口傳、流行與創(chuàng)新擴(kuò)散-文庫吧
2025-01-15 16:06 本頁面
【正文】 接觸水平遠(yuǎn)較一般人高。 意見領(lǐng)袖的特征 意見領(lǐng)袖通常與受其影響的人有著相似的價(jià)值觀和處世態(tài)度。 意見領(lǐng)袖的社會(huì)地位通常比其影響群體要略微高一些，但不會(huì)高出太多 。 意見領(lǐng)袖的特征 信用度高，意見領(lǐng)袖并不代表某個(gè)特定公司的利益，因此更容易贏得他人的信任。 創(chuàng)新興趣更高：意見領(lǐng)袖通常都是新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)初期階段的最早嘗試者。 意見領(lǐng)袖的特征 五個(gè)策略性步驟： ? 描述意見領(lǐng)袖； ? 發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖； ? 培養(yǎng)意見領(lǐng)袖； ? 模擬口碑傳播； ? 激發(fā)口碑傳播。 意見領(lǐng)袖的應(yīng)用 營養(yǎng)保健品、美容化妝行業(yè)一直在用“培養(yǎng)意見領(lǐng)袖”的方法進(jìn)行產(chǎn)品營銷，典型的做法是在社區(qū)投放意見領(lǐng)袖（公司營業(yè)代表或培訓(xùn)的忠實(shí)用戶），以培訓(xùn)和活動(dòng)交流的形式口碑傳播，但這樣只是設(shè)計(jì)了可控制的意見領(lǐng)袖，但并不等同于控制了口碑傳播（受眾）。 如何讓客戶變成我們的業(yè)務(wù)員 意見領(lǐng)袖的應(yīng)用 流行的含義與特征 流行與消費(fèi)者行為的關(guān)系 第二節(jié) 流行與消費(fèi)者行為 流行 （ fashion） 的含義：是指一個(gè)時(shí)期內(nèi)社會(huì)上流傳很廣、盛行一時(shí)的大眾心理現(xiàn)象和社會(huì)行為。 習(xí)慣 是由集團(tuán)大多數(shù)成員所遵循并持續(xù)地發(fā)生作用的標(biāo)準(zhǔn)行為方式。 一、流行的含義與特征 二者的聯(lián)系與區(qū)別： 聯(lián)系： （ 1）流行一般是在習(xí)慣允許的范圍內(nèi)產(chǎn) 生的； （ 2）流行在一定條件下具有轉(zhuǎn)化為習(xí)慣 的可能性； （ 3）當(dāng)流行引起人們對(duì)習(xí)慣的不滿時(shí)， 它也具有破壞習(xí)慣的可能性。 區(qū)別： （ 1）流行具有一定周期，而習(xí)慣具有一 定的持續(xù)性與穩(wěn)定性； （ 2）習(xí)慣對(duì)人的行為具有較大的規(guī)范性 和制約性，而流行則不具有社會(huì)強(qiáng) 制力。 流行的分類： （ 1）按流行的內(nèi)容分類，分為物的流行、 行為的流行與思想的流行。 （ 2）從流行方式上看，分為自上而下的 流行與自下而上的流行。 流行的特征： ? 社會(huì)普遍性 ?
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