陌生客戶拜訪步驟及注意事項(xiàng)（ppt31頁)-文庫吧
2025-01-09 08:46 本頁面
【正文】 、套餐方案 LOGO ? （五）介紹自己及企業(yè) 公司成立時(shí)間，規(guī)模，運(yùn)營模式，網(wǎng)絡(luò)狀況， 公司的榮譽(yù)，口碑，使命及理念，服務(wù)體系 產(chǎn)品及產(chǎn)品定位，廣告效應(yīng)，樣板市場及樣板工程， 自己的職稱，責(zé)任，目標(biāo)，對行業(yè)的理解 LOGO ? 要求進(jìn)一步了解 ，制作建議書 ? 項(xiàng)目合作計(jì)劃書 市場 分析 LOGO ? 提供解決方案 LOGO 五、拜訪計(jì)劃 ? （如：上午 9:30—10:30下午 3:00—4： 00），或已跟客戶約好的時(shí)間，最好提前 5到 10分鐘到約定地點(diǎn)。 ? 目的 引起客戶興趣、建立人際關(guān)系、了解客戶狀況、提供產(chǎn)品資料及報(bào)價(jià)、介紹自己與企業(yè)、解決客戶疑慮、增加客戶信任、提供技術(shù)服務(wù)、簽訂合同等等 ? a．產(chǎn)品知識 結(jié)合市場狀況、確定我公司在當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)勢產(chǎn)品。 b．價(jià)格權(quán)限 LOGO ? 4．拜訪客戶的資料量和細(xì)致程度 ? 5．區(qū)域情況了解 、中、低端各產(chǎn)品占有率及市場接受程度，終端客戶對該產(chǎn)品的認(rèn)可度、分銷商加工戶對該產(chǎn)品的忠誠度。 。 ? 6．銷售輔助品 充分利用彩本，料頭，樣窗，五金配件，色卡及相關(guān)證件，利用實(shí)際照片提高客戶信心 LOGO 六、交談 ? 拜訪交談步驟 著裝準(zhǔn)備 ：衣著得體， 干凈整潔，發(fā)型清爽，不奇裝異服，不留胡子，不露鼻毛。 精神準(zhǔn)備 ：自信，精神飽滿 心態(tài)準(zhǔn)備 ：我是來了解信息的，我是來把我的產(chǎn)品信息介紹給你的，提供一個(gè)服務(wù)，不是來求你非要買我們產(chǎn)品的。 LOGO ，職位 例：某某總，您好。 ，規(guī)模，運(yùn)營模式，網(wǎng)絡(luò)狀況， ，口碑，使命及理念，服務(wù)體系 ，廣告效應(yīng)，樣板市場及樣板工程 ，責(zé)任，目標(biāo)，對行業(yè)的理解 （如：耽誤您幾分鐘的時(shí)間，我是陜西廣電網(wǎng)絡(luò)公司的銷售人員，我們在這做個(gè)市場推廣。您之前有了解過陜西廣電嗎？） LOGO ，拉近與客戶距離 天氣，興趣，新聞，旅游，名譽(yù)，家庭，球賽等。 例如： 今天天氣真不錯(cuò)，昨天還下雨，今天就出太陽了。 X總您喜歡看什么球賽。 抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度、推薦新產(chǎn)品、了解市場及行業(yè)情況； 朋友介紹，慕名而來 例如： X
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