企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及方案-文庫吧
2025-01-15 21:13 本頁面
【正文】 略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意 義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長點，應(yīng)當在組織上有一個明確的負責 單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。 組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段 性 。組織結(jié)構(gòu)在一定時期內(nèi)的相對穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干 部隊伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * ●職務(wù)的設(shè)立原則 第四十一條 管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù) 流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標所必須從事的一項 經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計的足夠大，以強 化責任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。 設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作 范圍、隸屬關(guān)系、職責和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明 確規(guī)定。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 在什么情況下進行組織架構(gòu)設(shè)計 ●公司創(chuàng)立時 ●公司經(jīng)過一段時間高速發(fā)展，需進行規(guī)范管理時 ●公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大轉(zhuǎn)型時 ●公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生劇烈變化時 ●并購、重組后（ M﹠ A） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 透過公司的組織結(jié)構(gòu)，可以分析出相關(guān)內(nèi)容： ●公司的戰(zhàn)略企圖 ●公司的基本管理架構(gòu) ●公司的經(jīng)營規(guī)模 ●公司的類型，如貿(mào)易型、研發(fā)型、生產(chǎn)型等等。 ●公司的業(yè)務(wù)重點 ● ● 公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)視為公司的機密 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 組織的五分結(jié)構(gòu) 加拿大人 Mintzberg提出的一種組織結(jié)構(gòu)理論，即組織有 五個基本組成部分：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層（高層）、中層、基層、計 劃控制型職能部門和支持服務(wù)型職能部門。 中層 基層 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層（高層） 支持服務(wù) 型職能部門 計劃控制 型職能部門 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 高層的定義和主要職責 高層指對企業(yè)組織全面負責的機構(gòu)和人員。包括董事會、 職能管理委員會、總裁、總經(jīng)理及其工作班子、辦事機構(gòu)等。 主要職責：根據(jù)企業(yè)環(huán)境條件和組織的宗旨、性質(zhì)，制定 并實施企業(yè)戰(zhàn)略，代表企業(yè)處理對外事物，在資源分配、組織 設(shè)計、權(quán)責劃分、人事和經(jīng)營方向等重大問題上進行決策、指 揮和監(jiān)督。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 中層的定義和職責 中層的范圍較寬，指高層與基層之間的各個擁有 正式授權(quán)的指揮環(huán)節(jié)。中層的權(quán)力由企業(yè)的集權(quán)與分 權(quán)的程度決定。 主要職責：在職權(quán)范圍內(nèi)進行指揮，完成實質(zhì)性的 經(jīng)營任務(wù)。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 基層的定義和職責 基層指直接參與經(jīng)營主營業(yè)務(wù)（產(chǎn)品或服務(wù)）活動的 基本單位及其人員。如采購、制造、銷售、客服等。 主要職責：按要求完成具體工作。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 計劃、控制型職能部門 這是一類 不直接 參與企業(yè)經(jīng)營的部門。他們通過制定 計劃，設(shè)定標準、程序、定額，建立規(guī)章制度等，參與控 制企業(yè)的各項活動。他們通過影響其他部門和其他人的工 作來影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)，如生產(chǎn)管理、檢驗、財務(wù)等部門。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 支持、服務(wù)型職能部門 與計劃控制部門一樣，支持服務(wù)部門也屬于“派生”部門。 這類部門的主要職責是提供間接的服務(wù)，法律事務(wù)、公共關(guān) 系、行政事物、后勤保障等。他們的活動與企業(yè)的主要業(yè)務(wù) 流程關(guān)系不大，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，他們的活動屬于“非增值 活動”。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 衡量組織設(shè)計有效性的方法模型 組織內(nèi)部 活動過程 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)出 資源投入 外部環(huán)境 系統(tǒng)資源方法 內(nèi)部過程方法 目標方法 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 組織設(shè)計的部門矛盾與沖突 ●沖突來源 ●沖突類型 ●沖突解決 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * ●沖突來源 影響組織設(shè)計 的相關(guān)因素 目標 規(guī)模 環(huán)境 技術(shù) 人力 部門關(guān)系的屬性 目標的不一致 差 別 工作的依存性 資源稀缺 權(quán)力分配 薪酬系統(tǒng) 外部環(huán)境 不確定性 部門間沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * ●沖突類型 市場部 研發(fā)部 橫向沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * ●沖突類型 總 部 工 廠 縱向沖突 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * ●沖突解決 ○ 互相適應(yīng)，自我調(diào)整 ○ 共同的使命與最高目標 ○ 流程標準化、制度化 ○ 對話與溝通、談判 ○ 無邊界整合 ○ 崗位輪換 ○ 團體間的培訓(xùn) ○ 第三方顧問 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 — 韋祎 * 示例： ****集團目前的組織架構(gòu) 副總經(jīng)理 分管人事 /行政 副總經(jīng)理 分管發(fā)展 副總經(jīng)理 分管財務(wù) 副總經(jīng)理 分管經(jīng)營 副總經(jīng)理 分管舟山 副總經(jīng)理 分管上海 辦公室 人事部 計劃財務(wù)部 經(jīng)營管理部 企劃銷售部 規(guī)劃發(fā)展部 物管總部 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 房地產(chǎn)公司 (籌 ) 物業(yè)公司 物業(yè)公司 )
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