物業(yè)交房培訓-文庫吧
2025-01-13 07:31 本頁面
【正文】 ， 包括轉(zhuǎn)彎牌 、 禁鳴牌 、 單行牌等； ， 包括了公共洗手間的位置 、 停車位置； ； ， 包括接待處 、 咨詢處 、 繳款處 、 等候處 、 交接處 、 驗 樓處 、 裝修申請?zhí)帲? 管理公司營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書的領??； 落實交樓當日協(xié)助交樓的各行政人事 部人員的分工編排 。 四、財務部在交樓前應做的準備工作 選定財務管理軟件及相關的軟件操作培 訓； 建立財務各項管理制度及工作程序； 物業(yè)管理收費標準申報手續(xù)及收費許可 證書的領??； 確定收費方式； 收費表格及票據(jù)的準備 ， 包括輸入業(yè)主的基本資料 、 輸入收費項目及金額； 收取費用需準備的政府有關文件； 五、工程部在交樓前應做的準備工作 建立工程部各項管理制度； 與開發(fā)商聯(lián)系并落實工程圖紙 、 合同交接事宜； 協(xié)同物業(yè)部與開發(fā)商及施工單位一起對公建設施 、 公共位置及樓宇內(nèi)部質(zhì)量進行初驗； ； 、 歸類 、 總結； 、 承建商； 跟進遺漏工程的整改工作進度； 對小區(qū)整體工程進行復檢工作 ， 提交復檢報告 。 如仍有遺漏工程 ， 繼續(xù)跟進遺漏工程的整改； 管理公司針對遺漏工程的總結對驗樓員進行交樓前工作總結 ， 對于工程通病一定要避重就輕 ， 盡可能地向業(yè)主進行解釋工作； 核對水表 、 電表 、 煤氣表； ， 戶對表 ， 記錄清晰； ， 出文通知發(fā)展商 、 承建商 、 供電公司 、 煤氣公司 、 供水公司 ， 要求發(fā)展商 、 承建商協(xié)助供電公司 、 煤氣公司 、 供水公司盡快進行整改工作； 建立初步設備檔案 ， 明確責任人 ， 并對有關設備 、 設施進行查驗 ， 對有問題的設備記錄在案 ， 并通知發(fā)展商 、 承建商督促其進行整改； 核對單元鎖匙 （ 含電表房 、 水表房 、 管井房 、 電房等的鎖匙 ） ； 核對單元鎖匙 （ 含電表房 、 水表房 、 管井房 、 電房等的鎖匙 ） ； ； 。 落實交樓現(xiàn)場和周邊的水電供應及照明安排工作； 1 落實物業(yè)配套設施具體交付時間 （ 通氣時間 、 點火時間 、 費用等 ） ； （ 開通時間 、 申請手續(xù) 、 費用等 ） ； （ 開通時間 、 申請手續(xù) 、 費用等 ） ； （ 規(guī)格 、 位置 、 通郵時間 、 投遞方式等 ） ； （ 技術監(jiān)督站運行證 、 時間等 ） ； （ 安裝時間 、 開通時間等 ） ； （ 設施設備安裝 、 車管所聯(lián)系 、車位劃分等 ） ； 六、物業(yè)部在交樓前應做的準備工作 提供有關收樓資料供銷售部制作宣傳資料 （ 包括：業(yè)主收樓指引 、 物業(yè)管理費收取標準 、 物業(yè)管理服務內(nèi)容 、 有償服務的內(nèi)容 、 物業(yè)管理公司人員架構 、 物業(yè)管理顧問簡介 、 法規(guī)介紹 、 物業(yè)管理常識介紹等 ） ； 建立物業(yè)部各項管理規(guī)章制度； 根據(jù)銷售合同條款內(nèi)容與銷售部協(xié)定交樓具體事項 （ 業(yè)主收樓時間 、 預約收樓時間 、 應付費用清單 、 收樓通知書 、 收樓證明 、 收
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