【正文】 6。上海聯(lián)華超市：直營店 54加盟店 169， 99年銷售額 73億多216。江蘇蘇果超市：直營店 11加盟店 113， 99年銷售額 25億216。三大家電銷售商：國美、三聯(lián)（ ）、蘇寧216。聯(lián)想（北京）有限公司： 98年投資 7800萬做特許， 99年加盟店數(shù)159216。清華同方： 97年投資 3億做特許，加盟店數(shù) 140，銷售額 216。北京亞飛汽車連鎖：加盟店 290、 99年銷售 45億 一、企業(yè)無形資產概述216。北京亞飛汽車連鎖：加盟店 290、 99年銷售 45億216。深圳海王：直營店 2加盟店 12， 99年銷售額 7000萬216。中國樂凱：直營店 3加盟店 1100216。杉杉服飾：直營店 1500、加盟店 204，銷售額 216。富士膠卷：在中國有 2200家連鎖店216。百勝集團：在中國有 400家連鎖店216。麥當勞： 15個國家和地區(qū) 25000家分店， 99年銷售額 360億美金216。家樂福：現(xiàn)已達 28家， 99年銷售額 60億216。沃爾瑪：在中國超過 8家連鎖店， CEO李 斯科特 2023年 10月考察過中國多個城市，在中國單項投資超 8500萬美金 一、企業(yè)無形資產概述 土地使用權 含義： 土地使用權是指國家準許某企業(yè)在一定期間內對國有企業(yè)享有開發(fā)，利用和經營的權利 。這里的土地包括農用地、建設用地、未利用地的使用權。 一、企業(yè)無形資產概述 分類：216。國有土地使用權是指國有土地使用人依法利用土地并取得收益的權利。國有土地使用權取得方式有劃撥、出讓、出租、入股等。有償取得的國有土地使用權可以依法轉讓、出租、抵押和繼承。劃撥土地使用權在補辦出讓手續(xù)、補繳或抵交土地使用權出讓金之后，才可以轉讓、出租、抵押。216?！　∞r民集體土地使用權是指農民集體土地的使用人依法利用土地并取得收益的權利。 一、企業(yè)無形資產概述 核算要點：216。企業(yè)可依法取得土地使用權，在一定期間內對國有土地享有開發(fā)、利用、經營的權利 ；216。企業(yè)以政府補助方式無償取得的土地使用權，應按公允價值或名義金額計量 ；216。企業(yè)如果改變用途將取得的土地使用權對外出租或對外投資時，應將其帳面價值轉為投資性房地產核算 ；216。房地產開發(fā)企業(yè)，取得的土地使用權用于建造出售的房屋建筑物的，其支付土地使用權的價款應作為建造商品房屋建筑物的成本，計入產品開發(fā)成本 。 一、企業(yè)無形資產概述 （四） 無形資產管理 含義： 是對無形資產資源進行計劃、組織、控制，使之發(fā)揮最佳效益。 一、企業(yè)無形資產概述 重視管理的意義： 市場對無形資產極為重視。 評估并宣傳無形資產的價值，會極大地促進市場對企業(yè)業(yè)績與潛力的認同。　　 投資形勢在不斷變化。 要制訂明智的戰(zhàn)略決策，財務經理人員必須有能力平衡企業(yè)有形資產與無形資產的投資分配。為此，就必須對無形資產進行價值評估?！　?只有做到心中有數(shù)，才能進行管理。 由于多數(shù)企業(yè)對無形資產的關注非常不足，因而使其得不到充分利用。216。企業(yè)往往對自身知識技能積累的深度和廣度缺乏了解，因而失去許多內部協(xié)作和互助營銷的機會；216。不能在經營中充分發(fā)揮諸如知識產權等知識優(yōu)勢，因而無法利用有償轉讓或特許聯(lián)營等收益來源；216。對自有品牌的潛力認識不夠，不能明智投資，增加品牌價值。 一、企業(yè)無形資產概述 內容：216。無形資產管理管理按管理層次分為：無形資產宏觀管理與無形資產微觀管理；216。無形資產管理按無形資產各要素分為廠商名稱管理、專利權管理、商標權管理、技術（經營）秘密管理、域名管理；216。無形資產管理按無形資產形成的階段分類：開發(fā)設計階段管理、申請權益階段管理、權益維護管理、應用管理；216。無形資產管理按無形資產發(fā)揮作用分類：無形資產的內部管理與無形資產外部管理；216。無形資產管理按區(qū)域劃分國內管理與國際管理 一、企業(yè)無形資產概述 舉措：216。建立無形資產管理責任制度和無形資產內部審計制度，設立專門機構，配備專業(yè)人員，進行無形資產的全面管理；216。充分關注自身無形資產的價值，加強無形資產取得、分期攤銷、對外投資轉讓的會計核算；216。實施無形資產的監(jiān)管，及時的對無形資產的未來收益、經濟壽命、資本化率進行評估和確認，確保無形資產的保值增值，從動態(tài)上掌握企業(yè)的無形財富；216。從技術手段和管理措施等多方面入手，做好無形資產保護和保密工作。 一、企業(yè)無形資產概述 管理重點： 企業(yè)無形資產管理的 中心和重點在對商標，專利和非專利技術的管理上 。 商標是品牌法律化的部分，專利是技術法律化的部分。 任務 1 企業(yè) 流動資產 管理 一、企業(yè)無形資產概述 二、企業(yè)品牌管理 三、企業(yè)技術管理 品牌對消費者意味著什么？品牌對企業(yè)又意味著什么？ 二 、企業(yè) 的品牌管理品 牌 任務 1 企業(yè) 流動資產 管理? 品牌對消費者意味著什么？– 質量的信號– 情感的滿足– 自我價值實現(xiàn)的手段 任務 1 企業(yè) 流動資產 管理? 品牌對企業(yè)又意味著什么？– 顧客忠誠度– 降低營銷成本– 利潤保障– 品牌擴展? 蘇州某個廠家貼牌生產了全世界 63%的鼠標，該廠一個鼠標的出口價格是 2530元人民幣，而貼上國外品牌在美國的銷售價格高達 28美元左右；? 耐克從我國制鞋廠花 120元人民幣買走的運動鞋，打上耐克的品牌，其銷售驚竄升到了 700多元 二 、企業(yè) 的品牌管理? “ 未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭 品牌互爭長短的競爭。擁有市場比擁有工廠更重要。擁有市場的唯一方法，就是擁有占市場主導地位的品牌。 ” 美國廣告專家萊瑞 .賴特? “21 世紀的組織只有依靠品牌競爭了，因為除此之外他們一無所有。 ”— 著名的管理大師彼德 .德魯克 二 、企業(yè) 的品牌管理 （一）品牌管理概述 品牌的含義 含義： 品牌是體現(xiàn)商品年貨服務個性和消費者認同感，象征生產經營者的信譽，被用來與其它商品或服務區(qū)別開來的名稱，標志，包裝符號等的組合，適用于區(qū)別不同商品或服務的標記。 二 、企業(yè) 的品牌管理構成要素： DAVIDSON提出了 “ 品牌的冰山 ” 理論。15%85%l指出：完整的品牌概念 包括 標識、名稱等可見特征，還包括價值觀、智慧、文化等不可見部分。 二 、企業(yè) 的品牌管理顯性因素：品牌名稱、標志物、標志字、標志色、標志包裝、廣告曲等– 標志物：品牌中可以被識別的，但不能用語言表達的部分，即品牌的圖形記號? 包括抽象抽象的圖案和實物圖案 二 、企業(yè) 的品牌管理– 標志字：? 品牌中可以讀出來的文字部分? 品牌名稱、經營口號、廣告語? 用獨特的形式書寫 二 、企業(yè) 的品牌管理– 標志色：品牌用以體現(xiàn)自我個性以區(qū)別其它產品的色彩體系– 標志包裝：產品的包裝設計– 廣告曲：傳遞品牌內涵的聲音效果 二 、企業(yè) 的品牌管理? 隱性要素– 品牌內含的因素，不易直接被人們感知，但其存在于品牌的整個形成過程中– 品牌的核心– 營銷大師菲利普 .科特勒《市場營銷管理》中品牌含義的概括：? 屬性；利益；價值；文化；個性；用戶 二 、企業(yè) 的品牌管理– 屬性：產品自身的特性– 利益：產品的屬性能給消費者帶來的好處和收益– 價值：是指產品給消費者提供的一組利益的一種提煉如奔馳：技術精良，耐用，高車速如奔馳：安全需求的滿足，能夠給消費者節(jié)約修理費和換新車的成本如奔馳：象征其擁有者成功與高貴的社會地位 二 、企業(yè) 的品牌管理– 文化：是指隱含在品牌中精神層面的內容– 個性：品牌人格化以后所具有的 “ 人 ” 的個性– 用戶：品牌暗示購買或使用產品的消費者類型如奔馳：代表著有組織，講效率，高質量的德國文化如奔馳：成功，嚴謹和權威如奔馳：成熟穩(wěn)重的成功者 二 、企業(yè) 的品牌管理概念辨析216。品牌與產品產品是具體的，品牌是抽象的 ；產品是物理屬性的組合，具有某種特定功能來滿足消費者的使用需求 ；品牌存在于消費者的意識中，是消費者使用產品后所產生的一切感受的總和 。 二 、企業(yè) 的品牌管理概念辨析216。品牌與商標 商標是一個法定概念，品牌是一個市場概念商標是指商品生產者或經營者使用于商品或其包裝上的一種標記商標不經注冊即可使用，也可申請注冊經國家核準注冊的商標為 “注冊商標 ”，受法律保護品牌的內涵遠遠豐富于商標的構成品牌根植于消費者的意識中品牌是市場營銷的有效手段 二 、企業(yè) 的品牌管理概念辨析216。品牌與名牌名牌是具有很高的市場知名度和市場占有率的品牌名牌是品牌發(fā)展為強勢品牌的一個必經階段 二 、企業(yè) 的品牌管理 品牌管理的含義 管理者為培育品牌資產而展開的以消費者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動，包括 品牌定位與設計 ， 制定品牌策略 ， 評估品牌價值 和 實施品牌法律化的保護 等。 二 、企業(yè) 的品牌管理 品牌管理的原因216。 媒體的變化： 新媒體的日益發(fā)展；中小媒體的出現(xiàn)；有線電視網的普及；互聯(lián)網的快速發(fā)展?！　?16?！∠M者的變化： 消費者需求增加；消費者變得更加挑剔；消費者更喜歡尋求娛樂和刺激；消費者也學會了討價和比較；216?！∈袌霏h(huán)境的變化： 競爭更加劇烈；產品和質量的差異減少；惡性競爭的惡果；品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn)；產品的可替代性增強；國際品牌的沖擊?！　?16。　企業(yè)本身的變化： 產品的創(chuàng)新受到挑戰(zhàn)；人才的流動性加大；組織結構面臨挑戰(zhàn)；企業(yè)文化的障礙；資金不足的煩惱；市場的分裂和不穩(wěn)定性等。　　　　由于上面四種明顯的變化，在未來，沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。 二 、企業(yè) 的品牌管理 品牌管理的意義216。品牌本身具有識別商品的功能，為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎，對消費者購買商品起著導向作用；216。品牌還有法律保護的商標專用權，將有力遏制不法競爭者對本企業(yè)產品市場的侵蝕216。品牌會使商標贏得好的聲譽，有利于新產品進入市場216。名牌商品對顧客具有更強的吸引力，有利于提高市場占有率。 216。好的品牌管理有會有助于提高產品質量和企業(yè)形象。 二 、企業(yè) 的品牌管理 品牌管理的步驟品牌規(guī)劃階段品牌傳播階段品牌提升階段品牌評估階段確立品牌管理組織品牌定位品牌元素的設計品牌傳播品牌延伸與授權品牌組合管理品牌創(chuàng)新品牌國際化品牌資產評估品牌危機管理 二 、企業(yè) 的品牌管理 （二）進行品牌定位與設計 品牌定位 （ 1）含義含義： 建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢?，使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置，當相關需要產生時，人們會先想到的這一品牌要點216。 定位的焦點是消費者的心智216。 定位的訴求點必須與消費者需求相關，同時與競爭者之間存在差異216。 定位的結果將產生一個品類的代表或者特性的代表 二 、企業(yè) 的品牌管理 二 、企業(yè) 的品牌管理品牌定位過程 是企業(yè)對自身所處的市場環(huán)境充分分析的基礎上，結合自身的特點，為品牌在消費者心目中確定獨特位置的過程 。主要包括以下階段：市場分析企業(yè)內部條件分析市場細分選擇目標市場品牌的具體定位 二 、企業(yè) 的品牌管理 （ 2）品牌定位策略 ?功效定位 含義： 根據(jù)產品的功能，效果和利益進行定位和策略。 要點： 由于消費者能記住的信息是有限的，往往只對某一強烈訴求容易產生較深的印象，因此，向消費者承諾一個功效點的單一訴求更能突出品牌的個性，獲得成功的定位。因此，要抓住消費者的特征和需求，塑造出適合消費者的功能和利益。 例： 洗發(fā)水中飄柔的承諾是 “ 柔順 ” ，海飛絲是 “ 去頭屑 ” ，潘婷是 “ 健康亮澤 ” ；舒膚佳強調 “ 有效去除細菌 ” ；沃爾沃汽車定位于 “ 安全 ” ；新飛歐洲能效 A+冰箱訴求 “ 節(jié)能 ” 效果。 二 、企業(yè) 的品牌管理 ?品質定位 含義： 是以產品優(yōu)良的或獨特的品質作為表述內容，以吸引那些注重品質的消費者。 適用范圍： 適合這種定位的產品往往實用性很強，必須經得起市場考驗，能贏得消費者的信賴。 例： 如樂百氏純凈水的 “27 層凈化 ” 讓消費者至今記憶深刻；長富牛奶宣傳的 “ 全體系高端標準奶源，全程序高端標準工藝，純品質完成本真口味 ” 給人以不凡的品質印象。 二 、企業(yè) 的品牌管理引申案例：淘寶到天貓的華麗蛻變 天貓是中國著名電商阿里巴巴的淘寶商城更名后的品牌，在更名前，淘寶商城給人的感覺與淘寶類似：就是淘便宜貨的地方，只是貴一點。 更名后，馬云的阿里巴巴投入三億資金，重金打造天貓品牌，為天貓注入貓的特性：精致、挑剔、高貴。天貓品牌化身成為時尚、潮流、品質、性感的代名詞，一改從前淘便宜貨的感覺和品牌聯(lián)系效益；并通過爭議性的改名，在互聯(lián)網掀起淘寶商城改名天貓的新聞爭議事件營銷，最終在短短三個月的時間，實現(xiàn)天貓品牌價值提升，和天貓知名度高居 BTC電商之首的雙豐收。 這是 2023年著名的品牌管理案例。 二 、企業(yè) 的品牌管理 ?情感定位 含義： 情感定位是把人類情感中的關懷，牽