六標(biāo)準(zhǔn)差的理論與務(wù)實(shí)-文庫吧
2025-01-13 15:01 本頁面
【正文】 簽 收 簽收後請隨片袋送回放射診斷科 B1檔區(qū)，謝謝您！ 電話 通知時(shí)間 病歷號 姓 名 診 間 醫(yī) 師 各階段時(shí)間記錄 預(yù)約 病人（ V） 處理人員 備 註 (找不到片袋或異常情況請?jiān)敿?xì)註記 ) 放分區(qū)櫃 通知櫃臺 通知傳送 傳送取件 到達(dá)診間 26 Measure SUMMARY Practical Problem 調(diào) 閱 X 光 片 傳 送 流 程 圖 預(yù)調(diào)片 病歷室人員將病歷上的借片條集中送交本科 尋找片袋 將片袋放到病歷分區(qū)櫃 病歷室收發(fā)人員在分區(qū)櫃取得病歷及片袋送垂直輸送電梯 二 F 收發(fā)人員取出病歷 及片袋 二 F 收發(fā)人員回收病歷及片袋 門診護(hù)士打電話到檔區(qū)借片 檔區(qū)人員抄下資料 電話通知傳送 傳送人員取件 送交診間 否（急調(diào)） 是 是 尋找片袋 電話通知櫃臺尋找 歸檔 否 否 是 是 否 是否在檔檔區(qū) 是否在檔檔區(qū) 是否在病歷室收發(fā)人員送件時(shí)間內(nèi) 27 統(tǒng) 計(jì) 結(jié) 果 ? 共收集 1069筆資料，刪除 590筆資料 （其中 296筆未記時(shí)間， 294筆流失）， 保留 479筆有用資料。 ? 結(jié)果顯示平均等待 (.177。） （最快為 3分鐘，最久為 1小時(shí) 52分） Measure SUMMARY Practical Problem 28 Measure SUMMARY Practical Problem 改善前等待時(shí)間之統(tǒng)計(jì)圖 1 1 09 07 05 03 01 09 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M u3 5 . 53 4 . 53 3 . 53 2 . 53 1 . 53 0 . 52 9 . 52 8 . 52 7 . 59 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M e d i a nV a r i a b l e : Y 2 8 . 0 0 0 1 6 . 7 2 3 3 1 . 6 0 1M a x i m u m3 r d Q u a r t i l eM e d i a n1 s t Q u a r t i l eM i n i m u mNK u r t o s i sS k e w n e s sV a r i a n c eS t D e vM e a nP V a l u e :A S q u a r e d : 3 2 . 0 0 0 1 8 . 9 8 8 3 4 . 7 9 71 1 2 . 0 0 0 4 2 . 2 5 0 2 9 . 5 0 0 2 1 . 0 0 0 3 . 0 0 04 7 82 . 0 3 1 5 41 . 1 2 2 5 33 1 6 . 2 3 11 7 . 7 8 2 93 3 . 1 9 8 70 . 0 0 06 . 7 6 69 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M e d i a n9 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r S i g m a9 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M uA n d e r s o n D a r l i n g N o r m a l i t y T e s tD e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s29 Measure SUMMARY Practical Problem A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )1 0 05 00P r o c e s s P e r f o r m a n c eU S LA c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )1 , 0 0 0 , 0 0 01 0 0 , 0 0 01 0 , 0 0 01 0 0 01 0 01 015 0 04 0 03 0 02 0 01 0 00P o t e n t i a l ( S T )A c t u a l ( L T )S i g m aP P M( Z . B e n c h )P r o c e s s B e n c h m a r k s6 0 2 1 0 2 0 . 1 85 7 1 3 7 6 0 . 2 6P r o c e s s D e m o g r a p h i c s3 0O p p o r t u n i t y :N o m i n a l :L o w e r S p e c :U p p e r S p e c :U n i t s :C h a r a c t e r i s t i c :P r o c e s s :D e p a r t m e n t :P r o j e c t :R e p o r t e d b y :D a t e :R e p o r t 1 : E x e c u t i v e S u m m a r y? 其 Z Value (SIGMA值 ) 是 ，其中有 9個(gè) outlier值 (100的值有 3個(gè)， 80的值有 9個(gè) ) 。 30 Analyze SUMMARY Statistical Problem 急調(diào)片與應(yīng)預(yù)調(diào)片的比較 8 06 55 03 52 059 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M u2 82 72 62 52 42 32 22 19 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M e d i a nV a r i a b l e : e m g f i l m2 1 . 6 1 0 01 2 . 1 3 3 12 3 . 9 8 2 0M a x i m u m3 r d Q u a r t i l eM e d i a n1 s t Q u a r t i l eM i n i m u mNK u r t o s i sS k e w n e s sV a r i a n c eS t D e vM e a nP V a l u e :A S q u a r e d :2 6 . 0 0 0 01 4 . 9 8 8 42 7 . 9 9 5 08 9 . 0 0 0 03 2 . 2 5 0 02 3 . 0 0 0 01 7 . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 01 7 44 .
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1