誠信服務(wù)與電信業(yè)發(fā)展報告-文庫吧
2025-01-15 17:33 本頁面
【正文】 業(yè)、以信取人”的傳統(tǒng)。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)也是誠信經(jīng)濟(jì)。誠信是維護(hù)市場正常秩序的靈魂?！罢\信為本”是企業(yè)成功不可缺少的基石。反之，沒有“誠信”的企業(yè)則無立足之地，更不要說競爭力了。 ?電信行業(yè)要做到誠信，最根本的是提供百姓放心的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)自己的承諾。電信企業(yè)必須以“誠實(shí)守信”為企業(yè)文化的重要組成部分及精神核心，為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，讓他們感到交納的費(fèi)用物有所值甚至是超值的。 ?電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以誠信為核心的企業(yè)文化建設(shè)，努力塑造品牌新形象，加強(qiáng)自律，在法律法規(guī)的框架下，以誠信為本，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，為廣大客戶提供臻善服務(wù)。 ?經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對電信業(yè)來說是一個非常值得重視的課題。我國的電信業(yè)經(jīng)歷了若干年快速發(fā)展之后，如何充分利用信息通信技術(shù)，走可持續(xù)發(fā)展之路，并進(jìn)一步對經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)呢？ ?無論哪家電信運(yùn)營企業(yè)，誠信服務(wù)對其都是最基本的服務(wù)理念。 三、在電信行業(yè)發(fā)展中，誠信服務(wù)是構(gòu)建和諧社會的一個重要標(biāo)志 ?黨的十六屆四中全會，將構(gòu)建社會主義和諧社會，作為新時期的一個重要目標(biāo)提出來。電信業(yè)作為重要的服務(wù)型行業(yè)，應(yīng)在構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮積極的作用。 四、誠信服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電信 強(qiáng)國戰(zhàn)略的關(guān)鍵 ?建設(shè)電信強(qiáng)國，企業(yè)是根本，誠信服務(wù)是關(guān)鍵。企業(yè)是建設(shè)電信強(qiáng)國的市場主體，只有在一個誠信和諧的環(huán)境中，企業(yè)才能夠壯大，行業(yè)才能做強(qiáng)。 ?科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，我們發(fā)展信息通信事業(yè)的目的就是要最大限度地滿足人民群眾日益增
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