【正文】 過(guò)永久性地增加基礎(chǔ)工資來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作任期或作為公司成員的時(shí)間。但是隨著時(shí)間的推移，員工的工資會(huì)達(dá)到其所在崗位上的最高級(jí)別的工資水平。一般情況下，員工會(huì)通過(guò)崗位的提升來(lái)繼續(xù)提升其工資水平。但畢竟有些員工在一個(gè)崗位上達(dá)到最高級(jí)別后，不能升到更高職位（崗位）上去。工齡工資就是獎(jiǎng)勵(lì)工資已經(jīng)達(dá)到該崗位最高級(jí)別，但還沒(méi)有升到更高崗位去的員工。工齡工資的形式可以是基本工資的一定百分比、一定固定金額或根據(jù)雇員服務(wù)年限逐級(jí)增加。 5/7/2023 17 ?資歷工資的優(yōu)點(diǎn)： l 資歷工資固有的客觀性可以增進(jìn)同事之間的合作。 l 對(duì)于雇主來(lái)說(shuō)，資歷工資管理方便，而且不會(huì)因偏愛(ài)某些人而得罪另一些人。 ?資歷工資的缺點(diǎn)： l 資歷工資并不符合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要求，因?yàn)閱T工只要表現(xiàn)一般就可以同樣得到加薪，貢獻(xiàn)大的員工和其他貢獻(xiàn)一般的同事的加薪幅度一樣多。（ 返回 ） 5/7/2023 18 ? 業(yè)績(jī)工資（ merit pay) l 根據(jù)工作績(jī)效來(lái)決定部分報(bào)酬。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)工資是永久增加員工的基本工資。這樣，只要員工還在公司工作，公司就要承擔(dān)增加業(yè)績(jī)工資的費(fèi)用。這種增加工資的方式主要是獎(jiǎng)勵(lì)員工以前的工作表現(xiàn)和成就。 l 這種工資在美國(guó)是較為普遍的一種工資部分。但其缺點(diǎn)也是明顯的。過(guò)去的模范員工現(xiàn)在即使偷懶也能根據(jù)過(guò)去的表現(xiàn)拿高工資。而且公司現(xiàn)在的利潤(rùn)與其早先的貢獻(xiàn)的聯(lián)系也不大。 ? 很多公司使用另外一種叫做業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金（ merit bonuses)的業(yè)績(jī)工作獎(jiǎng)勵(lì)。它與傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)工資有一個(gè)重要的差別，即業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金不是永久性地增加基本工資，員工必須每年?duì)幦—?jiǎng)金。采用業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的公司比只用永久性增加業(yè)績(jī)工資的公司成本低得多。而且，偷懶的員工會(huì)受到少拿工資的懲罰。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金實(shí)際上是一種 激勵(lì)工資 。 5/7/2023 19 ?激勵(lì)工資 (Incentive pay), 又稱活動(dòng)工資（ variable pay)是因?yàn)閱T工部分或完全達(dá)到某一事先建立的工作標(biāo)準(zhǔn)而給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，它隨員工的目標(biāo)達(dá)成情況、公司的利潤(rùn)情況而浮動(dòng)。只有當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上升到可以抵消成本時(shí)，才增加員工工資。（ 返回 ） 5/7/2023 20 ?知識(shí)工資（ Pay for knowledge)或技能工資 (Skillbased pay) ?知識(shí)工資用于獎(jiǎng)勵(lì)那些成功學(xué)習(xí)了某些課程的管理、服務(wù)或?qū)I(yè)人員。技能工資多用于從事體力勞動(dòng)的員工，在他們掌握了新技能后增加他們的工資。這兩種工資都是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工可以應(yīng)用到工作中去提高生產(chǎn)力的技術(shù)或知識(shí)范圍、深度和種類。它們與業(yè)績(jī)工資的差別是：業(yè)績(jī)工資是獎(jiǎng)勵(lì)員工的工作績(jī)效，而知識(shí)和技能工資是獎(jiǎng)勵(lì)員工做出有意義的工作貢獻(xiàn)的潛能。（ 返回 ） 5/7/2023 21 ?生活費(fèi)用調(diào)整 (Costofliving adjustment)是指通過(guò)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)確認(rèn)的價(jià)格變化為基礎(chǔ)，定期增加的工資。 5/7/2023 22 ?薪酬實(shí)踐對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響、 ?歷史發(fā)展 早期的薪酬專業(yè)人員很大程度上是根據(jù)政府法規(guī)來(lái)做出相應(yīng)薪酬決策的。 80年代后，薪酬專業(yè)人員開(kāi)始設(shè)計(jì)并實(shí)施增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬方案。 美國(guó)企業(yè)較多采取可變性較小的規(guī)范性較強(qiáng)的工資體系。變動(dòng)部分是第 13個(gè)月或第 1 15個(gè)月的工資。 現(xiàn)在美國(guó)更多企業(yè)傾向采用可變部分更大的工資結(jié)構(gòu)。 5/7/2023 23 （二）報(bào)酬系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性（追求的目標(biāo)） 1 吸引人才 2 留住人才 3 激勵(lì)人才 4 滿足組織需要 (報(bào)酬是一把雙刃劍 。 報(bào)酬不僅是對(duì)員工貢獻(xiàn)的一種補(bǔ)償 , 它已成為表明企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和引導(dǎo)員工行為的最有力的信號(hào) , 它與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連 ) 5/7/2023 24 工資中各模塊的功能 固定部分 (基本工資、津貼、補(bǔ)貼） ?工資 變動(dòng)部分 (績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、年薪等） 短期 (一年內(nèi) ) ?工資 長(zhǎng)期 (超過(guò)一年 ) 5/7/2023 25 ? 固定工資對(duì)于吸引人才很重要 ,提薪也有激勵(lì)作用。 ? 長(zhǎng)期激勵(lì)在保留人才上有重要作用。 ? 短期激勵(lì) (與績(jī)效有關(guān) ), 有短期的激勵(lì)作用。 ? 福利：福利與工資不同。工資是根據(jù)工作和業(yè)績(jī)來(lái)確定，而福利是根據(jù)需求（人人都有）。福利有心理士氣和文化的作用，能影響滿意度，但不直接提升業(yè)績(jī)。（國(guó)外 3萬(wàn)家企業(yè)調(diào)查表明，員工滿意度提高 15%，可導(dǎo)致客戶滿意度提高%。顧客忠誠(chéng)度提高 5%，可影響利潤(rùn)增加25%到 85%。滿意度極高的顧客再次購(gòu)買的意愿是滿意度普通的顧客的 6倍。） 5/7/2023 26 ?報(bào)酬系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的影響的過(guò)程分析 人力資 源制度 ，特別 是薪酬 制度 員工 滿意 度 留才率 員工 生產(chǎn)率 外部 服務(wù) 價(jià)值 客戶 滿意 度 客戶 忠誠(chéng) 度 業(yè)績(jī)成長(zhǎng) 利潤(rùn) 5/7/2023 27 使報(bào)酬系統(tǒng)更為有效（實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)）的重要方面 ?報(bào)酬要足以滿足基本需要。 ?報(bào)酬與外部勞動(dòng)市場(chǎng)比較是公平的。 ?報(bào)酬在組織內(nèi)部是公平的。 ?報(bào)酬在個(gè)人之間是公平的。 (3Equity) ?對(duì)組織中每一名成員的待遇要考慮其個(gè)人需要。 5/7/2023 28 (三 ) 企業(yè)戰(zhàn)略決策與薪酬決策 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 薪酬戰(zhàn)略 招聘 選拔 績(jī)效評(píng)價(jià) 薪酬 培訓(xùn) 資歷工資 業(yè)績(jī)工資 激勵(lì)工資 知識(shí)工資 技術(shù)工資 寬帶工資 雙軌工資 非固定福利選擇 全面 具體 戰(zhàn)略決策 全面人力資源戰(zhàn)術(shù)決策 具體人力資源戰(zhàn)術(shù)決策 5/7/2023 29 基于低成本戰(zhàn)略和差別性戰(zhàn)略的全面人力資源戰(zhàn)術(shù)決策 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與相關(guān)的雇員角色與行為 對(duì)于低成本戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，必須要降低單個(gè)雇員的生產(chǎn)成本。達(dá)到最低戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的員工角色應(yīng)表現(xiàn)出重復(fù)和可預(yù)見(jiàn)的行為、相對(duì)短期的工作重心、主要依靠自治的個(gè)人活動(dòng)、對(duì)產(chǎn)量的高度關(guān)注。對(duì)于區(qū)別性戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，雇員應(yīng)表現(xiàn)富有創(chuàng)造性的行為、相對(duì)長(zhǎng)期的工作重心、合作和相互依靠的行為和更大的風(fēng)險(xiǎn)性。這兩種戰(zhàn)略要求不同的薪酬設(shè)計(jì)。 ? 薪酬與各人力資源戰(zhàn)術(shù)決策的配合 知識(shí)技能工資 —— 培訓(xùn)體系的健全 績(jī)效工資和激勵(lì)工資 —— 績(jī)效考核體系 資歷和工齡工資 —— 組織內(nèi)的縱向晉升和橫向變動(dòng)（但責(zé)任更大了） 5/7/2023 30 組織和產(chǎn)品周期與薪酬決策 ?見(jiàn)下圖 5/7/2023 31 綜合參與討論 N=none 任務(wù) : 作為企業(yè)老總 , 在你企業(yè)的不同 L=low 發(fā)展階段應(yīng)如何選擇三種報(bào)酬 C=petitive H=high 基本工資 獎(jiǎng)金 福利 啟動(dòng)階段 高速成長(zhǎng) 成熟期 穩(wěn)定期 下降期 改革期 5/7/2023 32 參考標(biāo)準(zhǔn) N=none 任務(wù) : 作為企業(yè)老總 , 在你企業(yè)的不同 L=low 發(fā)展階段應(yīng)如何選擇三種報(bào)酬 C=petitive H=high 基本工資 L C C H H