)行為標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】CRITERION服務(wù)顧問(wèn)行為標(biāo)準(zhǔn)課程目的正確理解服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)行為理念了解服務(wù)顧問(wèn)的行為對(duì)客戶(hù)的重要性掌握服務(wù)顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范掌握行為改進(jìn)的計(jì)劃和方法成為優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn)創(chuàng)造高滿(mǎn)意度的接待水準(zhǔn)服務(wù)的重要性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)的定義什么是服務(wù)？服務(wù)的特性無(wú)形性把無(wú)形化的服務(wù)做有形化的展示免費(fèi)檢測(cè)單

2025-02-26 16:40

某汽車(chē)服務(wù)禮儀篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1服務(wù)禮儀VW服務(wù)顧問(wèn)基礎(chǔ)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科（DealersTraining）上海大眾汽車(chē)有限公司版權(quán)所有2023年12月版服務(wù)禮儀篇12服務(wù)禮儀目錄禮儀對(duì)服務(wù)工作的重要性從顧客期望角度認(rèn)識(shí)禮儀的重要性服務(wù)核心過(guò)程中的禮儀預(yù)約禮儀維修接待禮儀交車(chē)結(jié)算禮儀從個(gè)人角度認(rèn)識(shí)禮儀的重要性如何保證服務(wù)禮儀工作開(kāi)展的持續(xù)

2025-02-05 15:41

[精選]我愛(ài)我車(chē)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)-汽車(chē)大全國(guó)產(chǎn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】我愛(ài)我車(chē)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)車(chē)型大全（國(guó)產(chǎn)品牌）包含車(chē)標(biāo)、車(chē)型、變速箱、排量、報(bào)價(jià)通過(guò)報(bào)價(jià)可推斷車(chē)級(jí)別制作人陳琳長(zhǎng)春—奔騰天津—天津一汽福建福州—東南重慶—長(zhǎng)安武漢—東風(fēng)風(fēng)神?？凇ｑR湖南長(zhǎng)豐—獵豹江西南昌—陸風(fēng)

2025-01-11 20:03

[精選]汽車(chē)4s店服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)顧問(wèn)知識(shí)及技能服務(wù)顧問(wèn)的基本知識(shí)1服務(wù)顧問(wèn)知識(shí)及技能課程目的?理解客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性，了解評(píng)價(jià)體系?理解自己的工作職責(zé)與角色，了解應(yīng)掌握的知識(shí)與技能?掌握對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)的基本流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度2服務(wù)顧問(wèn)知識(shí)及技能滿(mǎn)意度的基本知識(shí)3服務(wù)顧問(wèn)知識(shí)及技能中國(guó)客戶(hù)拒絕購(gòu)買(mǎi)的

2025-01-22 06:17

[精選]某汽車(chē)公司服務(wù)流程培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2023NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.1服務(wù)流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.ProcessandQualityImprovem

2025-01-13 12:20

[精選]某汽車(chē)售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)奧迪服務(wù)運(yùn)營(yíng)部2023-3-122023/1/30用戶(hù)的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場(chǎng)上成功的基礎(chǔ)，這決非是偶然的，奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量，這意味著奧迪的維修服務(wù)也必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，服務(wù)質(zhì)量比以往更重要，因?yàn)樗呀?jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務(wù)核心流程3202

2025-01-13 11:59

某汽車(chē)豐田培訓(xùn)：汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)職責(zé)-wenkub.com

某汽車(chē)豐田培訓(xùn)：汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)職責(zé)(已改無(wú)錯(cuò)字)

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某汽車(chē)豐田培訓(xùn)：汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)職責(zé)(參考版)

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