02消費者行為影響因素理論-文庫吧
2025-01-15 19:10 本頁面
【正文】 行為綜合模型 (CTM) ?消費者行為黑箱模型 ?消費者決策過程模型 (CDP) ?消費者信息處理模型 (CIP) 消費者行為總體解釋模型 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型：消費者行為反饋 ? 所羅門模型：消費者行為輪盤 ? 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型 ? 所羅門模型 ? 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 外部影響 文化、亞文化、 人口環(huán)境、 家庭、 社會地位、 參照群體、 營銷活動 內部影響 知覺、學習、 記憶、動機、 個性、情緒、 態(tài)度 自我概念 與生活方式 決策過程 情境 問題識別 信息搜集 評價與選擇 經銷商選擇 和購買 購后過程 體驗和產品獲取 體驗和產品獲取 需要 欲望 合模型 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型： 消費者行為反饋 ? 所羅門模型 ? 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 消費者 決定 消費者 個體 環(huán)境 影響 消費者 反應 反饋給消費者： 購后評價 反饋給環(huán)境 營銷策略的發(fā)展 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型 ? 所羅門模型 : 消費者行為輪盤 ? 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 與亞文化 消費者 行為學 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型 ? 所羅門模型 ? 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 公司 營銷戰(zhàn)略 消費者 的感知 與認 知 消費者 的行為 環(huán)境 ? “刺激 —— 反應”模型： 只關注輸入（刺激）和輸出（消費者反應） 消費者行為總體解釋模型 刺激 黑箱 反應 消費者決策過程模型 (CDP) ５階段模型： ７階段模型： 消費者行為總體解釋模型 認知 問題 搜尋 信息 評價 備選方案 選擇 與決策 購后 評價 需求 確認 搜集 資料 購買前 評估 購買 使用 用后 評估 處置 ? (CIP) 消費者行為總體解釋模型 喜歡 不知曉 掌握知識 知曉 購買 確信 偏好 ? 文化 還被定義為一系列從社會中習得的行為模式，是組織或社會成員間共有的意義、儀式、規(guī)范和傳統的集合。 ? 消費文化 綜合和沉積了各種社會、經濟、歷史、文化的影響，并在與消費者的互動過程中，形成消費模式。 消費文化的生成與擴散 文化 ? 也有人說：一個文化會形成，他是自然孕育成功，不是說哪些人去運作就可以把一個文化搞出來，幾千年來慢慢累積，累積成這樣一套東西，我們不能說改變就改變它，它已經內化到我們的心里頭，改變文化太困難。 ? 文化就是生存的花樣，各有各的不同，沒有好壞，這些花樣是長期累積下來的。 ? 文化生產系統 (CPS):就是指創(chuàng)造、營銷文化產品的個人和組織的集合。有 三個子 系統 （ 1）創(chuàng)意子系統：產生新符號和產品。 （ 2）管理子系統：它挑選、形成有形產品，大量生產以及管理新符號和產品的分銷。
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