【正文】 ，它既不同于過去的行業(yè)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也不同于過去制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。它是一種特殊的跨行業(yè)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)比較簡(jiǎn)單，并考慮了 IC（ InterCommerce，網(wǎng)上商務(wù)）的一些需求。o 90年代以來：基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù) o Inter是一個(gè)連接無數(shù)個(gè)、遍及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。，因而它已經(jīng)成為目前人們工作、學(xué)習(xí)、休閑、娛樂，相互交流以及從事商業(yè)活動(dòng)的主要工具。Inter網(wǎng)為電子商務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的工具和廣闊的發(fā)展空間。 Inter電子商務(wù)有著難以預(yù)料的發(fā)展前景。o 基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù) 比基于 EDI的電子商務(wù)具有以下一些明顯的優(yōu)勢(shì)：o 1）費(fèi)用低廉：由于互聯(lián)網(wǎng)是國(guó)際的開放性網(wǎng)絡(luò)，使用費(fèi)用很便宜，一般來說，其費(fèi)用不到 VAN的四分之一，這一優(yōu)勢(shì)使得許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)其非常感興趣；o 2）覆蓋面廣：互聯(lián)網(wǎng)幾乎遍及全球的各個(gè)角落，o 3）功能更全面：互聯(lián)網(wǎng)可以全面支持不同類型的用戶實(shí)現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標(biāo)，o 4）使用更靈活：基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制 o 世界電子商務(wù)的發(fā)展 o 北美地區(qū)o 美國(guó)商 務(wù) 部公布數(shù)據(jù)， 2023年第 4季度美國(guó) 電 子商 務(wù) 的 總銷 售 額 達(dá)到了 172億美元，同比增 長(zhǎng) 了 %。 2023年全年美國(guó) 電 子商 務(wù) 的 銷 售收入 預(yù)計(jì) 是 549億美元，比 2023年增 長(zhǎng) 了 %。 o 歐洲地區(qū)o 歐共體早在 1985年 2月便通過了 “歐洲信息技術(shù)研究與發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃 ”， 1993年秋，法國(guó)電信公司與德國(guó)電信局結(jié)成 “戰(zhàn)略同盟 ”，共同建設(shè)歐洲的電信基礎(chǔ)設(shè)施，宣布將投資1500億歐元建設(shè) “歐洲信息空間 ”；o 1994年 2月，英國(guó)電信局宣布，投資 100億英鎊在英國(guó)建立一個(gè)光纖通信網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)企業(yè)大力開展全球性的電子商務(wù)活動(dòng)，發(fā)展網(wǎng)上貿(mào)易。 1996年下半年，英國(guó)政府推出 電子政府 計(jì)劃，企業(yè)可以利用最新的信息技術(shù)獲得政府的服務(wù)， 電子政府 充分利用Inter等新型電子技術(shù)，為企業(yè)提供納稅、更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照、咨詢政策、獲得各類政府信息等便利；在歐洲的其他國(guó)家，該項(xiàng)技術(shù)也正在以令人吃驚的速度發(fā)展。o 亞太地區(qū)在亞太經(jīng)濟(jì)的一方，是日本、香港、臺(tái)灣、新加坡、韓國(guó)、馬來西亞等較發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，它們正在積極地向更廣泛的領(lǐng)域引入電子商務(wù)，重點(diǎn)是培養(yǎng)一個(gè)有需求的環(huán)境，以形成一個(gè)電子商務(wù)文化，其中包括制定一些新的法規(guī)。o 而在亞太經(jīng)濟(jì)的另一方，是一些欠發(fā)達(dá)國(guó)家，它們有更重要、更迫切的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)問題亟待解決。要讓這些國(guó)家也以那些發(fā)達(dá)國(guó)家那般的精力和熱情投入電子商務(wù)建設(shè)，恐怕是不太現(xiàn)實(shí)的。o 日本、新加坡、韓國(guó)以及我國(guó)的臺(tái)灣、香港等地的電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速。電子商務(wù)的發(fā)展正在悄悄地改變各個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)比以及各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)格局。o 從 1994年起，我國(guó)部分企業(yè)就開始涉足電子商務(wù)。o 目前，我國(guó)的電子證券交易覆蓋全國(guó)，最高日成交量達(dá)到 300多億元人民幣，有力的促進(jìn)了我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展。o 我國(guó)的電子金融結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)結(jié)著 600多個(gè)地面衛(wèi)星小站和 1000多個(gè)收發(fā)站，覆蓋全國(guó)所有地級(jí)以上城市和 700多個(gè)縣，平均每天往來業(yè)務(wù) 5~6萬筆，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時(shí)間。o 根據(jù)中國(guó) 銀聯(lián) 的數(shù)據(jù)，截止 2023年，流通的 銀 行卡 為 億張 ，其中大部分是借 記 卡或 儲(chǔ) 蓄卡，其中 480萬 張 是真正使用的信用卡 (沒有存款要求，而且是循 環(huán) 信 貸 )。據(jù)中國(guó) 銀聯(lián) 稱，截止 03年第三季度， 帶 有中國(guó) 銀聯(lián)標(biāo)識(shí) 的 銀 行卡數(shù)量達(dá)到 億張 ，占 銀 行卡 總 數(shù)的32%。o 據(jù) 2023年 7月的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告，目前中國(guó)的網(wǎng)民已達(dá)到 ，其中 16． 7％的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購(gòu)物網(wǎng)站； 32． 5％的網(wǎng)民有時(shí)訪問購(gòu)物網(wǎng)站； 37． 8％的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。o 網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便。o 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心估計(jì)，2023年中國(guó)電子商務(wù)交易額約為６００億美元。 電子商務(wù)的特點(diǎn)及功能o 1． 電 子商 務(wù) 的特點(diǎn)o 信息化o 虛 擬 性o 全球性o 社會(huì)性電子商務(wù)的特性分析o 電子商務(wù)的特性可歸納為：o 商務(wù)性、o 顧客需求導(dǎo)向、o 服務(wù)性、o 集成性、o 可擴(kuò)展性、o 安全性、o 協(xié)調(diào)性。 、資金流和物流o 信息流 是電子商務(wù)交易各個(gè)主體之間的信息傳遞與交流的過程。o 資金流 是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括支付、轉(zhuǎn)帳、結(jié)算等，資金的加速流動(dòng)，具有財(cái)富的創(chuàng)造力，商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益是通過資金的運(yùn)動(dòng)來體現(xiàn)的。o 物流 是因人們的商品交易行為而形成的物質(zhì)實(shí)體的物理性移動(dòng)過程，它由一系列具有時(shí)間和空間效用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成，包括包裝、存儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸、配送等多項(xiàng)基本活動(dòng)。 、資金流和物流的相互關(guān)系o 三者的關(guān)系可以表述為：以信息流為依據(jù)，通過資金流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值，通過物流實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。o 物流應(yīng)是資金流的前提和條件，資金流應(yīng)是物流的依托和價(jià)值擔(dān)保，并為適應(yīng)物流的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整，信息流對(duì)資金流和物流運(yùn)動(dòng)起指導(dǎo)和控制作用，并為資金流和物流活動(dòng)提供決策的依據(jù)。 第 1章 電子商務(wù)概述買方賣方o 1. 交易前o 買方 :確定購(gòu)買商品的種類 ,數(shù)量 ,規(guī)格 ,價(jià)格 。準(zhǔn)備貨款 。市場(chǎng)調(diào)查 。購(gòu)貨地點(diǎn) ,付款方式等 .o 賣方 :發(fā)布商品廣告 ,制定銷售策略,尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會(huì)等 .o o 交易談判和簽定合同o 以書面文件和電子文件形式簽定貿(mào)易合同.o EDI進(jìn)行簽約 ,數(shù)字簽名 .n 辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)o 買賣雙方利用 EDI與有關(guān)各方 (中介 ,銀行 ,海關(guān) ,保險(xiǎn) ,稅務(wù) ,