試談銷售人員的基本要求-文庫吧
2025-01-15 17:32 本頁面
【正文】 。零售的市場營銷并不創(chuàng)造需要，需要先于市場營銷存在；也不是使人們購買不需要的東西。而是是產(chǎn)品對目標顧客來說更加合適富有吸引力、價格合適且輕易獲取，以此來影響需求。需 求163。 銷售：主動還是被動？足夠的準備和競爭力163。 購買一件商品的真正因素是什么？163。 需求！從人性為出發(fā)點 … 買賣雙方的真正需求163。 化妝品？163。 買電腦？為了滿足購買者的某項需求。163。 產(chǎn)品并無好壞之分，只有是否適合。163。 我在賣什么？誰是我的客戶？為什么客戶向我買？未來的客戶在哪里？163。 PUSH PULL 163。 HOW PUSH 為公司考慮滯銷庫存 銷售的精神北冥神功163。 本派武功，以 積蓄 內(nèi)力 為第一要義。 內(nèi)力既厚，天下武功無不為我所用 ，猶之北冥，大舟小舟無不載，大魚小魚無不容。是故 內(nèi)力為本，招數(shù)為末163。 拇指與人相接，彼之內(nèi)力即入我身 ，貯于云門等諸穴。然敵之內(nèi)力若勝于我，則海水倒灌而入江河，兇險莫甚，慎之 ，慎之 163。 郁光標 等人的內(nèi)力又源源涌來，只塞得段譽膻中穴內(nèi)郁悶難當，胸口如欲脹裂163。 段譽 體內(nèi)積蓄內(nèi)力愈多，吸取對方內(nèi)力便愈快163。 段譽拇指和食指正捏住了鐵杖杖頭， 延慶太子 的內(nèi)力便由他少商穴而涌入他體內(nèi)。163。 段譽在井底被 鳩摩智 扼住了咽喉， 、鳩摩智一驚之下，息關(guān)大開，內(nèi)力急瀉而出，源源不絕的注入段譽喉頭 “ 廉泉穴 ” 中，當即運勁竭力抗拒，可是此刻已經(jīng)遲了專業(yè)的溝通人員163。 客戶才是最終的購買者，所以每一次洽談的目標應該是 客戶會采取什么樣的行動 ，而不是溝通人員會采取什么舉措。在與客戶打交道的過程中，溝通人員要著眼于成為專業(yè)人員。你獲得哪個名牌大學的學位或者具有什么頭銜，并不能保證你就能成為一名專業(yè)人員，你今天所做的事，也只能讓你在 今天 稱得上是 專業(yè)人員 。一位專業(yè)的溝通人員應該十分清楚，什么是客戶感興趣的、什么是不感興趣的、什么是可能感興趣的、什么是絕對避免不要提及的情況。在與客戶的溝通過程中，不可避免地會出現(xiàn)難以解決的問題，一位專業(yè)的溝通人員會主動把問題提出來，并且 站在客戶的角度提出最優(yōu)方案 。而且，專業(yè)人員會試著打破客戶之間的業(yè)務(wù)障礙， 用一種朋友的心態(tài)與客戶溝通 ，這樣既贏得了客戶的信任，也為老板贏得了市場份額。 資源提供者163。 多數(shù)銷售人員都在使用盛行數(shù)十年的銷售模式，即陳舊的、經(jīng)實踐證明已經(jīng)失效的、一味強調(diào)產(chǎn)品特點和益處的模式。很多銷售人員總是急不可耐地談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品，一成不變地從某類產(chǎn)品而不是客戶的角度開始談話?，F(xiàn)在，銷售是一種要求更高的工作。在 21世紀的客戶關(guān)系中，銷售人員必須轉(zhuǎn)變自己的角色，也就是從 “專家 ”轉(zhuǎn)變?yōu)?“資源提供者 ”。 銷售方式遷移163。 在銷售過程中，你往往不能完全控制客戶，而這正是令人興奮之處。因為在當今商業(yè)世界，單單依靠產(chǎn)品知識或者技術(shù)專長來推銷已不再奏效。作為一個開放便利的信息來源，互聯(lián)網(wǎng)使客戶得到了比以前更多的信息。信息，該信息融入了產(chǎn)品的特點、它能給客戶帶來在這種情況下，你和客戶對產(chǎn)品信
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