營(yíng)銷心理學(xué)-新產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)心理分析-文庫(kù)吧
2025-01-15 19:54 本頁(yè)面
【正文】 念的形成與檢驗(yàn)。 ? （ 4）經(jīng)營(yíng)分析。 ? （ 5）產(chǎn)品研制。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? （ 6）市場(chǎng)試銷。 ? （ 7）正式生產(chǎn)，投入市場(chǎng)。 ? ? 企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)需求和人們愛(ài)好的變化，要善于經(jīng)營(yíng)管理新開發(fā)的產(chǎn)品。 ? 一個(gè)企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，必須注意以下四項(xiàng)原則。 ? 1 迎合社會(huì)需求的原則 ? 2 發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的原則 ? 3 連續(xù)開發(fā)的原則 ? 4 重視速度的原則 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? ? 新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，既要有適應(yīng)的技術(shù)水平，又要有足夠的投資和較高的管理水平，還要預(yù)測(cè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性。同時(shí)，企業(yè)還要考慮供應(yīng)市場(chǎng)的及時(shí)性、適應(yīng)性等，因此必須重視研究新產(chǎn)品開發(fā)的策略。一般新產(chǎn)品開發(fā)的策略有以下幾種： ? 1 技術(shù)引進(jìn)的方式 ? 2 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的方式 ? 3 擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品品種的方式 ? 4 引進(jìn)技術(shù)與企業(yè)技術(shù)相結(jié)合的方式 ? 5 獨(dú)立研制的方式 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 6 綜合性開發(fā)策略 ? ? 新產(chǎn)品銷售的過(guò)程，就是消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的過(guò)程。消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般經(jīng)過(guò)知曉、興趣、評(píng)價(jià)、試用和采用等發(fā)展階段。一般情況下，影響消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買行為的心理因素有以下五個(gè)方面： ? 1 產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)越性 ? 2 產(chǎn)品使用的一致性 ? 3 產(chǎn)品構(gòu)造的復(fù)雜性 ? 4 產(chǎn)品信息的溝通性 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 5 產(chǎn)品使用的效應(yīng)性 ? ? 一、對(duì)新產(chǎn)品功能的需求 ? 消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，首先考慮的是商品的使用價(jià)值，他們希望所購(gòu)商品能用，并且性能穩(wěn)定，功能齊全，用起來(lái)舒適方便。 ? 二、表現(xiàn)威望的需求 ? 有的消費(fèi)者會(huì)將某些商品的使用與自己的某種愿望相比擬。如以某類商品的購(gòu)買和使用來(lái)表現(xiàn)其個(gè)人成就、地位和財(cái)富，以滿足對(duì)威望的需求。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 三、表現(xiàn)歸屬的需求 ? 每個(gè)人都生活在一定的群體中，也都有一種歸屬的愿望和要求。由于經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位、職業(yè)、年齡、性別及受教育程度等的差異，每個(gè)群體都有其獨(dú)特的消費(fèi)特征。人們希望使用和其所屬群體相協(xié)調(diào)的商品，以得到別人的承認(rèn)和尊重，這就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的歸屬需要。 ? 四、表現(xiàn)時(shí)代特色的需求 ? 人們大都有一種趨向時(shí)尚的心理，希望自己的行為能符合時(shí)代精神。在不同的歷史時(shí)期，人們的審美標(biāo)準(zhǔn)不同，因此對(duì)商品的需求也是不同的，人們要求商品能體現(xiàn)時(shí)代特色， 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 具有時(shí)代精神，如采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和流行的原材料，具有新穎的款式和流行的色彩等。由于時(shí)尚由模仿引起，所以，進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，必須注意了解模仿現(xiàn)象產(chǎn)生的心理因素，同時(shí)，應(yīng)注意研究時(shí)尚運(yùn)動(dòng)變化的規(guī)律，把握好時(shí)機(jī)。 ? 五、滿足精神上的需求 ? 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們文化素質(zhì)的提高，消費(fèi)者對(duì)精神方面的需求日益強(qiáng)烈，在購(gòu)買和使用商品時(shí)，不僅要求得到物質(zhì)上的滿足，還要求能滿足其某些精神上的需求，有時(shí)甚至以精神上的需求為主。因此，在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注重商品造型、式樣及色彩搭配的美觀及寓意的美好，以滿足消費(fèi)者精神上的需求。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? ? 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括商品的性能、結(jié)構(gòu)、外形等的設(shè)計(jì)。在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)注意應(yīng)用新的科學(xué)成果，提高商品質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者不斷變化發(fā)展的需求。商品質(zhì)量包括商品的外在質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量。商品的外在質(zhì)量是指商品的外形、結(jié)構(gòu)、色澤、氣味、音色、新鮮度及觸感等的優(yōu)劣程度的綜合；商品的內(nèi)在質(zhì)量是指商品的化學(xué)成分、化學(xué)性能及物理機(jī)械性能等的優(yōu)劣程度的綜合。因此，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮提高商品的外在質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量，使之符合消費(fèi)者心理要求。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 一、根據(jù)實(shí)用性原則設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 ? 所謂商品的實(shí)用性，是指商品的可用性和商品使用的舒適性兩個(gè)方面。商品設(shè)計(jì)如能符合人們使用該商品的基本要求，就具有使用價(jià)值。如設(shè)計(jì)冬衣要有保暖防寒功能，夏衣要散熱性能好。另外，消費(fèi)者不僅希望商品能使用，而且還希望商品使用方便舒適，特別是在生活水平不斷提高的時(shí)候，需要達(dá)到的要求更高。 ? 二、根據(jù)審美原則設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 ? 消費(fèi)者除了要求商品具有理想的使用價(jià)值，還希望商品具有審美價(jià)值，滿足人的審美需求。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 1 以商品美打動(dòng)消費(fèi)者 ? 商品美主要通過(guò)商品的原料、色彩、構(gòu)圖 (圖案、造型 )等方面來(lái)表現(xiàn)。 ? 2 適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚美的追求 ? 人的審美觀念不會(huì)一成不變，而是具有時(shí)尚性，不同時(shí)期、不同環(huán)境會(huì)有不同的美的追求。這就要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)者密切關(guān)注流行的動(dòng)態(tài)，把握其運(yùn)行規(guī)律，引導(dǎo)時(shí)尚的興起。 ? 三、根據(jù)消費(fèi)者的不同需求設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 ? 消費(fèi)者的需求是多方面的，對(duì)不同類型的產(chǎn)品會(huì)有不同的要求。消費(fèi)者是千差萬(wàn)別的，對(duì)于同類產(chǎn)品， 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) ? 不同的消費(fèi)者也會(huì)有不同的要求。一般來(lái)說(shuō)、日常生活用品設(shè)計(jì)應(yīng)力求經(jīng)濟(jì)耐用，方便使用；娛樂(lè)類商品設(shè)計(jì)側(cè)重于新奇有趣；表現(xiàn)地位身份的商品設(shè)計(jì)應(yīng)選用高貴的材料，款式豪華、做工精美、價(jià)格昂貴。而對(duì)于同類產(chǎn)品 (主要指用途相同的產(chǎn)品 )
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