企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及方案-文庫(kù)吧
2025-01-15 21:13 本頁(yè)面
【正文】 略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意 義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé) 單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。 組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過(guò)程，其發(fā)展具有階段 性 。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干 部隊(duì)伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * ●職務(wù)的設(shè)立原則 第四十一條 管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù) 流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng) 經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)的足夠大，以強(qiáng) 化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。 設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作 范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明 確規(guī)定。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 在什么情況下進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì) ●公司創(chuàng)立時(shí) ●公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間高速發(fā)展，需進(jìn)行規(guī)范管理時(shí) ●公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大轉(zhuǎn)型時(shí) ●公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí) ●并購(gòu)、重組后（ M﹠ A） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 透過(guò)公司的組織結(jié)構(gòu)，可以分析出相關(guān)內(nèi)容： ●公司的戰(zhàn)略企圖 ●公司的基本管理架構(gòu) ●公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模 ●公司的類型，如貿(mào)易型、研發(fā)型、生產(chǎn)型等等。 ●公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn) ● ● 公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)視為公司的機(jī)密 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 組織的五分結(jié)構(gòu) 加拿大人 Mintzberg提出的一種組織結(jié)構(gòu)理論，即組織有 五個(gè)基本組成部分：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層（高層）、中層、基層、計(jì) 劃控制型職能部門和支持服務(wù)型職能部門。 中層 基層 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層（高層） 支持服務(wù) 型職能部門 計(jì)劃控制 型職能部門 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 高層的定義和主要職責(zé) 高層指對(duì)企業(yè)組織全面負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)和人員。包括董事會(huì)、 職能管理委員會(huì)、總裁、總經(jīng)理及其工作班子、辦事機(jī)構(gòu)等。 主要職責(zé)：根據(jù)企業(yè)環(huán)境條件和組織的宗旨、性質(zhì)，制定 并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，代表企業(yè)處理對(duì)外事物，在資源分配、組織 設(shè)計(jì)、權(quán)責(zé)劃分、人事和經(jīng)營(yíng)方向等重大問(wèn)題上進(jìn)行決策、指 揮和監(jiān)督。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 中層的定義和職責(zé) 中層的范圍較寬，指高層與基層之間的各個(gè)擁有 正式授權(quán)的指揮環(huán)節(jié)。中層的權(quán)力由企業(yè)的集權(quán)與分 權(quán)的程度決定。 主要職責(zé)：在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行指揮，完成實(shí)質(zhì)性的 經(jīng)營(yíng)任務(wù)。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 基層的定義和職責(zé) 基層指直接參與經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)（產(chǎn)品或服務(wù)）活動(dòng)的 基本單位及其人員。如采購(gòu)、制造、銷售、客服等。 主要職責(zé)：按要求完成具體工作。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 計(jì)劃、控制型職能部門 這是一類 不直接 參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的部門。他們通過(guò)制定 計(jì)劃，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、程序、定額，建立規(guī)章制度等，參與控 制企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。他們通過(guò)影響其他部門和其他人的工 作來(lái)影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，如生產(chǎn)管理、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)等部門。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 支持、服務(wù)型職能部門 與計(jì)劃控制部門一樣，支持服務(wù)部門也屬于“派生”部門。 這類部門的主要職責(zé)是提供間接的服務(wù)，法律事務(wù)、公共關(guān) 系、行政事物、后勤保障等。他們的活動(dòng)與企業(yè)的主要業(yè)務(wù) 流程關(guān)系不大，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，他們的活動(dòng)屬于“非增值 活動(dòng)”。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 衡量組織設(shè)計(jì)有效性的方法模型 組織內(nèi)部 活動(dòng)過(guò)程 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)出 資源投入 外部環(huán)境 系統(tǒng)資源方法 內(nèi)部過(guò)程方法 目標(biāo)方法 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 組織設(shè)計(jì)的部門矛盾與沖突 ●沖突來(lái)源 ●沖突類型 ●沖突解決 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * ●沖突來(lái)源 影響組織設(shè)計(jì) 的相關(guān)因素 目標(biāo) 規(guī)模 環(huán)境 技術(shù) 人力 部門關(guān)系的屬性 目標(biāo)的不一致 差 別 工作的依存性 資源稀缺 權(quán)力分配 薪酬系統(tǒng) 外部環(huán)境 不確定性 部門間沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * ●沖突類型 市場(chǎng)部 研發(fā)部 橫向沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * ●沖突類型 總 部 工 廠 縱向沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * ●沖突解決 ○ 互相適應(yīng)，自我調(diào)整 ○ 共同的使命與最高目標(biāo) ○ 流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化 ○ 對(duì)話與溝通、談判 ○ 無(wú)邊界整合 ○ 崗位輪換 ○ 團(tuán)體間的培訓(xùn) ○ 第三方顧問(wèn) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) — 韋祎 * 示例： ****集團(tuán)目前的組織架構(gòu) 副總經(jīng)理 分管人事 /行政 副總經(jīng)理 分管發(fā)展 副總經(jīng)理 分管財(cái)務(wù) 副總經(jīng)理 分管經(jīng)營(yíng) 副總經(jīng)理 分管舟山 副總經(jīng)理 分管上海 辦公室 人事部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 經(jīng)營(yíng)管理部 企劃銷售部 規(guī)劃發(fā)展部 物管總部 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 (籌 ) 物業(yè)公司 物業(yè)公司 )
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