【正文】 名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查，對象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下： 3%10%60%27%有清晰且長期 的目標有清晰但短期 的目標有較模糊目標無目標60%27%二十五年后二十五年后：：25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英 大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等 幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績 幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣葷⑶页３６荚诒г顾?，抱怨社會，抱怨世界 10%3% 為什么要設(shè)立目標？o 案例 1：三個砌墻的人o 案例 2：看不到前方的失敗 如何制定目標？制訂目標的 SMART原則 :o S：具體的（ Specific）指導(dǎo)計劃的執(zhí)行，最好是明確的、固定的。o M：可衡量的（ Measurable）作為評價的依據(jù)，計劃的完成情況要進行測評o A：可達到的（ Attainable）可達成性和挑戰(zhàn)性并存，跳一跳，夠得到。o R：相關(guān)的（ Relevant）本著現(xiàn)狀，跟組織的目標一致，設(shè)立和理解目標o T：基于時間的（ Timebased）以時間為橫軸，有時限的如何制定目標？o 制定目標的方法： 香腸切片法 【 原理 】 將整個工序進行切割，每次只做完其中一小部分，就像吃香腸一樣，一片片的吃。 【 優(yōu)勢 】 ? 明確了完成任務(wù)的各個步驟，只要循序漸進完成各個小塊就能成功，畏難情緒會減輕，可以降低心里抗拒感； ? 把任務(wù)拆分為若干塊，可以使得進度更顯著，能多次體會到達成目標的喜悅； ? 較小的任務(wù)段易于估計時間，從而加強對完成時間的控制。 【 案例 1】 馬拉松比賽 一個馬拉松運動員，跑得很快，很輕松就完成了比賽，成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他，問他是不是有什么特殊的技能，為什么能表現(xiàn)得這么好，拿到冠軍。這個馬拉松運動員回答， “我已經(jīng)提前一個禮拜到比賽場地來了，我每天都要去跑幾圈，我把 42公里多的里程，按照 4～ 5公里找一個小目標，或者是一個建筑物，或者是一顆樹，或者是別的標志物的東西，把這些小目標作為我的一個個具體目標，就可以把整個里程給分成十幾個小目標，然后，發(fā)令槍一響，我就向我的第一個目標沖去，沖完以后，我就完成了第一個小目標，然后我再向第二個目標沖去，當我的十幾個小目標都完成的時候，整個馬拉松賽程也就跑完了。 ”【 案例 2】 目標管理的虛與實 在目標管理課程上，有個同學(xué)舉手問老師： 老師，我的目標是想在 一年內(nèi)賺 100萬 ！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標呢？ o 老師便問他： “ 你相不相信你能達成？ ” 他說： “ 我相信！ ” 老師又問： “ 那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？ ” 他說： “ 我現(xiàn)在從事保險行業(yè)。 ” 老師接著又問他： 你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？ 他說： 只要我努力，就 一定能 達成。 o “ 我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力： o 根據(jù)我們的提成比例 ,100萬的傭金大概要做 300萬的業(yè)績 。 o 一年： 300萬業(yè)績。一個月： 25萬業(yè)績。每一天： 8300元業(yè)績。 “ 我說。 ” 每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶？老師接著問他： “ 大概要 50個人。 ” ， 那么一天要 50人：一個月要 1500人；一年呢？就需要拜訪 18000個客戶。 o 這時老師又問他： “ 請問你現(xiàn)在有沒有 18000個 A類客戶？ ” 他說沒有。 “ 如果沒有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？ ” 他說： “ 至少 20分鐘。 ” 我說“ 每個人要談 20分鐘，一天要談 50個人，也就是說你每天要花 16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？ ” 他說： “ 不能 。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的。 ”目標制定偏低的原因?員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學(xué)?對失敗的恐懼?不能發(fā)現(xiàn)完成目標的方法或手段?過多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力?經(jīng)驗性思維?上司沒有鼓舞起員工的士氣如何應(yīng)對低目標？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標準全部完成運用什么方法可以完成？你認為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些資源？哪些可以保證完成？那些能部分完成？ 我原來是可以做到的！作為主管，不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒，而應(yīng)通過溝通轉(zhuǎn)變員工的思維習慣！鼓勵員工尋找實現(xiàn)目標的方法，而不應(yīng)該就目標值本身的高低討價還價！對心態(tài)消極、承諾目標與上績期望目標差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動腦筋想辦法，而是挖空心思想借口的個別員工，只能不換腦筋就換人！o 80/20原則時間管理的第二個原則80/20原則o 巴雷德巴雷德 “80/20”定理定理 你所花費的努力中，通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果。因此，專心在少數(shù)能影響結(jié)果的事務(wù)上，將有助于在短時間內(nèi)達到要的成果o 如果你還沒有完成那 20%的高價值工作，就堅決不要動手去做那 80%低價值的工作，除非條件不允許。 —— 博恩 崔西 最糟糕的處理時間方式：花很多的時間去 將毫無意義的事情做得很圓滿 。普通人的時間分配80% 最佳最佳效果的工作效果的工作20% 較為較為次要的工作次要的工作80% 的時間的時間20% 的時間的時間來自來自花去花去高效率人時間分配80% 最佳效最佳效果的工作果的工作20% 較為較為次要的工作次要的工作80% 的時間的時間20% 的時間的時間80/20原則給我們的啟示o 去尋找用 20%的努力就可得到 80%的效果的領(lǐng)域o 集中精力解決少數(shù)重要問題 ,而不是解決所有問題o 在每天中思維最活