【總結】著名銀行公司客戶管理培訓教程專題1:成功的公司客戶管理的介紹第1節(jié):哪些因素影響客戶管理的最佳實踐?公司客戶管理的變革1990年以前,銀行業(yè)是一個持續(xù)增長,利潤豐厚的行業(yè)。在保護性監(jiān)管框架的保護下,銀行得以免受競爭和市場新入者的威脅。在最近十年中,西方銀行業(yè)經(jīng)歷了一場革命。金融服務管制的解除和真正的全球化經(jīng)濟的出現(xiàn)引發(fā)了競爭的沖擊。為了生存,銀行必須變革。....
2025-04-15 01:00
【總結】精品資料網(wǎng)企業(yè)商業(yè)策略品牌策略第一階段收集資料初步分析和發(fā)現(xiàn)第二階段策略的擬定第三階段傳播規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)商業(yè)策略品牌策略第一階段收集資料初步分析和發(fā)現(xiàn)第二階段策略的擬定第三階段傳播規(guī)劃和執(zhí)行清晰的核
2025-01-18 00:25
【總結】培訓學院章程第一章總則第一條實用范圍為規(guī)范公司的培訓管理工作充分利用培訓資源,提高培訓工作的效率和效果,制訂本章程。適用于集團及所有的集團子公司.第二條培訓學院的
2024-10-15 11:22
【總結】TCL王牌彩電智威湯遜上海公司的策略推薦2023年4月.....任務成為中國電視機行業(yè)的第一品牌在高度競爭的市場中建立TCL的品牌區(qū)分點.....品牌的角色在發(fā)展中國家,電視機市場發(fā)展的方向受兩因素的影響:?相對于工資水平而言,耐用消費品所費不菲
2025-01-12 16:17
【總結】XX電器股份有限公司客戶關系管理知識培訓企業(yè)咨詢內(nèi)容提要客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理營運模型客戶關系管理的含義客戶關系管理戰(zhàn)略營運管理(市場、銷售、服務)信息技術架構主要客戶關系管理軟件本章主題客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理營運模型客戶關系管理
2025-02-18 03:39
【總結】直營(主要)客戶管理營業(yè)本部直營(主要)客戶管理營業(yè)本部3課程目標.了解直營客戶的全貌。.領會及掌握直營(主要)客戶五大管理要點,運用于實際工作中。本課程結束時,學員應能…4課程大綱一.直營客戶的概要二.直營(主要)客戶管理.供應商與零售商的關系.“五大”管理要點
2025-01-30 16:15
【總結】二、解決問題的方法與途徑1好的開始是成功的一半()我們解決問題的方法和途徑—公司顧問客戶服務培訓手冊二、解決問題的方法與途徑2.我們解決問題的方法和途徑.公司網(wǎng)絡–利用公司現(xiàn)有知識.
2025-04-06 14:12
【總結】1﹠三德公司客戶培訓主講:楊軍2課程綱要?第一部分誤差分析?第二部分故障分析3?影響煤炭發(fā)熱量準確測定的因素及對策:?.熱容量直接關系到發(fā)熱量測定的準確性,應定時按規(guī)定進行標定。?.環(huán)境溫度的影響。由于環(huán)境溫度的變化,往往難以保持測定時的
2025-02-16 14:43
【總結】《客戶服務管理培訓》課程體系結構客戶服務管理客戶服務規(guī)劃客戶服務人員管理客戶信息管理大客戶服務管理客戶滿意度與客戶忠誠度管理客戶的建立與維系客戶關系管理呼叫中心管理客戶服務的理念?現(xiàn)代市場營銷理念發(fā)展情況?客戶服務的理念:通過以客戶、特別是有較高商業(yè)價值的客戶為
2025-02-23 18:45
【總結】財產(chǎn)保險業(yè)務管理之“客戶管理”策略在上課之前,必須先弄懂一個概念,什么叫做“客戶管理”?英文為(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了
2025-01-13 22:42
【總結】誠信秩序回報追求客戶時代(客戶管理)——柳橋家紡品牌之路探析?課程目標:?提升學員在銷售各個環(huán)節(jié)的專業(yè)知識水平?重點:自我推銷和溝通的實戰(zhàn)演練與提高?重點:客戶維護與深化的策略?課程設想:?分組對抗形式,把學員分成個小組,根據(jù)課堂舉手、發(fā)言、互動參與三項內(nèi)容進行現(xiàn)場評分,取前三名獎勵獎品,后兩名處罰,
2025-03-05 13:10
【總結】客戶關系管理培訓目標1.了解客戶關系管理的實質(zhì);2.了解大客戶識別和選擇的方法;3.了解客戶關系建立的基礎和本質(zhì)。第一單元客戶關系管理第二單元大客戶管理第三單元客戶關系建立第四單元判斷危險的客戶關系課程大綱一、客戶關系管理及其經(jīng)濟價值
2025-01-10 21:36
【總結】高級銷售管理系列-大客戶銷售管理,課程流程,項目早期評判與鑒別,決策過程掌控,競爭策略制定,項目銷售綜合管理,大客戶銷售管理特點,項目大,周期長,需求多資源投入大,競爭對手強客戶關系/決策過程復雜銷售...
2024-10-25 13:54
【總結】客戶管理培訓課程設置?客戶的概念及本質(zhì)?客戶的獲利過程管理的要素分析及運用講解?做一個理想客戶管理者的必備的因素知識點及要點:?廣義客戶及狹義客戶概念的辨析?客戶獲利的因素分析?客戶獲利的因素運用?魚骨分析法?ABC客戶分析法?消費群的細分及互動課程目標:?能運用正確的思維
【總結】1客戶管理技巧王海倫年月2目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導客戶第五部分售后服務3第一部分開發(fā)新客戶4第一部分開發(fā)新客戶第一章:開發(fā)經(jīng)銷商第二章:開發(fā)新顧客
2025-01-20 18:32