突發(fā)事件應(yīng)急管理與媒體溝通-文庫(kù)吧
2025-01-10 20:14 本頁(yè)面
【正文】 與隱患排查機(jī)制等。 突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、隱患排查的 主要途徑和方法 公眾態(tài)度調(diào)查 上訪、舉報(bào)、投訴渠道的反饋 媒體（網(wǎng)絡(luò)）輿情分析 頭腦風(fēng)暴法 德爾斐預(yù)測(cè)法 請(qǐng)思考： 當(dāng)前我們各部門、各單位和各企業(yè)在日常工作和經(jīng)營(yíng)管理中存在哪些突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)與隱患？ （ 四 ）加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)與訓(xùn)練 反思 512汶川大地震 其一，要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行應(yīng)急管理的教育培訓(xùn)和應(yīng)急處理的模擬訓(xùn)練； 其二 ，要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)救援隊(duì)伍和非專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍的建立和訓(xùn)練 汶川大地震中被救人員的構(gòu)成。 在大規(guī)模公共危機(jī)中，民眾個(gè)體發(fā)揮的作用是十分有限的，但民眾可以通過參加政黨、社團(tuán)、社區(qū)組織獲群眾組織等方式組織起來(lái)，民眾一旦被組織起來(lái)，就可以發(fā)揮非常重要的作用。 其三 ， 應(yīng)通過各類培訓(xùn)班、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn)、社區(qū)教育等各種形式加強(qiáng)對(duì)員工、民眾進(jìn)行 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的 宣傳和訓(xùn)練； 教育部門要把各級(jí)別學(xué)生的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理模擬訓(xùn)練列入教學(xué)計(jì)劃，從小就對(duì)公民開展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與意外防治的教育 。 二、關(guān)于應(yīng)急決策與處置 “決策失當(dāng)” 促進(jìn)合理化決策。 應(yīng)急決策是應(yīng)急處置的關(guān)鍵和難點(diǎn)。 “管理就是決策”。 領(lǐng)導(dǎo)干部在突發(fā)事件應(yīng)急處置中面臨著無(wú)奈、艱難而又痛苦的決策（應(yīng)急決策）。 ▲ 2023年 911事件發(fā)生時(shí)，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)小布什的反應(yīng)。 突發(fā)事件的決策主體除了定奪決策的主要行政首腦，還包括協(xié)助行政首腦做出決斷的人和組織機(jī)構(gòu)。 突發(fā)事件的決策機(jī)制主體包括決斷系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。 應(yīng)急決策的特點(diǎn)及其啟示 以控制事態(tài)為首要目標(biāo) ； 后果不確定； 時(shí)間不充分； 信息不準(zhǔn)確 ； 資源緊缺 ； 高度人格化。 提升領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急決策能力 領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，首先和最重要的 就是決策能力。 應(yīng)急決策對(duì)決策者的能力要求 良好的心理素質(zhì) 敏銳的洞察力 果敢決斷的膽識(shí) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力 周到細(xì)致的執(zhí)行能力 轉(zhuǎn)變應(yīng)急決策觀念 樹立事前決策觀念； 樹立效率至上觀念； 樹立溝通交流觀念 。 借用“外腦”，加強(qiáng)智囊機(jī)構(gòu)與事前專家?guī)旖ㄔO(shè)。 專業(yè)問題尊重專家的意見。 三、關(guān)于
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