【正文】 工序交接管理制度 一、目的：通過(guò)工序交接可分清責(zé)任，促使提高 施工質(zhì)量，出現(xiàn)各種問(wèn)題可以更好追溯。 二、 工種間的交接： 上道工序完成后下道工序插入前，項(xiàng)目部 施工員 必須組織交接雙方班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢查。 由 施工員 填寫 “ 工序 交接檢驗(yàn)記錄 ” 經(jīng)雙方認(rèn)真檢查并簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序施工 。 未經(jīng)交接檢或雖經(jīng)交接檢但未達(dá)到要求的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程，接方可拒絕插入施工。 三、 總、分包 單位之 間的交接： 對(duì)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及施工圖中規(guī)定的，需要在工序間進(jìn)行檢查的項(xiàng)目，交方應(yīng)按接方 要求 核驗(yàn) ， 認(rèn)真辦理總分包交接檢查表，移交有關(guān)資料和進(jìn)行交接簽證工作，否則不得進(jìn)行下道工序。 凡總、分包之間有相互 關(guān)聯(lián) 的隱檢項(xiàng)目，負(fù)責(zé)做下道工序的單位必須在隱蔽前填寫 “ 交接檢查表 ” ，與前一道的單位辦理交接檢手續(xù)。經(jīng)交方自檢，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)雙方簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下道隱蔽工序施 工。否則由做最后一道工序的單位承擔(dān)一切后果。 商品混凝土交接檢的具體要求，應(yīng)在合同中明確?；炷潦┕r(shí)進(jìn)行交接檢查 四、 成品保護(hù)交接： 進(jìn)行下道工序施工的單位在施工前，必須對(duì)已經(jīng)完成的成品進(jìn)行保護(hù)，在施工過(guò)程中始終要有防止成品、半成品損壞（或污染等）有效措施。 上道工序 完成后 如不向下道工序辦理成品保護(hù)手續(xù)，如發(fā)生成品損壞、污染、丟失的問(wèn)題時(shí)，由做上道 工序的單位承擔(dān)后果。 對(duì)已經(jīng)辦理成品保護(hù)交接檢的項(xiàng)目，如果發(fā)現(xiàn)成品損壞、污染、丟失的問(wèn)題時(shí)，由做下道工序的單位承擔(dān)后果。 五、處理措施： 不按照要求進(jìn)行工序交接的，發(fā)生的一切損失將由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行承擔(dān)，同時(shí)追究相關(guān)管理人員責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的將追究項(xiàng)目部的管理責(zé)任。 （ 3） 質(zhì)量處罰 制度 目的：明確劃分權(quán)責(zé)，促使工程順利進(jìn)行。 原則 ： 認(rèn)真貫徹國(guó)家和 公司 關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行本 公司 有關(guān)質(zhì)量管理的 處 罰 制度 ，以現(xiàn)行國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范 、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 、施工質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究制度 為依據(jù)，對(duì)在施工程進(jìn) 行處 罰。 途徑 ： 由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行獎(jiǎng)懲公開(kāi)制， 將本公司有關(guān)處 罰制度 公開(kāi) ， 貫穿工程施工的全過(guò)程。由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰。 主要處罰 依據(jù)： （ 1） 對(duì)于工程實(shí)體質(zhì)量問(wèn)題依照公司制定的《施工質(zhì)量問(wèn)題處罰制度》 對(duì) 班組進(jìn)行處罰 。 （ 2） 對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題依照公司制定的《施工質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究制度》 對(duì) 項(xiàng)目部進(jìn)行處罰 。 （ 3） 由于技術(shù)質(zhì)量管理疏漏或管理混亂等造成質(zhì)量事故的，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處 理。 （ 4） 其他方面的處罰依據(jù)公司相關(guān)文件處理。 （ 4） 質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究制度 為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理，提高園建工程及裝修工程的施工質(zhì)量，公司特制定本制度。 一、總則： 本處罰標(biāo)準(zhǔn)為公司對(duì)項(xiàng)目部 存在的 施工質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處罰的文件依據(jù)。 要求質(zhì)安部在施工過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題必須以整改通知單的形式下發(fā)至項(xiàng)目部。 同一項(xiàng)目部 ， 在不同的施工部位 反復(fù) 兩次出現(xiàn)同類質(zhì)量問(wèn)題 的，公司將 依本制度對(duì)項(xiàng)目部 及 責(zé)任班 組 依據(jù)此制度進(jìn)行 加倍 處罰。 本處罰標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有包括的質(zhì)量問(wèn)題， 公司質(zhì)量管理部門將 依據(jù)實(shí)際情況 進(jìn)行處罰。 二、處罰標(biāo) 準(zhǔn)：見(jiàn)附表。 附表 序號(hào) 內(nèi)容 質(zhì)量問(wèn)題 罰款措施 一 砼工程 1 砼的品種、強(qiáng)度等級(jí)、抗?jié)B等級(jí) 澆筑錯(cuò)誤，造成嚴(yán)重后果 500 元 /次以上并追查 相關(guān)責(zé)任 2 砼澆筑 漏振、欠振、過(guò)振等 20 元 /次 3 砼澆筑 向混凝土內(nèi)加水 50 元 /次 4 砼的養(yǎng)護(hù) 不及時(shí)、不到位 50 元 /次 5 施工縫留置 不符合設(shè)計(jì)或規(guī)范要求 50 元 /次 6 砼接槎處理 未進(jìn)行剔鑿等處理或存在大量夾渣現(xiàn)象 100 元 /次并追查相關(guān)責(zé)任 二 結(jié)構(gòu)標(biāo)高、軸線尺寸 出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，造成嚴(yán)重后果 200 元 /處以上并追查相關(guān)責(zé)任 三 土方或級(jí)配砂石回填 不密實(shí)，導(dǎo)致上部結(jié)構(gòu)（例如室外、臺(tái)階、 管網(wǎng)、園建等）下沉或傾斜 500 元 /次以上 四 防水工程 水 池、屋面出現(xiàn)滲漏水現(xiàn)象處理不及時(shí) 50 元 /次并追查相關(guān)責(zé)任 五 墻體砌筑工程 1 構(gòu)造措施 未按設(shè)計(jì)、圖集或方案、交底等要求進(jìn)行施工 100 元 /次并追查相關(guān)人員責(zé)任 2 砌筑質(zhì)量 砌筑過(guò)程及砌筑質(zhì)量不符合規(guī)范 或 方案、交底等要求。 50 元 /次以上 六 園建鋪裝工程 1 材料質(zhì)量 板材斷裂、強(qiáng)度不夠、平整度不符合要求； 100 元 /次 2 施工質(zhì)量 材料規(guī)格、品種、厚度等不符合要求； 100 元 /次 坡度不符合要求、圖案不清晰 50 元 /次 七 裝修工程 未抹縫、或縫隙不均勻的 50 元 /次 有空鼓、掉角、松動(dòng)等 現(xiàn)象的 50 元 /次 吊頂、飾面板（磚）、鋼結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)、涂飾等不符合要求； 20 元 /次 八 細(xì)部工程 柜、盒、護(hù)罩、欄桿、花飾等不符合要求； 20 元 /次 九 其它項(xiàng)目 屋面 、 室外水 、 電及管線等不符合要求； 20 元 /次 十 十一 成品保護(hù) 成品保護(hù)措施不符合要求，但未對(duì)已完成品造成損 壞。 20 元 /次 十二 施工材料 供應(yīng)商提供的材料進(jìn)場(chǎng)不按程序訂版、報(bào)驗(yàn)。 100 元 /次以上 十三 施工管理 施工使用中發(fā)現(xiàn)使用不合格或不符合設(shè)計(jì)要求或不符合公司要求的材料造成大量返工的。 500 元 /次以上并追查相關(guān)人員責(zé)任 1 施工順序 不按照工序前后順序施工，工序?qū)е略斐煞敌藁蚍倒ぁ? 100 元 /次以上并追查相關(guān)人員責(zé)任 2 施工操作 不按圖紙、技術(shù)交底、施工工藝規(guī)程、規(guī)范、圖集等施工未造成大量返工的。 100 元 /次以上 （ 三 ） 、 質(zhì)量保證措施 （ 1） 質(zhì)量管理職責(zé) 施工質(zhì)量管理組織體系中最 重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確，是落實(shí)責(zé)任到位、有效管理的首要條件。為此，我單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)量職責(zé)予以明確。 項(xiàng)目 主管 的質(zhì)量職責(zé)： 項(xiàng)目 主管 作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督 促項(xiàng)目所有管理人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 的質(zhì)量職責(zé)： 技術(shù)負(fù)責(zé)人 作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等 。 同樣，作為項(xiàng)目 技術(shù)負(fù)責(zé)人 應(yīng) 組織編寫各種方案，作業(yè)指導(dǎo)書，施工組織設(shè)計(jì)，審核分包商所提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。 項(xiàng)目 主辦施工員的 質(zhì)量職責(zé)： 項(xiàng)目主辦施工員 作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置工作任務(wù)時(shí)，充分考慮施工難度對(duì)施工質(zhì)量帶來(lái)的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢等的內(nèi)部驗(yàn)收。 質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)： 質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并對(duì)發(fā)現(xiàn) 的質(zhì)量問(wèn)題有獨(dú)立的處理能力，在質(zhì)量檢查過(guò)程中有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。 施工員的質(zhì)量職責(zé)： 施工員作為施工現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過(guò)程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查隨時(shí)指出作業(yè)班組 的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。施工工長(zhǎng)亦是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。 （ 2） 施工質(zhì)量控制體系 一、施工過(guò)程中的全面質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理是運(yùn)用科學(xué)的管 理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，其設(shè)置可使施工過(guò)程有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以全面質(zhì)量管理控制體系來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。 施工過(guò)程全面質(zhì)量管理控制體系的設(shè)置 施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)高效的體系，來(lái)保證施工質(zhì)量。 （ 1）設(shè)置各階段工作任務(wù) 首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制 相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。 其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)施工班組交底實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。 再次，在實(shí)施過(guò)程中，無(wú)論是施工員還是質(zhì)檢員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問(wèn)題解決于施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問(wèn)題。 最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題、追查原因，對(duì)不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并形成改進(jìn)意見(jiàn)，再根據(jù)這些改進(jìn)意見(jiàn)而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。 （ 2）體系的運(yùn)作方式 在工程 項(xiàng)目 的施工過(guò)程中， 公司 將開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)（即TQM 活動(dòng)），對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理，并對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，確保本工程質(zhì)量達(dá)到 合格的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 全面質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證 （ 1）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開(kāi)展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。 （ 2）配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員， 作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。 （ 3）提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 （ 4）制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 （ 5）每周召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。 （ 6）開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高 度。 全面質(zhì)量控制體系的落實(shí) 施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法”五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢(shì)必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對(duì)這施工過(guò)程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明 確地落實(shí)。 （ 1）“人”的因素 施工中人的因素是關(guān)鍵，無(wú)論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對(duì)于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來(lái)保證人員的素質(zhì)。 在進(jìn)場(chǎng)前，我們將對(duì)所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對(duì)一些重要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。 在施工中，我們既要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的 管理及評(píng)定工作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。 （ 2）“機(jī)“的因素 進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程序的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。 但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來(lái)越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前就已達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過(guò)程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過(guò)程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。 （ 3）“物”的因素 材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。“物”的因素是最基本的因素。為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。 （ 4）“環(huán)”與“法”的因素 “環(huán)”是指施工工序流程，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)，在本《施工組織設(shè)計(jì)》 中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面地落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。只有建立良好的實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按規(guī)定設(shè)想目標(biāo)完成本工程的施工任務(wù)。 二、施工階段性的質(zhì)量保證措施 施工階段主要分為事前、事中、事后三個(gè)階段。按照這三個(gè)不同