服裝品牌-zara--品牌陳列營(yíng)銷(xiāo)分析-文庫(kù)吧
2025-01-15 18:50 本頁(yè)面
【正文】 。與很多時(shí)尚品牌不同， Zara幾乎不打廣告，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，自己的門(mén)店就是最好的廣告。 ? 在產(chǎn)品數(shù)量上， Zara如同其他限量版的奢侈品一般， Zara向消費(fèi)者傳遞了這樣的訊息：數(shù)量有限，欲購(gòu)從速，否則便無(wú)，以此彰顯自己的身價(jià)。 Zara 品牌文化 ? 高速度 —— 緊隨“時(shí)尚”的脈動(dòng) ◇ 一部電影、一張專(zhuān)輯都可能改變?nèi)藗儗?duì)時(shí)尚的看法，而時(shí)裝最動(dòng)人處正是緊隨時(shí)尚。當(dāng)出現(xiàn)新的流行元素， ZARA只需幾天的時(shí)間就可以完成對(duì)歌星的裝束或頂級(jí)服裝大師創(chuàng)意作品的模仿。從流行趨勢(shì)的識(shí)別到將迎合流行趨勢(shì)的新款時(shí)裝擺到店內(nèi)， ZARA只需兩周的時(shí)間， ZARA與顧客追求時(shí)尚的心態(tài)保持同步，能夠更快地抓住每一個(gè)躍動(dòng)的時(shí)尚訊號(hào)，以此來(lái)打動(dòng)顧客。 ? 小批量 —— “饑餓”療法的實(shí)施 ◇ 與其他服裝零售商相比， ZARA執(zhí)行永遠(yuǎn)“缺貨”的策略，每一款服裝的生產(chǎn)數(shù)量都非常小，這就人為地創(chuàng)造了一種稀缺。越是不容易得到的，就越能激發(fā)人的購(gòu)買(mǎi)欲望。 多款式 —— 讓審美不再疲勞 ◇ ZARA并不講求每種款式生產(chǎn)更多的數(shù)量，而是注重款式的多樣性。 ZARA每年生產(chǎn)的服裝款式超過(guò)12,000種 ,比起它的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， ZARA能在流行時(shí)裝上提供更多的選擇。 ◇ ZARA商店每周供貨兩次，因?yàn)楹苌儆袑?duì)售完款式的再定購(gòu)，商店每隔 3－ 4天架上貨品會(huì)全部更新，總能給人以新鮮感。 ◇ 緊跟時(shí)尚趨勢(shì)、頻繁的更新和更多的選擇，造就了 ZARA對(duì)顧客的獨(dú)特吸引力 ,從而大大增加了顧客對(duì) ZARA的偏好與忠誠(chéng)度。 ? 信息收集的及時(shí)化 ◇ ZARA的資訊來(lái)源于大量分布在酒吧、秀場(chǎng)等時(shí)尚場(chǎng)所的時(shí)尚觀(guān)察員，他們搜集最新的時(shí)尚信息，及時(shí)向總部匯報(bào)； ◇ ZARA專(zhuān)賣(mài)店也會(huì)及時(shí)反饋當(dāng)日的銷(xiāo)售報(bào)告及顧客需求的相關(guān)信息。 服裝信息的標(biāo)準(zhǔn)化 ◇ 在 ZARA的倉(cāng)庫(kù)中，產(chǎn)品信息都是通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的，這使得 ZARA能快速、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備設(shè)計(jì)，對(duì)裁剪給出清晰的生產(chǎn)指令。 ◇ ZARA的裁剪系統(tǒng)也是在數(shù)字化信息系統(tǒng)的干預(yù)下完成的，準(zhǔn)確而快捷。 Zara 品牌文化 生產(chǎn)模式的整合化 ◇ ZARA公司在西班牙擁有 22家工廠(chǎng)，產(chǎn)品的 50%由自己的工廠(chǎng)來(lái)完成，以保證絕對(duì)的快速。 ◇其余 50%的產(chǎn)品 ZARA外包給 400家加工廠(chǎng)，而且，一個(gè)工廠(chǎng)只生產(chǎn)一種款式，這就絕對(duì)保證了生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化水平和非?？斓乃俣?。這 400家企業(yè)其中 70%在歐洲，而且主要是在西班牙和葡萄牙，地理位置的便利讓這些工廠(chǎng)能對(duì) ZARA的訂單快速做出反應(yīng)，尤其是異常時(shí)尚的款式。 ◇剩下的 30%則主要在亞洲生產(chǎn)， ZARA向這些地方訂“基礎(chǔ)型”產(chǎn)品
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