it項(xiàng)目管理課件-文庫(kù)吧
2025-01-08 22:46 本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題依然存在，我希望你能盡快修改，不要再浪費(fèi)你和我的時(shí)間！！ ? 事情不能中途而費(fèi)??！我只能再次仔細(xì)的對(duì)每個(gè)頁(yè)面進(jìn)行檢查，重新返工，轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過(guò)去了，網(wǎng)站依然沒(méi)有新的內(nèi)容可加，在頁(yè)面設(shè)計(jì)上也比較單調(diào)，雖然掛在網(wǎng)上，但是真的覺(jué)得很慚愧，更不好意思去向香港人要那 500元錢(qián)。難道真的是我錯(cuò)了嗎？ 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 11 案例分析 ? 導(dǎo)致項(xiàng)目失敗有很多原因 – 缺乏流暢的溝通渠道。必須到區(qū)先生家才能上傳網(wǎng)站?？蛻?hù)方不能快速給出反饋。 – 開(kāi)發(fā)方處于弱勢(shì)地位，提出的要求未得到客戶(hù)的積極配合。（我再次提出了，需要網(wǎng)站材料的問(wèn)題。） – 開(kāi)發(fā)方對(duì)客戶(hù)的要求領(lǐng)會(huì)不深。客戶(hù)方要求修改的是網(wǎng)頁(yè)的鏈接問(wèn)題，而開(kāi)發(fā)方糾結(jié)在缺少內(nèi)容。 – 開(kāi)發(fā)方的技術(shù)不過(guò)關(guān)，出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶(hù)方失去信心和耐心。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 12 案例分析 ? 其中很主要的原因在于：項(xiàng)目經(jīng)理缺乏類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解不夠清晰，或者說(shuō)，和客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解不在一個(gè)層次上。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 13 解決“項(xiàng)目目標(biāo)不清晰”的對(duì)策 ? 項(xiàng)目經(jīng)理要積極與客戶(hù)溝通，就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成一致。 – 認(rèn)為項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)化、量化，會(huì)束縛自己。如果達(dá)不到影響考核。這種想法是錯(cuò)誤的。模棱兩可的項(xiàng)目目標(biāo)是雙刃劍，也含有對(duì)自己有害的因素。能量化要量化，不能量化要細(xì)化。 – 盡管招標(biāo)文件對(duì)軟件功能有規(guī)定，但是并不意味雙方對(duì)主要的質(zhì)量因素、交互方式等細(xì)節(jié)達(dá)成一致。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 14 目標(biāo)管理的實(shí)施難點(diǎn) ? 。 –根據(jù) SMART原則，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是 available，在技術(shù)、時(shí)間、人員水平等方面是可行的。 ? “高質(zhì)量完成軟件培訓(xùn)” ——籠統(tǒng) ? “滿(mǎn)意度調(diào)查高于 80分，培訓(xùn)合格率高于 80%” ——具體 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 15 原因 ? 沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目，不清楚究竟需要多少人，多少費(fèi)用，多少時(shí)間； ? 領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)催得緊； ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高估自己的能力，事實(shí)上開(kāi)頭勁頭足，后來(lái)遇到困難失去信心，或者做著做著疲了，不想干了。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自控能力差，拖延，到了最后時(shí)刻才動(dòng)手，倉(cāng)促之間根本達(dá)不到項(xiàng)目目標(biāo)。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 16 例子 ? 這學(xué)期選修了 軟件工程 這門(mén)課，授課的齊老師說(shuō)讓我們自己組成小組一起開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，體驗(yàn)一下合作開(kāi)發(fā)軟件的全過(guò)程，即從可行性分析、需求分析、系統(tǒng)分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、到最后的維護(hù)階段。所有進(jìn)行的工作進(jìn)度要與課程的進(jìn)度一致，以備檢查。經(jīng)過(guò)再三的商量，經(jīng)過(guò)挑選，我們組成了一個(gè)有 6人組成的小組，這其中有對(duì)參加過(guò)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)、有組織能力較強(qiáng)的同學(xué)、也有善于編程的同學(xué)，經(jīng)過(guò)同學(xué)的推選，我擔(dān)任了組長(zhǎng)一職，開(kāi)始了我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 17 ? 要開(kāi)發(fā)一個(gè) HOTEL管理系統(tǒng)。題目選好了以后，我們?cè)趩?wèn)題的定義、可行性分析、需求分析等做了大量的工作，我們還組織同學(xué)到附近的酒店去做了調(diào)查，但是很遺憾，酒店的人員告訴我們，這是他們的機(jī)密，不能隨意讓外人看，所以，我們只好從別的途徑上下手，大家分頭從大量的網(wǎng)上資料、圖書(shū)館中尋找一些有用的信息，并同時(shí)做好一些文檔的記錄，最后大家在一起討論決定要用 delphi加 mysql結(jié)合進(jìn)行 c/s部份的開(kāi)發(fā)工具。這兩個(gè)開(kāi)發(fā)工具和后臺(tái)都是我們以前沒(méi)有用過(guò)的，我們組中只有一個(gè)同學(xué)會(huì)用，不過(guò)據(jù)他分析，不是很難，只要有編程基礎(chǔ)就能很快上手。所以現(xiàn)在大家的任務(wù)就是要盡快會(huì)使用這個(gè)軟件，為編程階段做好基礎(chǔ)。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 18 ? 照理說(shuō)，一切好像進(jìn)行得很順利，可是因?yàn)槌艘獙W(xué)軟件工程這門(mén)課以外，我們也還有其他的一些課程要學(xué)習(xí)，其中有一門(mén)課數(shù)據(jù)處理和軟件工程一樣，也要組成小組開(kāi)發(fā)一個(gè)小組。之前，我們也是想就由我們幾個(gè)人一組，用不一樣的開(kāi)發(fā)工具再開(kāi)發(fā)一個(gè) HOTEL管理系統(tǒng)，這樣就節(jié)約了做系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)的部份，只是在進(jìn)行編碼時(shí)采用不一樣的開(kāi)發(fā)具就可以了，可是由于沒(méi)有和班上的學(xué)委協(xié)商好，我們軟件工程開(kāi)發(fā)的小組還是被分散了，也被分到了好幾個(gè)組，也就是說(shuō)一個(gè)人要做兩個(gè)作業(yè)，這使我們的精力明顯分散了，而我同時(shí)也還是數(shù)據(jù)處理那邊的技術(shù)負(fù)責(zé)人，還要給他們提供一些技術(shù)上的幫助。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 19 ? 由于這個(gè)學(xué)期其他事也比較多，大家總是感覺(jué)有很多事要做、都很忙，誰(shuí)都不愿意花時(shí)間去寫(xiě)要記錄系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程階段文檔，可這些文檔又剛好是軟件工程這門(mén)課程
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