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企業(yè)文化設(shè)計(jì)與實(shí)施-文庫(kù)吧

2025-01-16 12:20 本頁(yè)面


【正文】 畫(huà)院、書(shū)法協(xié)會(huì)等單位進(jìn)行對(duì)外 文化交流 。舉辦“神牛杯”橋牌邀請(qǐng)賽、健美操比賽、演講比賽、“跨世紀(jì)”長(zhǎng)跑比賽、“迎春懷”歌詠比賽、文藝匯演等活動(dòng)。并組織參加黃河公司“迎國(guó)慶”文藝匯演和系列文體活動(dòng)。 ? 創(chuàng)作了 李家峽廠(chǎng)歌 。 大朝山借鑒之處: 系統(tǒng)成套的管理制度規(guī)范,質(zhì)量保證采取獨(dú)立評(píng)估和自我評(píng)估相結(jié)合,服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)意識(shí)。 大亞灣核電站 李家峽水力發(fā)電廠(chǎng) 大朝山借鑒之處: 開(kāi)展豐富多采的物質(zhì)層文化生活。 10/2023PAGE19 小結(jié)一:大朝山文化應(yīng)當(dāng)兼收并蓄, 吸收借鑒優(yōu)秀的“點(diǎn)” ?依靠團(tuán)隊(duì)精神來(lái)達(dá)到我們的目標(biāo)。 ?價(jià)值觀須動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷演變,與時(shí)俱進(jìn)。 ?依靠 持續(xù)總結(jié)提煉優(yōu)秀的理念、實(shí)踐做法,無(wú)論多么細(xì)小和微不足道。 ?全面規(guī)范的制度建設(shè)是保障企業(yè)文化有效實(shí)施的關(guān)鍵支撐體系。 ?將文化理念落實(shí)到實(shí)踐的物質(zhì)層面,并進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,盡量“可視化”、“可感知”。 ?將安全文化作為降低成本的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)管理,重視安全文化的制度層和物質(zhì)層落實(shí)。 ?將安全文化理念作為非常重要的工作來(lái)抓,培養(yǎng)十分濃厚的安全道德文化氛圍。 ?系統(tǒng)成套的管理制度規(guī)范,質(zhì)量保證采取獨(dú)立評(píng)估和自我評(píng)估相結(jié)合,服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)意識(shí)。 ?開(kāi)展豐富多采的物質(zhì)層文化生活。 10/2023PAGE20 目錄 ?概述 ?設(shè)計(jì) ?模式借鑒 ?系統(tǒng)思考 ?小結(jié) ?條文簡(jiǎn)介 ?實(shí)施 ?理解 ?規(guī)劃 ?實(shí)施 10/2023PAGE21 系統(tǒng)性思考一:大朝山文化的三個(gè)基本點(diǎn) 基于對(duì)大朝山企業(yè)的發(fā)展歷史與發(fā)展階段的深刻理解與系統(tǒng)認(rèn)知。 基于感知時(shí)代與環(huán)境對(duì)大朝山所提出的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),就是如何繼承優(yōu)良的歷史經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)又要克服積極的慣性,適應(yīng)未來(lái)。 基于大朝山公司的可持續(xù)發(fā)展,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。 10/2023PAGE22 將大朝山企業(yè)家的意志、直覺(jué)、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司價(jià)值觀和政策,使之明確化、系統(tǒng)化地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層將其規(guī)范化,這是一個(gè)“ 權(quán)力智慧化” 的過(guò)程,具有中國(guó)特色。 理念政策化 要闡明大朝山處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾關(guān)系的心理契約,這是一個(gè)“ 理念政策化 ”的過(guò)程。即我們?cè)谔幚砀鞣N問(wèn)題時(shí),處理內(nèi)外關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循什么規(guī)則。 權(quán)力智慧化 企業(yè)行為規(guī)范化職業(yè)化 指導(dǎo)企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè),推動(dòng)管理的升級(jí)換代和員工的職業(yè)化,內(nèi)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性,這是一個(gè)“ 企業(yè)行為規(guī)范化”與“員工行為職業(yè)化 ”的過(guò)程。 系統(tǒng)性思考二:建設(shè)大朝山文化的三個(gè) 主要手段 10/2023PAGE23 大朝山為什么會(huì)成功?大朝山過(guò)去成功的根源和方式是什么? 第二 在過(guò)去成功的要素中,哪些是我們持續(xù)成功的有利因素,哪些又會(huì)成為我們的障礙?在未來(lái)的發(fā)展中,我們面臨什么樣的機(jī)會(huì)? 第一 第三 大朝山未來(lái)的成功靠什么?大朝山的文化哪些要繼承?哪些要?jiǎng)?chuàng)新?面臨電力體制改革、戰(zhàn)略上要實(shí)現(xiàn)從建設(shè)向經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段時(shí),我們?nèi)绾芜M(jìn)行文化的繼承與創(chuàng)新? 系統(tǒng)性思考三:思考三大基本問(wèn)題 10/2023PAGE24 艱苦奮斗 愛(ài)崗敬業(yè) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 奉獻(xiàn)精神 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的質(zhì)量意識(shí) 成功的社會(huì)資源整合 創(chuàng)業(yè)初期斗志昂揚(yáng), 艱苦奮斗, 愛(ài)崗 敬業(yè),“舍小家顧大家”, 吃苦在先,享受在后,能打硬仗,兢兢業(yè)業(yè)。 將理性思考與感情色彩相結(jié)合, 在具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,充分利用多種資源并優(yōu)化資源組合,駕馭各種資源關(guān)系,成功有效地整合社會(huì)資源為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。如股東和政府關(guān)系、對(duì)外宣傳工作。 建設(shè)中嚴(yán)格規(guī)范的工程招投標(biāo)管理體系,生產(chǎn)中有嚴(yán)格規(guī)范的操作規(guī)程,具備比較完備的運(yùn)行、檢修、安全監(jiān)督等生產(chǎn)管理制度。工作態(tài)度上有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、實(shí)事求是和一絲不茍的的優(yōu)良傳統(tǒng)。 建設(shè)設(shè)計(jì)施工多個(gè)單位大力協(xié)同,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和樂(lè)于奉獻(xiàn)、 事業(yè)第一 的 思想。那種大力協(xié)同的互助精神現(xiàn)在被我們忘記了,我們要大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 應(yīng) 繼 承 發(fā) 揚(yáng) 的 基 本 經(jīng) 驗(yàn) 漫灣管理局大 朝山籌備階段 大朝山建設(shè)階段 建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 并行的過(guò)渡階段 近 10年歷史,在建設(shè)、生產(chǎn)領(lǐng)域形成了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ,經(jīng)歷了三個(gè)階段 小結(jié)二: 基本歷史經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)項(xiàng)應(yīng)繼承發(fā)揚(yáng) 安全意識(shí) 有安全監(jiān)督網(wǎng)為核心的全方位安監(jiān)考核體制,具備比較完備的安全生產(chǎn)管理制度和嚴(yán)格規(guī)范的操作規(guī)程。結(jié)合電站安全運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)造性運(yùn)用這些安全管理的知識(shí)財(cái)富,要虛心學(xué)習(xí)安全知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。 10/2023PAGE25 應(yīng) 改 進(jìn) 提 高 的 弱 項(xiàng) 小結(jié)三: 弱項(xiàng)應(yīng)改進(jìn)提高 國(guó)企留下的“主人”意識(shí)很強(qiáng),甲方就是大爺?shù)臉I(yè)主心態(tài)慣性很強(qiáng),以自 我為中心,嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變難度大,要通過(guò)文化來(lái)改造。 “即使工作完不成也堅(jiān)決不加班”,嚴(yán)重缺乏危機(jī)意識(shí)。過(guò)去成功產(chǎn)生了積極的慣性,需要改進(jìn)。組織內(nèi)部的危機(jī)也越來(lái)越多,越來(lái)越深刻,外部環(huán)境和市場(chǎng)壓力競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,長(zhǎng)期不良積習(xí)的沉淀,這些都要求樹(shù)立危機(jī)意識(shí)。 休閑意識(shí)多而競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足,嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。能上不能下,中層退下后“離崗不離薪”,削弱競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。必須在文化宣傳導(dǎo)向上大力加以改進(jìn)。 要盡快改進(jìn)溝通人際管理,培養(yǎng)鍛煉人際能力,提高員工人際交往、溝通意識(shí)。溝通創(chuàng)造滿(mǎn)意,帶來(lái)融洽的組織氣氛、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系以及高效率的組織運(yùn)作。形成良好的溝通的企業(yè)氛圍。 大朝山的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足, 要 倡導(dǎo) 培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力 。同時(shí), 只有見(jiàn)賢思齊,勤勉不懈的員工才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不斷擁有自己更新的發(fā)展臺(tái)階,永續(xù)前進(jìn)。這是員工必備的新意識(shí)。 服務(wù) 溝通 競(jìng)爭(zhēng) 危機(jī) 學(xué)習(xí) 漫灣管理局大 朝山籌備階段 大朝山建設(shè)階段 建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 并行的過(guò)渡階段 近 10年歷史,在建設(shè)、生產(chǎn)領(lǐng)域形成了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ,經(jīng)歷了三個(gè)階段 10/2023PAGE26 系統(tǒng)性思考四: 需要綜合關(guān)注各種因素 文化 組織變革 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著大朝山的戰(zhàn)略確立、調(diào)整、更新,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)配合新的戰(zhàn)略變化和新的要求。 對(duì)諸多優(yōu)秀的企業(yè)文化在“點(diǎn)上的模式借鑒”具有重大意義,特別是電力行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)管理要很好吸收采納。 對(duì)昆明、電站、臨滄三大板塊客觀上地理分割、分化帶來(lái)的負(fù)面影響可以通過(guò)文化建設(shè)加以改進(jìn)。 10/2023PAGE27 系統(tǒng)性思考五:文化診斷結(jié)論涉及的重要因素 安全的重要性和行業(yè)成熟的技術(shù)特點(diǎn)要求嚴(yán)格的操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、一 絲不茍、不折不扣的工作態(tài)度 行業(yè) 管理者 地域 歷史 員工滿(mǎn)意度 存在地方的休閑主義和自我封閉的 “大峽谷”意識(shí), 致使嚴(yán)重缺乏危 機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)精神,需要新的文化引導(dǎo)改進(jìn)。 漫灣歷史、云電體制的深刻影響和對(duì)大朝山的文化滲透,必須正確看待; 建設(shè)歷史上的業(yè)主意識(shí)產(chǎn)生了不良觀念,需要克服。 員工滿(mǎn)意度不高,而且有差異。要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,充分鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí) 積極性,引導(dǎo)自我發(fā)展的上進(jìn)心。 迫切需要改革薪酬福利政策,提高工資 待遇在內(nèi)容上的公正性、公平性和程序上的公開(kāi)性。需要從文化角度改進(jìn)。 建設(shè)初期創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)具有的果敢堅(jiān)定、雷厲風(fēng)行的管理風(fēng)格,轉(zhuǎn)型時(shí)期管理 者率先學(xué)習(xí),勇于變革,強(qiáng)調(diào)管理就是責(zé)任等優(yōu)良作風(fēng)對(duì)未來(lái)大朝山文化變 革有很好的引導(dǎo)示范作用。 文化 文化變革要切實(shí)改進(jìn)分裂式企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)多樣性文化的融合,塑造鮮明的 強(qiáng)勢(shì)企業(yè)化。培育發(fā)展基于與自己能力相匹配的企業(yè)文化。 10/2023PAGE28 目錄 ?概述 ?設(shè)計(jì) ?模式借鑒 ?系統(tǒng)思考 ?小結(jié) ?條文簡(jiǎn)介 ?實(shí)施 ?理解 ?規(guī)劃 ?實(shí)施 10/2023PAGE29 小結(jié)四:行業(yè)、技術(shù)、環(huán)境和戰(zhàn)略等基本特征決定了大朝山的文化類(lèi)型目前應(yīng)當(dāng)是強(qiáng)化功能型文化,強(qiáng)調(diào)制度固化;未來(lái)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)時(shí)期應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向時(shí)效性文化,強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng) 功能型文化 網(wǎng)絡(luò)型文化 流程型文化 時(shí)效型文化 規(guī)范性 強(qiáng) 弱 弱 強(qiáng) 適應(yīng)性 ?核心是面向客戶(hù) ?業(yè)務(wù)流程以客戶(hù)為中心展開(kāi) ?強(qiáng)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度 ?客戶(hù)評(píng)價(jià)最重要 ?關(guān)注穩(wěn)定的回報(bào) ?核心是運(yùn)轉(zhuǎn)快速高效 ?關(guān)注市場(chǎng)需求的變化 ?響應(yīng)市場(chǎng)的速度極快 ?追求市場(chǎng)領(lǐng)先和最大的投資回報(bào) ?組織扁平化 ?核心是冒險(xiǎn)創(chuàng)新 ?敢于冒險(xiǎn)捕捉機(jī)會(huì) ?持續(xù)創(chuàng)新 ?關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)拓和增長(zhǎng)率 ?可能前瞻性創(chuàng)造市場(chǎng) ?核心是制度化 ?注重組織上下級(jí)關(guān)系 ?強(qiáng)調(diào)組織的權(quán)威性 ?員工的專(zhuān)業(yè)技能 ?制度化、規(guī)范化運(yùn)作 10/2023PAGE30 小結(jié)五:文化設(shè)計(jì)和實(shí)施的基本原則 兼收并蓄,揚(yáng)長(zhǎng)避短,面向未來(lái),持續(xù)發(fā)展。 內(nèi)容設(shè)計(jì)原則 實(shí)施原則 局部突破,穩(wěn)步實(shí)施,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,動(dòng)態(tài)改進(jìn)。 互動(dòng) 10/2023PAGE31 目錄 ?概述 ?設(shè)計(jì) ?模式借鑒 ?系統(tǒng)思考 ?小結(jié) ?條文簡(jiǎn)介 ?實(shí)施 ?理解 ?規(guī)劃 ?實(shí)施 10/2023PAGE32 基本理念 前言:行動(dòng)宣言 附則 基本經(jīng)營(yíng)政策與規(guī)劃 人力資源政策 基本組織政策 安全生產(chǎn)政策 物質(zhì)文化 《大朝山之道》設(shè)計(jì)的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu) 10/2023PAGE33 內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)一:基本理念 大朝山文化 基本理念 愿景 員工意識(shí) 企業(yè)精神 如何看待利益相關(guān)者 人才觀 使命 價(jià)值觀 價(jià)值分配 10/2023PAGE34 大朝山的愿景、使命 大朝山的愿景 第一條: 大朝山努力追求成為電力行業(yè)的領(lǐng)先者和大朝山人的美好家園 。 ?我們希望通過(guò)不懈的追求 , 不斷完善企業(yè)的核心能力 , 不斷深化在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 創(chuàng)造領(lǐng)先地位 , 讓我們的產(chǎn)品為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值 , 在通往大朝山成功之道的無(wú)限追求過(guò)程中 , 依靠美好的事業(yè)前景引領(lǐng)每個(gè)大朝山人奮進(jìn) , 同時(shí)實(shí)現(xiàn)大朝山人的美好家園之夢(mèng) 。 大朝山的使命 ?大朝山致力于為產(chǎn)業(yè)和居民用戶(hù)提供高效能 、 高質(zhì)量 、 低成本 、 低污染的電力能源產(chǎn)品 , 極大限度地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的便利性 。 10/2023PAGE35 企業(yè)精神 安全、嚴(yán)謹(jǐn) 協(xié)作、溝通 大朝山的企業(yè)精神 l 安全: 貫徹 “ 安全第一 , 預(yù)防為主 ” 的方針 , 不斷增強(qiáng)安全意識(shí) , 確保大朝山一切工作的安全運(yùn)行 , 包括生產(chǎn)安全 、 經(jīng)營(yíng)安全 、 職業(yè)與人身安全 、 財(cái)物安全等 。 l 嚴(yán)謹(jǐn): 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)大朝山人歷史上在工程質(zhì)量管理方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng) 、 精益求精的工作態(tài)度 , 實(shí)行 科學(xué)管理 , 嚴(yán)格遵守行業(yè)操作規(guī)程 。 l 協(xié)作: 大朝山員工必須努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 , 大力倡導(dǎo)互助互勵(lì)的團(tuán)隊(duì)合作 、 大力協(xié)同 精神 , 在整體發(fā)展基礎(chǔ)上謀求局部發(fā)展 。 l 溝通: 我們 堅(jiān)信溝通創(chuàng)造滿(mǎn)意 , 帶來(lái)融洽的組織氣氛 、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系以及高效率的組織運(yùn)作 。 如果每個(gè)人都擁有信任和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度 , 那么無(wú)障礙 、 無(wú)等級(jí)的開(kāi)放式溝通就會(huì)變得輕松和諧 。 10/2023PAGE36 價(jià)值觀 改進(jìn)改善 精益求精 大朝山的價(jià)值觀 l 改進(jìn)改善: 改進(jìn)改善的目的是使大朝山在電力行業(yè)成熟的運(yùn)行管理體制下保持動(dòng)態(tài)性 , 改進(jìn)改善沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn) ,不改進(jìn)改善才是最大的風(fēng)險(xiǎn) 。 改進(jìn)改善的內(nèi)容包括:觀念 、服務(wù) 、 制度 、 流程 、 管理和企業(yè)文化 。 我們認(rèn)為 改進(jìn)改善應(yīng)該優(yōu)先于全面創(chuàng)新 。 改進(jìn)改善必須通過(guò)考核指標(biāo)體系起到牽引作用 , 使每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工的改進(jìn)努力朝向共同的方向 。 l 精益求精: 大朝山追求一流的業(yè)績(jī) 、 一流的管理 、一流的員工 。 通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒 , 努力提高工作效率 , 爭(zhēng)取在安全生產(chǎn) 、 人力資源管理 、 電力營(yíng)銷(xiāo) 、 成本控制 、 環(huán)境保護(hù)等各方面都做到精益求精 , 實(shí)現(xiàn)工作一次性達(dá)標(biāo) 、 一次性合格 , 實(shí)現(xiàn)管理的螺旋式上升 , 通過(guò)量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍 , 追求達(dá)到無(wú)缺陷管理 。 10/2023PAGE37 如何看待員工 如何看待合作者 如何看待政府與社會(huì) 如何看待股東 股東是大朝山事業(yè)的動(dòng)力源泉。大朝山努力降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,控制 投資風(fēng)險(xiǎn),不斷拓展增值空間,實(shí)現(xiàn)合理收益,要保持國(guó)有資產(chǎn)的不斷 保值、增值,以達(dá)到確保股東利益的長(zhǎng)期化和最大化。
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