某公司質(zhì)量與安全管理培訓教材-文庫吧
2025-01-12 03:29 本頁面
【正文】 藝質(zhì)量 不穩(wěn)定 ； 3. 工藝流程控制不嚴，操作不規(guī)范 ； 4. 裝配水平不高，部件安裝粗糙 。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 質(zhì)量問題主要原因 (三 ) 質(zhì)量意識和責任意識淡薄 1. 質(zhì)量意識淡薄，缺乏責任感和事業(yè)心 ； 2. 質(zhì)量管理 體系不健全 ， 文件操作性差 ； 3. 監(jiān)督不力，檢驗 不嚴，考核不夠 ； 4. 合同管理不完善 ， 外購外包控制不嚴 。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 技術歸零 定位準確 機理清楚 問題復現(xiàn) 措施有效 “ 雙五條標準 ” 歸零質(zhì)量問題 舉一反三 管理歸零 過程清楚 責任明確 措施落實 嚴肅處理 完善規(guī)章 解決問題主要措施 海軍裝備部質(zhì)量管理處 定位準確 找準發(fā)生問題的部位 海軍裝備部質(zhì)量管理處 機理清楚 是指質(zhì)量問題一旦定位后，通過模擬試驗和理論分析等手段，弄清問題發(fā)生的根本原因。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 問題復現(xiàn) 在定位準確、機理清楚后，通過模擬試驗、仿真試驗或其他試驗方法，復現(xiàn)問題發(fā)生的現(xiàn)象，從而驗證定位的準確性和機理分析的正確性。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 措施有效 是指在定位準確、機理清楚問題復現(xiàn)基礎上 ,制定有針對性的 、 具體 、 可行的糾正措施及實施計劃 ，并且措施要經(jīng)過評審和驗證。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 舉一反三 把發(fā)生的質(zhì)量問題的信息反饋給本單位、本系統(tǒng)、本型號和其他單位、其他系統(tǒng)、其他型號，引以為戒，從而防止同類事件的再次發(fā)生。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 過程清楚 明確質(zhì)量問題的發(fā)生過程 ,對處理的程序和過程清晰 ,特別對技術歸零的五條內(nèi)容明確。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 責任明確 在明確過程基礎上，明確歸零工作的管理部門和人員職責；明確與外購件、外協(xié)件、供應單位的關系；總體、分系統(tǒng)、設備研制和生產(chǎn)單位的關系；與用戶的關系等。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 措施落實 明確了質(zhì)量問題的成因，明確了質(zhì)量問題的責任歸屬后，嚴格落實糾正措施的實施并舉一反三。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 嚴肅處理 對發(fā)生的質(zhì)量問題，搞清問題的性質(zhì)和責任后，明確是人為責任還是非人為責任；對人為責任嚴肅處理，不論追溯到哪一級，決不姑息。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 完善規(guī)章 為防止問題的再出現(xiàn)，在明確過程產(chǎn)生、責任歸屬后，制定合理的規(guī)章制度，拒絕問題的再發(fā)生。 海軍裝備部質(zhì)量管理處 四、公司質(zhì)量管理內(nèi)容 內(nèi) 容 海軍裝備部質(zhì)量管理處 *合同管理 （ ） *研發(fā)管理 （ 、 1 20） *采購管理 （ 、 13） *生產(chǎn)管理 （ 、 1 1 24） *售后管理 （ ） *體系管理（ 、 0 2 25） 1. 公司質(zhì)量管理涉及過程 海軍裝備部質(zhì)量管理處 重點過程一：研發(fā) *設計和開發(fā)控制工作流程圖 *易出現(xiàn)的問題： 設計開發(fā)輸入不全面 設計開發(fā)輸出不滿足輸入的要求 設計開發(fā)更改不符合要求 設計開發(fā)評審不到位 技術狀態(tài)管理不到位 海軍裝備部質(zhì)量管理處 重點過程二：生產(chǎn) *人：應具備相應崗位資質(zhì)、能力 *機：設備應完好并滿足生產(chǎn)需求 *料：原材料、原器件應符合技術要求 *法：生產(chǎn)現(xiàn)場應提供正式有效并適宜的作業(yè)指導文件 *環(huán)：生產(chǎn)環(huán)境應滿足產(chǎn)品特殊要求 *測：測量裝置以及檢驗方法滿足要求 海軍裝備部質(zhì)量管理處 重點過程二：生產(chǎn) *易出現(xiàn)的問題： 設備帶病工作 原材料不滿足要求但未辦理代用程序 現(xiàn)場圖紙不是受控版本，更改不規(guī)范 操作不按工藝執(zhí)行，記錄不及時、不規(guī)范 不合格品的控制不規(guī)范 海軍裝備部質(zhì)量管理處 重點過程三：體系建設 *公司體系管理現(xiàn)狀： 三合一體系剛建立，運行情況不理想，各級人員對體系管理知之不多； “ ”刪減。 *易出現(xiàn)的問題： 文件、記錄控制不全面 設計開發(fā)過程控制不嚴，易出現(xiàn)設計廢返 技術狀態(tài)管理缺乏 海軍裝備部質(zhì)量管理處
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