第十二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_2-文庫(kù)吧
2025-01-10 12:22 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)使用， Inter的商用潛力正逐步被挖掘出來(lái)。 以消費(fèi)者為導(dǎo)向的 價(jià)值觀，促進(jìn)了網(wǎng) 絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展。 ● 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 要點(diǎn)： 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立的 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅只是網(wǎng)上銷售 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義： 是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷方式，即企業(yè)以現(xiàn) 代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng) 銷目的的一種營(yíng)銷方式。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的過(guò)程，也是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、工具、條件，并協(xié)調(diào)其間的相互關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的 —— 更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處于主導(dǎo)地位還是輔助地位，它都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可少的內(nèi)容，是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下行銷共同構(gòu)成一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷體系。網(wǎng)上展示營(yíng)銷活動(dòng)，真正銷售在網(wǎng)下進(jìn)行，這一方式尤其在我國(guó)是非常有前景的。 雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體的，但不單純是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還是在傳統(tǒng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷，是由兩個(gè)方面整合而成的。 電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)電子商務(wù)，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ) 。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 網(wǎng)絡(luò)廣告策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧客服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容 【 案例 】 ：網(wǎng)上一條信息，給一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)帶 來(lái)了意外的驚喜。西門(mén)子公司 80周年慶典，需要幾百 棵圣誕樹(shù)，于是在網(wǎng)上發(fā)布需求信息。泉州一家鄉(xiāng)鎮(zhèn) 企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)看到這則消息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系， 6天就 提供了其所需的圣誕樹(shù)。現(xiàn)在西門(mén)子每年的圣誕樹(shù)都 從泉州這家企業(yè)定購(gòu)。 【 要求 】 ： 結(jié)合案例，試分析泉州這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 為什么能成功抓住這次 “ 商機(jī) ” ？談一談這一筆網(wǎng)上 業(yè)務(wù)有何特點(diǎn)？ 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 主要 特點(diǎn) 跨時(shí)空 多媒體 個(gè)性化 超前性 互動(dòng)式 成長(zhǎng)性 整合性 高效性 經(jīng)濟(jì)性 技術(shù)性 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 主要 特點(diǎn) 跨時(shí)空 多媒體 個(gè)性化 超前性 互動(dòng)式 成長(zhǎng)性 整合性 高效性 經(jīng)濟(jì)性 技術(shù)性 ● 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)便利的全球社區(qū)，使區(qū)域市場(chǎng)可迅速延伸至全球。它消除了國(guó)際營(yíng)銷的許多壁壘，使先前由于空間、時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等障礙而“鞭長(zhǎng)莫及”的市場(chǎng)變得觸手可及。 跨越時(shí)空 巴黎 北京 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 主要 特點(diǎn) 跨時(shí)空 多媒體 個(gè)性
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