品管新七大手法培訓(xùn)課件(ppt 98頁)-文庫吧
2025-01-12 03:22 本頁面
【正文】 制界限(UCL)下控制界限(LCL)中心線(CL)19第一章 品管七大手法簡介注意幾點：v確定産品型號、工序名稱、品質(zhì)特性。v確定子組大小（ 45）、收集 100個以上資料和頻率。v計算各組的平均值 X(取至測定值最小單位下一位元數(shù) )v計算各組之極差 R(最大值 最小值 =R)。v計算總平均v計算極差的平均 Rv計算控制界限 vX控制圖 :中心線 (CL)= Xv控制上限 (UCL)=v控制下限 (LCL)=vR控制圖 :中心線 (CL)= v控制上限 (UCL)=v控制下限 (LCL)=20第二章 品管新七大手法概述一、品管新七大手法的來源：v1972年日本科技聯(lián)盟 整理 出七個新手法；v1977年在日本開始在企業(yè)中 推行 實施；v1978年由日本 水野滋 、 近藤良夫 教授召開研討會 命名 爲(wèi) “ 品管新七大手法” ；v1979年日本科技聯(lián)盟 正式公佈 品管新七大手法。21第二章 品管新七大手法概述 二、品管新七大手法淺說品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係；v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實現(xiàn)目標(biāo)的 手段 ；v親和圖 —— 從雜亂的語言資料中 汲取資訊 ；v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變數(shù)關(guān)係 ；vPDPC法 —— 預(yù)測 設(shè)計中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果；v箭條圖 —— 合理制定 進度計劃 ；v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析；22二、品管新七大手法淺說v品管新七大手法的特點： ■ 整理 語言資料 ； ■ 引發(fā)思考，有效 解決零亂問題 ； ■ 充實 計劃 ； ■ 防止 遺漏 、 疏忽 ； ■ 使有關(guān) 人員瞭解 ； ■ 促使有關(guān)人員的 協(xié)助 ； ■ 確實 表達過程 。23第二章 品管新七大手法概述v品管新七大手法在品管手法中的地位：v並 不取代 品管七大手法；v與品管七大手法 相輔相成 ；v與品管七大手法的 差異 。24第二章 品管新七大手法概述v兩種品管七大手法的區(qū)別 :v兩種品管手法之間相輔相成； 品管七大手法 品管新七大手法理性面 感性面 大量的 數(shù)據(jù) 資料 大量的語言資料 問題發(fā)生後 的改善 問題發(fā)生前 計劃、構(gòu)想 25第三章 關(guān)聯(lián)圖 一、定義 :v就是把 關(guān)係複雜 而 相互糾纏 的問題及其因素 ,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和專案的方法。v 60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的 千住鎮(zhèn)雄 教授開發(fā)出來的，正式的全名叫做《管理指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析》 。 26第三章 關(guān)聯(lián)圖 二、適用範(fàn)圍 :v用於 紛繁複雜的因果 糾纏分析v用於 現(xiàn)場問題 的掌握v用於 市場調(diào)查 及 抱怨分析v用於 方針管理 的展開27第三章 關(guān)聯(lián)圖 三、關(guān)聯(lián)圖的特點：v適合整理 原因非常複雜 的問題；v容易取得成員的 一致意見 ；v從計劃階段一開始就可以 廣闊的視野 透視問題；v形式自由 ，有助於因素之間的連接和轉(zhuǎn)換；v可打破 先入爲(wèi)主 的觀念；28第三章 關(guān)聯(lián)圖 四、關(guān)聯(lián)圖類型 :v多目的型 （兩個以上目的）v單目的型 （單一目的） 問題132456問題問題123456問題29第三章 關(guān)聯(lián)圖 v中央集中型（向外擴散） v單向彙集型（單向順延） 1 324 5 6問題7891110123456問題30第三章 關(guān)聯(lián)圖 v應(yīng)用型（與系統(tǒng)圖、矩陣圖等聯(lián)用） 31第三章 關(guān)聯(lián)圖 五、關(guān)聯(lián)圖做法：v決定題目 —以標(biāo)記 寫出主題 ；v小組組成 —集合 有關(guān)部門人員 組成小組 ；v資料收集 —運用腦力激蕩， 尋找原因 ；v用 簡明 通俗的 語言作 卡片 ；v連接因果關(guān)係 製作關(guān)聯(lián)圖 ；v 修正圖形 — 討論不足 ，修改箭頭；v找出 重要專案、原因 並以標(biāo)記區(qū)別；v 形成文章 — 整理成文章 使別人易懂；v 提出改善 對策 ；32第三章 關(guān)聯(lián)圖 六、判別方法 : v箭頭 只進不出 是 問題 ； v箭頭 只出不進 是 主因 ；v箭頭 有進有出 是中間因素； v出多於進的 中間因素 是關(guān)鍵中間因素； 主要因素中間因素問題33第三章 關(guān)聯(lián)圖 七、實例 某車間照明耗電量大 ,QCC小組針對此情況運用關(guān)聯(lián)圖進行原因分析。照明耗電大管理不嚴(yán)亂 蓋 房亂 接 燈用一亮八燈 頭 多光 線 暗廠 房 低開關(guān)集中控制檢 查 差節(jié)電意識差長 明 燈缺乏節(jié)電教育責(zé)任不明34第三章 關(guān)聯(lián)圖 八、注意事項v要針對 複雜 的因果關(guān)係；v原因查找從 人、機、料、法、環(huán)、測 等方 面考慮；v針對找到的原因排序時適當(dāng) 調(diào)換位置 ；v中間 關(guān)鍵因素 也要作爲(wèi)主因?qū)Υ?5第三章 關(guān)聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報表發(fā)出到結(jié)案的時間太長，往往延誤處理問題的時效，造成作業(yè)上的困擾，請用關(guān)聯(lián)圖法尋找原因。以 “ 報表作業(yè)時間長 ”爲(wèi)題目。36第三章 關(guān)聯(lián)圖 報表作業(yè)時間太長作業(yè)疏忽培訓(xùn)不夠 部門聯(lián)系不夠回復(fù)時間長未定回復(fù)時間未追查回復(fù)追蹤方式不好部門距離太遠表格不佳未分類沒人專人送報表資料遺失 未簽收追查表不明確37第四章 系統(tǒng)圖 一、定義：v系統(tǒng)圖就是把要實現(xiàn)的目的與需要採取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，並繪製成圖， 以明確問題的重點， 尋找最佳手段或措施的一種方法。38第四章 系統(tǒng)圖 二、適用範(fàn)
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