公務(wù)接待禮儀-文庫吧
2025-01-14 02:44 本頁面
【正文】 。即將客人安排在組織領(lǐng)導(dǎo)或其它陪同人員的右邊。 上樓時(shí)，客人走在前，主人走在后；下樓時(shí)，主人走在前，客人走在后。 迎客時(shí)，主人走在前；送客時(shí)，主人走在后。 進(jìn)梯時(shí)，有專人看守電梯的，客人先進(jìn)，先出；無人看守電梯的，主人先進(jìn)，后出并按住電鈕，以防電梯門夾住客人。 奉茶、遞名片、握手。介紹時(shí)，應(yīng)按職務(wù)從高至低進(jìn)行。 進(jìn)門時(shí)，如果門是向外開的，把門拉開后，按住門，再請客人進(jìn)。如果門是向內(nèi)開的，把門推開后，請客人先進(jìn)。 接待工作 接待工作 涉外活動(dòng)禮賓次序安排 ? 按身份與職務(wù)的高低排序 ? 按字母順序排列 ? 按通知代表團(tuán)的日期先后排列 宴請接待 宴請的形式 ? 根據(jù)宴請的目的、出席人員的身份和人數(shù)的多少，可將宴請分為：正式宴會(huì)、便宴、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶會(huì)、工作餐等。 宴請的目的 ?可以是為某一個(gè)人，也為某一件事。常見的有： 為代表團(tuán)來訪；為慶祝某一節(jié)日、紀(jì)念日；為展覽會(huì)的開幕、閉幕；為某項(xiàng)工程動(dòng)工、竣工等等 。 宴請接待 宴請的籌備 確定賓客名單，發(fā)出正式請柬 確定宴請規(guī)格 確定宴請時(shí)間，選好宴請場所 確定菜單 排定座次（如下圖） ?排定桌次和座次。桌次地位有高低，以主人的桌為基準(zhǔn)，右高左低，近高遠(yuǎn)低。座位中，以主人（女主人）為中心，近高遠(yuǎn)低，右上左下 。 １、迎客 提前到達(dá)宴會(huì)場所，檢查相關(guān)設(shè)備和準(zhǔn)備工作；主人一般位于大門口迎客。尊貴客人到達(dá)，主方還可將人員排成兩排在大門處歡迎 。 宴請程序 ２、入席 人數(shù)較多時(shí)，要事先在桌上擺放名牌。入座時(shí)，背對門口的座位一定要由主方人員來坐，這是個(gè)下座。 宴請程序 ３、致辭、敬酒 ? 致辭要事先準(zhǔn)備好，一般主人先講，客人致答辭，客人也可在宴會(huì)中間致答辭。席間可進(jìn)行適當(dāng)交談。 宴請程序 ４、交談 主人要引導(dǎo)客人愉快地參與交談，使席間充滿和諧愉快的氣氛。 散席 主人應(yīng)送客人至大門口。 課堂練習(xí)： 中式宴會(huì)的桌次安排 ? 把主桌、 次桌分別填進(jìn)代表桌面的圓圈里 ◆ 以右為上。當(dāng)餐桌分為左右時(shí)，以面門為據(jù)，居右之桌為上。 ◆以里為主。當(dāng)餐桌分為里外時(shí)，以正門為據(jù)， 里側(cè)之桌為主。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1