【正文】 成的。每個數(shù)據(jù)段都有一組屬性解釋這個數(shù)據(jù)段。 標準報文格式指出了要傳遞的標準單證格式。標準報文格式用分支圖形式表示。分支圖嚴格地規(guī)定了數(shù)據(jù)段出現(xiàn)的順序，它能表達出報文格式中數(shù)據(jù)段的嵌套方式。由于數(shù)據(jù)段都有一定的含義，所以一張標準報文就規(guī)定了一組特定含義的項的組合，它可以與業(yè)務(wù)單證對應(yīng)。 通用標準的 EDI減少了紙面單證的流動，使公司內(nèi)部各部門之間以及公司之間的信息交換更為順暢。 EDI的關(guān)鍵是連接兩個公司的 EDI信息網(wǎng)絡(luò)，以及將買方與賣方內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成標準 EDI報文集的 EDI翻譯程序。 第四階段：增值網(wǎng) VAN 直接連接： 直接連接 EDI要求網(wǎng)絡(luò)上每個企業(yè)都運行自己的 EDI翻譯計算機。這些 EDI翻譯計算機通過調(diào)制解調(diào)器、撥號電話線或?qū)＞€直接相連。 問題：如果顧客或供應(yīng)商所在時區(qū)不一樣而且交易量很大，撥號連接方法就很麻煩。如果企業(yè)需要同很多顧客或供應(yīng)商建立連接，專線連接方法就非常昂貴。使用不同通信協(xié)議的貿(mào)易伙伴也很難實現(xiàn)撥號連接和專線連接。 A B C 間接連接圖 間接連接： 除了與貿(mào)易伙伴直接連接外，企業(yè)還可以通過增值網(wǎng)與貿(mào)易伙伴間接連接。增值網(wǎng)（ VAN） 提供接收、存儲和發(fā)送電子報文（包括 EDI報文）所需的通信設(shè)備、軟件和技術(shù)。公司要使用 VAN服務(wù)，同時需要安裝 VAN兼容的 EDI翻譯軟件。 要向貿(mào)易伙伴發(fā)送一個 EDI報文， VAN的用戶可用專線或電話線連入 VAN， 然后把 EDI格式報文發(fā)給 VAN。 VAN記錄 EDI格式報文并把信息送到貿(mào)易伙伴在 VAN上的郵箱。貿(mào)易伙伴可撥號進入 VAN從郵箱中找到這些 E DI格式報文。這種方法之所以稱為間接連接 EDI， 是因為貿(mào)易伙伴之間通過 VAN中介 連接，而不是把將各自計算機直接連接來傳遞信息。提供 VA N服務(wù)的公司有 GEIS、 GPAS、 Harbinger、 IBM、 IMS和Sterling。 使用 VAN有以下優(yōu)點： ? 用戶只需一種支持 VAN的通信協(xié)議，不需要支持每一個貿(mào)易伙伴的各種協(xié)議； ? VAN在運行中記錄下了信息傳輸活動，這是關(guān)于交易的獨立記錄，可幫助解決貿(mào)易伙伴間的糾紛； ? VAN提供貿(mào)易伙伴所用的不同交易報文標準之間的翻譯服務(wù)（如把 ASC X12標準翻譯成 EDIFACT標準）。 ? VAN可自動進行標準檢查，確保交易報文符合 EDI格式。 然而， VAN也有一些缺點。其中一個主要問題是使用成本太高。大部分 VAN要收注冊費、月租費和交易費，只有少數(shù)財大氣粗的全公司才支付得起利用 VAN進行電子數(shù)據(jù)傳輸。 隨著信息技術(shù)的突飛猛進，個人電腦遍地開花，因特網(wǎng)逐漸成為商務(wù)活動的主流工具，人們可以在 Inter上廉價、方便迅速地進行各種信息交換和共享。那些采用 EDI 的貿(mào)易伙伴開始考慮用因特網(wǎng)代替昂貴的專線和撥號連接（用于直接連接EDI和間接連接 EDI）。 那些負擔(dān)不起高額 EDI費用的中小企業(yè)則把因特網(wǎng)看成一項重要的 EDI支持技術(shù)。 Inter上的 EDI將極大地促進基于電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)的發(fā)展。 第五階段： Inter上的 EDI 但是在因特網(wǎng)中進行 EDI還存在以下主要障礙： 因特網(wǎng)的安全性、可靠性較差； 不能為信息傳輸提供記錄和第三方驗證。 GEIS、 Harbinger、 IBM和 Sterling等四家最大的傳統(tǒng) EDI服務(wù)商都已認識到因特網(wǎng)（至少是 TCP/IP協(xié)議）會變成各種企業(yè)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)之間通信的標準方式。這些 EDI巨人正努力把XML 變成 EDI報文標準的一部分，甚至讓 XML徹底代替后者。傳統(tǒng) EDI是電子商務(wù)的最初形式，現(xiàn)在看來隨著 Inter技術(shù)的深入應(yīng)用，它將繼續(xù)發(fā)展，成為高速發(fā)展的因特網(wǎng)電子商務(wù)的一部分。 Commerce One、 Dynamic Web Enterprises、 IPNet等很多新企業(yè)已開始提供因特網(wǎng)的 EDI服務(wù)。這種新型的 E DI提供了許多超出傳統(tǒng) EDI的服務(wù)，能夠幫助貿(mào)易伙伴實現(xiàn)更多的信息交換，而這些信息交換往往是 EDI標準報文無法滿足的。 Inter電子數(shù)據(jù)交換與傳統(tǒng) EDI的異同比較見下表 比較項目 傳統(tǒng) EDI InterEDI 主要用戶 大商業(yè)機構(gòu)，政府部門 更廣，中小企業(yè) 數(shù)據(jù)交換格式 ASC 和 EDIFACT XML，可定制 數(shù)據(jù)形式 文本 文本、圖形等多媒體 通訊網(wǎng)絡(luò) 專用網(wǎng)、增值網(wǎng) 公共 Inter網(wǎng) 服務(wù)內(nèi)容 商業(yè)報文傳輸和處理 更多、更廣 東南大學(xué)遠程教育 電 子 商 務(wù) 第 二 十 四 講 主講教師： 王 翔 因特網(wǎng)的開放式體系結(jié)構(gòu)為貿(mào)易伙伴提供了定制信息交換方式的機會。 TCP/IP、 XML新工具可以使貿(mào)易伙伴間信息交換更加靈活。三個 EDI組織最近開會成立了一個新的名為“ ASC X12Task Group” 的組織，負責(zé)以下工作： ? 把 ASC X12的 EDI數(shù)據(jù)元和報文集結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換成 XML， 并保證在 ASC X12和新的 XML數(shù)據(jù)元之間一一對應(yīng)。 ? 制定 XML數(shù)據(jù)元名，讓了解 ASC X12 報文標準的人在用新的 XML報文時知識不至過時。 ? 滿足應(yīng)用接口和人機接口的要求。 一個重要的技術(shù)趨勢： XML ＥＤＩ 的組成與特征 EDI的三個基本組成要素： 信網(wǎng)絡(luò)（可利用 PSTN、 ISDN、 WAN、 LAN等來建立EDI增值網(wǎng)絡(luò)） 計算機硬件、軟件組成的應(yīng)用系統(tǒng) 軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件等 （計算機系統(tǒng)文件－翻譯軟件能理解的中間文件－ EDI標準格式文件） EDI標準化－ EDI報文必須按照國際標準進行格式化，目前最廣泛的 EDI國際標準是 UN/EDIFACT標準。 EDI基本特征： 兩個或多個計算機應(yīng)用進程間的通信； 符合一定的語法規(guī)則和國際標準； 數(shù)據(jù)自動投遞和傳輸處理，不需要人工介入，實現(xiàn)事務(wù)處理與貿(mào)易自動化； EDI的工作原理 第一種：紙面形式的采購過程 采購者和賣主在其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中沒有使用任何軟件，這樣每個處理環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生要傳遞到下個環(huán)節(jié)的紙面單證。買方和賣方之間信息傳輸也是紙面形式，可通過郵寄、快遞或傳真?zhèn)魉汀? ? 生產(chǎn)部經(jīng)理填好采購申請表并交給采購部。申請表描述所需要的產(chǎn)品品目、訂貨數(shù)量和到貨日期要求。 ? 采購部和賣方接洽，磋商價格和發(fā)貨條款。采購部選定賣方后，填寫訂購單并交給商務(wù)收發(fā)室。采購部同時給收貨部一份訂購單的復(fù)印件，以便收貨部準備安排好貨物接收工作。采購部還要給財務(wù)部一份訂購單復(fù)印件，以便準備相應(yīng)款項。 ? 收發(fā)室把采購部交來的訂購單郵寄或快遞給賣方。 ? 賣方商務(wù)收發(fā)室收到訂購單后交給銷售部。 ? 賣方銷售部填寫交給財務(wù)部的銷售單和交給生產(chǎn)部的生產(chǎn)訂單。生產(chǎn)訂單要寫清產(chǎn)品規(guī)格并正式通知生產(chǎn)部開始生產(chǎn)。 ? 產(chǎn)品生產(chǎn)好后，生產(chǎn)部通知財務(wù)部并把產(chǎn)品交給發(fā)貨部。 ? 財務(wù)部把發(fā)票原件交給收發(fā)室，發(fā)票復(fù)印件交給發(fā)貨部。 ? 收發(fā)室把發(fā)票郵寄或快遞給買方。 ? 賣方發(fā)貨部根據(jù)發(fā)票復(fù)印件填寫發(fā)貨單，并同產(chǎn)品一起運給買方。 ? 買方收發(fā)室收到發(fā)票，同時收貨部也收到附發(fā)貨單的產(chǎn)品。 ? 買方收發(fā)室把發(fā)票的復(fù)印件交給采購部，通知產(chǎn)品已運到了 。發(fā)票原件則交給財務(wù)部。 ? 買方的收貨部核對產(chǎn)品、發(fā)貨單和訂購單。如果狀態(tài)正常，并同發(fā)貨單和訂購單指定規(guī)格相符，收貨部就填寫收貨報表，并入庫。 ? 收貨部把填好的收貨報表交給財務(wù)部。 ? 財務(wù)部核對訂購單、收貨報表和原始發(fā)票的所有細節(jié)，如果一切相符，就開出一張支票交給收發(fā)室。 ? 買方的收發(fā)室把支票郵寄或快遞給賣方。 ? 賣方的收發(fā)室收到支票后交給財務(wù)部。 ? 賣方的財務(wù)部按發(fā)票、發(fā)貨單、銷售單來核對支票。如果所有細節(jié)都相符，財務(wù)部就把支票交給賣方銀行，把收到的款項入賬。 第二種： EDI的采購過程 EDI網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)交換過程代替了上述書面票據(jù)的傳遞過程，運行 EDI軟件的計算機替代了買方和賣方之間的紙面形式的信息交換。 在 EDI方式下，當(dāng)車間生產(chǎn)經(jīng)理需要采購某些產(chǎn)品時，要進行下面的流程： ? 生產(chǎn)經(jīng)理向采購部發(fā)一條電子信息，指出要求的產(chǎn)品。 ? 采購部通過電話、電子郵件或網(wǎng)站同賣方接洽，磋商價格和發(fā)貨條款。采購部選定賣方后，就向賣方的銷售部發(fā)出一條信息。 ? 買方的 EDI翻譯程序?qū)⑦@條信息轉(zhuǎn)換成標準格式的訂購單報文，然后通過 EDI發(fā)給賣方。 ? 采購部要向收貨部發(fā)一條電子信息，以便收貨部安排收貨事宜。采購部還要向財務(wù)部發(fā)一條電子信息，告知價格等細節(jié)信息。 ? 賣方的 EDI翻譯程序?qū)⑹盏降挠嗁弳螆笪霓D(zhuǎn)換成自己信息系統(tǒng)的格式。 ? 翻譯后的訂購單細節(jié)數(shù)據(jù)進到賣方銷售部的銷售訂單系統(tǒng)里，并自動發(fā)到生產(chǎn)部的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和財務(wù)部的系統(tǒng)。 ? 發(fā)給生產(chǎn)部的信息詳細描述了產(chǎn)品規(guī)格，并正式通知生產(chǎn)部開始生產(chǎn)。 ? 產(chǎn)品生產(chǎn)好后，生產(chǎn)部通知財務(wù)部并把產(chǎn)品交給發(fā)貨部。 ? 發(fā)貨部向財務(wù)部發(fā)一條電子信息，指出產(chǎn)品準備好發(fā)運了。 ? 財務(wù)部發(fā)出信息，由 EDI翻譯程序轉(zhuǎn)換成標準的發(fā)票報文，并通過 EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)給買方。 ? 買方的收貨部收到產(chǎn)品前就收到了發(fā)票報文，由 EDI翻譯程序轉(zhuǎn)換成自己的信息系統(tǒng)可識別的格式。于是買方的財務(wù)部和收貨部就立刻得到了發(fā)票數(shù)據(jù)。 ? 產(chǎn)品到貨時，收貨部按照計算機系統(tǒng)中的發(fā)票信息來驗收產(chǎn)品。如果狀態(tài)良好，符合計算機系統(tǒng)里發(fā)票定義的規(guī)格要求，收貨部就向財務(wù)部發(fā)一條信息，確認產(chǎn)品已經(jīng)收到并且狀態(tài)良好，然后入庫。 ? 買方財務(wù)部的系統(tǒng)比較訂購單數(shù)據(jù)、收貨數(shù)據(jù)和賣方發(fā)來的發(fā)票數(shù)據(jù)，如果所有細節(jié)都相符，財務(wù)系統(tǒng)就通知銀行把發(fā)票所示的金額劃撥給賣方（專用銀行 EDI網(wǎng)絡(luò)可提供此服務(wù)）。 企業(yè)開展電子商務(wù)的一些應(yīng)用軟件 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ ERP） 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM） 運營資源管理系統(tǒng)（ ORMS） 供應(yīng)鏈管理軟件