中國聯(lián)通掌上股市客服培訓(xùn)材料-文庫吧
2025-01-15 18:21 本頁面
【正文】 以使用。目前廣東全省任何地市均可漫游使用。 手機(jī)篇 說明： “掌上股市”業(yè)務(wù)的手機(jī)廠家、型號(hào)將隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而增加。 理論上所有“神奇寶典”手機(jī)、 PDA手機(jī)均可支持。 廠商 / 代理商 機(jī)型 1 CECT/ 宇龍 酷派 688 2 京瓷 / 金鵬 K Z 860 問 :哪些手機(jī)支持該業(yè)務(wù)？ 答：現(xiàn)階段支持手機(jī)見下表： 問：非聯(lián)通用戶如何獲得“掌上股市”業(yè)務(wù)手機(jī)？ 答：新入網(wǎng)用戶可通過以下優(yōu)惠方式獲得“掌上股市”業(yè)務(wù)手機(jī)： ? 免費(fèi)獲得手機(jī)。條件：保證金賬戶最低資產(chǎn)保證設(shè)置＋每月最低消費(fèi)＋ 24月在網(wǎng) 注：通過《最低資產(chǎn)保證領(lǐng)機(jī)入網(wǎng)協(xié)議》約定 ? 預(yù)付話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)。 問：“掌上股市”有哪些手機(jī)銷售的政策 政策 政策名稱 股票保證金賬戶鎖定要求 政策說明 A 預(yù)付一倍話費(fèi)贈(zèng)機(jī) 不要求 預(yù)付一倍話費(fèi) 18個(gè)月內(nèi)半額抵扣 B 零租機(jī) 鎖定 2倍于手機(jī)零售價(jià)的資金 /股票 24個(gè)月內(nèi)消費(fèi) 2倍于手機(jī)零售價(jià)的話費(fèi) ， 并設(shè)定每月最低消費(fèi) 。 其他 折扣購機(jī) 鎖定 2倍于購機(jī)折扣差價(jià)的資金 /股票 24個(gè)月內(nèi)消費(fèi) 2倍于購機(jī)差價(jià)的話費(fèi)，并設(shè)定每月最低消費(fèi)。 預(yù)付兩倍話費(fèi)贈(zèng)機(jī) 不要求 預(yù)付兩倍 24個(gè)月內(nèi)全額抵扣 說明： 全省統(tǒng)一執(zhí)行政策 A和政策 B 要求保證金帳戶鎖定的政策需要用戶簽訂《最低資產(chǎn)保證領(lǐng)機(jī)入網(wǎng)協(xié)議》 政策 A示例（預(yù)付 1倍話費(fèi)） 機(jī)型 現(xiàn) 零售價(jià) 預(yù)付話費(fèi) 預(yù)付話費(fèi)消費(fèi)時(shí)限 每月話費(fèi)抵扣 1 K Z 8 60 3880 1 倍零售機(jī)價(jià) 18 月 50% 2 K Z 8 30 1980 1 倍零售機(jī)價(jià) 18 月 50% 3 酷派 688 4 9 80 1 倍零售機(jī)價(jià) 18 月 50% 政策 B示例（零租機(jī)） 機(jī)型 現(xiàn) 零售價(jià) 首付 凍結(jié)金額 須 在網(wǎng)時(shí)長（月） 累計(jì)消費(fèi)（元） 每月最低消費(fèi) 1 K Z 8 60 3880 0 7760 24 7 872 3 28 2 K Z 8 30 1 9 80 0 3 9 60 24 40 32 1 68 3 酷派 688 4 9 80 0 9 9 6 0 24 9 9 6 0 3 5 0 1. 手機(jī)零售價(jià)格應(yīng)按照乙方最新的手機(jī)市場價(jià)格為準(zhǔn)執(zhí)行。 2. 以上業(yè)務(wù)資費(fèi)和手機(jī)銷售政策的具體執(zhí)行辦法參見乙方相關(guān)政策。 問：我能通過保證金帳戶鎖定方式獲得 2部手機(jī)嗎？ 答：每位用戶只能申請(qǐng)一部“掌上股市”業(yè)務(wù)手機(jī)。 問：每月最低消費(fèi)可抵扣哪些費(fèi)用？ 答：每月最低消費(fèi)不可抵扣國際漫游，信息費(fèi)、代收費(fèi)。其他費(fèi)用均可抵扣。 問：客戶保證金帳戶做“最低資產(chǎn)保證鎖定”會(huì)影響日常炒股嗎？ 答：不會(huì)?！白畹唾Y產(chǎn)保證鎖定”只要求股民在券商處的保證金帳戶資金加股票市值不低于設(shè)置值，用戶可以進(jìn)行股市操作。在用戶資產(chǎn)低于設(shè)置時(shí)，用戶不能將資金 /股票轉(zhuǎn)出券商帳戶。 問：獲得手機(jī)后，如何獲得“掌上股市”炒股軟件？ 答： “掌上股市”軟件分為“手機(jī)預(yù)裝”和神奇寶典“下載” 2種獲取方式。如：酷派 688手機(jī)中已
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