質量管理與質量控制的方法-文庫吧
2025-01-12 02:47 本頁面
【正文】 內(nèi)容是全面的 管理范圍是全面的 全員參與質量管理 全面管理與專業(yè)技術 17 全面質量管理的工作內(nèi)容 1. 設計試制過程的質量管理：起點 2. 生產(chǎn)制造過程的質量管理：重點 3. 輔助與服務過程的質量管理：保證 4. 使用過程的質量管理：歸宿點和出發(fā)點 18 全面質量管理的基礎工作 1. 質量教育工作 2. 標準化工作 3. 計量檢測工作 4. 質量信息工作 5. 質量責任制 19 全面質量管理的工作循環(huán) PDCA循環(huán)的內(nèi)容 ： 4個階段， 8個步驟 ? 第一階段（ plan）有 4個步驟： 分析現(xiàn)狀，找出問題；找出產(chǎn)生問題的原因；找出主要原因，制定措施計劃。 ? 第二階段（ do）有 1個步驟：執(zhí)行計劃 ? 第三階段（ check）有 1個步驟：檢查計劃執(zhí)行情況。 ? 第四階段（ action）有 2個步驟：總結、制定標準，以鞏固提高；找出未解決問題，轉入下一循環(huán)。 20 全面質量管理的工作循環(huán) ? PDCA的特點： ? 大環(huán)套小環(huán)，互相促進 ? 不斷循環(huán)，階梯式上升 ? 關鍵在“ A”階段 P D C A P D C A 21 日本質量管理的特色 PDCA工作循環(huán) 標準化運動 QC小組活動 QC教育 22 四、質量控制的統(tǒng)計方法 （一）關于數(shù)據(jù)的一些問題 數(shù)據(jù)：是與產(chǎn)品或在制品的質量有關的，能夠反映質量特性的數(shù)據(jù)。 1. 明確收集數(shù)據(jù)的目的 2. 區(qū)分不同類型的數(shù)據(jù) 按使用目的劃分：結果系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 原因系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 按數(shù)據(jù)特性劃分： 計量值數(shù)據(jù) ——帶小數(shù)點的連續(xù)性數(shù)據(jù) 計數(shù)值數(shù)據(jù) ——非連續(xù)性，非負的整數(shù) 23 （一）關于數(shù)據(jù)的一些問題 3. 收集數(shù)據(jù)的方法： 單純隨機抽樣 分層隨機抽樣 整群隨機抽樣 4. 收集的數(shù)據(jù)必須準確可靠 24 X σ +σ 2σ +2σ 3σ +3σ % % % % 4σ +4σ （二）基本概念 25 加工質量波動分析 ? 質量波動的正態(tài)分布規(guī)律特點 : 曲線以 X為中心左右對稱 X出現(xiàn)的概率最大 對 X的正偏差和負偏差出現(xiàn)的概率相等 小偏差出現(xiàn)的概率大，大偏差出現(xiàn)的概率小 曲線與橫坐標圍成的面積為 100%，以 X的垂直線為中心， 當 X177。 1σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 當 X177。 2σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 當 X177。 3σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 當 X177。 4σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 26 （三）質量控制的統(tǒng)計方法 27 直方圖 ? 直方圖是對加工過程進行判斷和預測的一種常用方法。分為： – 繪圖 – 圖形分析 – 質量波動分析 – 參數(shù)計算 28 直方圖的畫法 ? 例 1：某廠測量鋼板厚度，尺寸按標準要求為 6mm，現(xiàn)從生產(chǎn)批量中抽取 100個樣本進行測量，測出的尺寸如下表所示，試畫出直方圖。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 29 步 驟 ? 收集數(shù)據(jù) ? 計算 極差 R ? 確定 組數(shù) K與組距 h ? 確定 組的界限值 ? 計算各組中心值， 整理頻數(shù)表 ? 根據(jù)頻數(shù)表畫出 直方圖 30 No 尺寸 No 尺寸 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 31 最大值 Xmax= 最小值 Xmin = 極差 R=Xmax –Xmin == ? 本例中， K=10， 組距 h=(R/K)=（ ） = 組數(shù) K的確定可根據(jù)下表選擇 數(shù)據(jù)個數(shù) N 分組數(shù) K 一般使用 K 50100 610 100250 712 10 250以上 1020 32 第一組的下界值為： Xmin 測量單位 /2 =第一組上界值為： += 第二組上界值為： += …… 返回 33 組號 組界值 組中值 頻數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ～ ～ ～ ～ ～ ～ ～ ～ ～ ～ 2 3 13 15 26 15 15 7 2 2 100 返 回 34 組限 Tu= TL= 頻數(shù) 25 20 15 10 5 0 N=100 x= s= 鋼板厚度直方圖 返回 35 例 2： 生產(chǎn)某種軸，其尺寸規(guī)格為 φ50 最小測定單位為?，F(xiàn)測得數(shù)據(jù) 100個，資料如下表所示： + +0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 23 16 14 2
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