決策過程與決策方法-文庫吧
2025-01-08 23:46 本頁面
【正文】 籌學’方法來說，不需要什么精確性 — 只要能足夠給出一個近似的比不用數(shù)學而單靠常識得出的那種結果要更好的結果來。而這樣的標準是不難達到的?！? 12 安徽財經(jīng)大工商管理系 合理性標準：孔茨觀點 主管人員必須確定的是有一定限度的合理性，是“有界合理性”?？状膹娬{決策過程各個階段的工作質量最終決定了決策的正確性和有效性，而不僅僅在于進行決策抉擇時采用“最優(yōu)”還是“滿意”的標準。 13 安徽財經(jīng)大工商管理系 第二節(jié) 決策的類型 ? 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策 ? 集體決策與個人決策 ? 初始決策與追蹤決策 ? 程序化決策與非程序化決策 ? 確定型決策、風險型決策與不確定型決策 14 安徽財經(jīng)大工商管理系 初始決策和追蹤決策 ? 初始決策是零起點決策 ， 是在有關活動尚未進行從而環(huán)境未受到影響的情況下進行的 。 ? 追蹤決策是指隨著決策實施 ， 組織環(huán)境發(fā)生變化的情況下所進行的決策 ， 是非零起點決策 。 15 安徽財經(jīng)大工商管理系 程序化決策和非程序化決策 ? 程序化決策是指決策可以程序化到呈現(xiàn)出重復和例行的狀態(tài) ， 并能通過制定一套處理這些決策的固定程序 。 也稱之為結構良好決策 。 ? 非程序化決策是指決策要非程序化到使之表現(xiàn)為新穎，無結構，具有不尋常影響的程度，一般只能采取“現(xiàn)裁現(xiàn)做”的方式加以處理 。 16 安徽財經(jīng)大工商管理系 第三節(jié) 決策方法 一 、 集體 （ 定性 ） 決策方法 二、 有關活動方案的 決策方法 17 安徽財經(jīng)大工商管理系 一、集體（定性）決策方法 （ 一 ） 頭腦風暴法 （ 二 ） 名義小組技術 （ 三 ） 德爾菲技術 18 安徽財經(jīng)大工商管理系 頭腦風暴法 ? 它是一種邀請專家內行 ， 針對組織內某一問題 ，經(jīng)過研討和相互啟發(fā) ， 集思廣益 ， 而后進行決策的方法 。 ? 任何時候都不批評別人的想法 ? 思想愈激進愈好 ? 強調產(chǎn)生想法的數(shù)量 ? 鼓勵別人改進想法 頭腦風暴法討論規(guī)則 19 安徽財經(jīng)大工商管理系 名義小組技術 ? 可以有效地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想象力 。 ? 管理者召集一些有知識的人，告知他們要解決的問題的關鍵內容，并請他們獨立思考，寫下自己的備選方案和意見，然后請他們按次序陳述各自的方案和意見。在此基礎上，有小組成員對提出的備選方案進行投票，根據(jù)投票結果，選擇方案。 20 安徽財經(jīng)大工商管理系 它是按規(guī)定程序，背靠背地征詢專家對組織有關問題的意見，然后進行決策的方法。 德爾菲技術 21 安徽財經(jīng)大工商管理系 德爾菲法的具體規(guī)則 ? 先向專家提出相關的研究專題 ， 請專家分別發(fā)表意見； ? 主持人把意見綜合整理后 ， 再反饋給每個人； ? 請他們重新作出分析和判斷； ? 主持人再進行意見綜合 ， 再反饋給每個人 。 如此反復 ， 直到意見大體趨于一致 ， 或意見分歧明朗化為止 。
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