it項目管理課件-文庫吧
2025-01-08 22:46 本頁面
【正文】 問題依然存在，我希望你能盡快修改，不要再浪費你和我的時間??！ ? 事情不能中途而費?。∥抑荒茉俅巫屑毜膶γ總€頁面進行檢查，重新返工，轉(zhuǎn)眼兩個月過去了，網(wǎng)站依然沒有新的內(nèi)容可加，在頁面設(shè)計上也比較單調(diào)，雖然掛在網(wǎng)上，但是真的覺得很慚愧，更不好意思去向香港人要那 500元錢。難道真的是我錯了嗎？ 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 11 案例分析 ? 導致項目失敗有很多原因 – 缺乏流暢的溝通渠道。必須到區(qū)先生家才能上傳網(wǎng)站?？蛻舴讲荒芸焖俳o出反饋。 – 開發(fā)方處于弱勢地位，提出的要求未得到客戶的積極配合。（我再次提出了，需要網(wǎng)站材料的問題。） – 開發(fā)方對客戶的要求領(lǐng)會不深。客戶方要求修改的是網(wǎng)頁的鏈接問題，而開發(fā)方糾結(jié)在缺少內(nèi)容。 – 開發(fā)方的技術(shù)不過關(guān)，出現(xiàn)常識性錯誤，導致客戶方失去信心和耐心。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 12 案例分析 ? 其中很主要的原因在于：項目經(jīng)理缺乏類似項目經(jīng)驗，對項目目標的理解不夠清晰，或者說，和客戶對項目目標的理解不在一個層次上。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 13 解決“項目目標不清晰”的對策 ? 項目經(jīng)理要積極與客戶溝通，就項目目標達成一致。 – 認為項目目標細化、量化，會束縛自己。如果達不到影響考核。這種想法是錯誤的。模棱兩可的項目目標是雙刃劍，也含有對自己有害的因素。能量化要量化，不能量化要細化。 – 盡管招標文件對軟件功能有規(guī)定，但是并不意味雙方對主要的質(zhì)量因素、交互方式等細節(jié)達成一致。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 14 目標管理的實施難點 ? 。 –根據(jù) SMART原則，項目目標應(yīng)該是 available，在技術(shù)、時間、人員水平等方面是可行的。 ? “高質(zhì)量完成軟件培訓” ——籠統(tǒng) ? “滿意度調(diào)查高于 80分，培訓合格率高于 80%” ——具體 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 15 原因 ? 沒有做過類似項目，不清楚究竟需要多少人，多少費用，多少時間； ? 領(lǐng)導和客戶催得緊； ? 項目團隊高估自己的能力，事實上開頭勁頭足，后來遇到困難失去信心，或者做著做著疲了，不想干了。 ? 項目團隊的自控能力差，拖延，到了最后時刻才動手，倉促之間根本達不到項目目標。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 16 例子 ? 這學期選修了 軟件工程 這門課，授課的齊老師說讓我們自己組成小組一起開發(fā)一個軟件，體驗一下合作開發(fā)軟件的全過程，即從可行性分析、需求分析、系統(tǒng)分析、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試、到最后的維護階段。所有進行的工作進度要與課程的進度一致，以備檢查。經(jīng)過再三的商量，經(jīng)過挑選，我們組成了一個有 6人組成的小組，這其中有對參加過軟件開發(fā)經(jīng)驗的同學、有組織能力較強的同學、也有善于編程的同學，經(jīng)過同學的推選，我擔任了組長一職，開始了我們的系統(tǒng)開發(fā)工作。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 17 ? 要開發(fā)一個 HOTEL管理系統(tǒng)。題目選好了以后，我們在問題的定義、可行性分析、需求分析等做了大量的工作，我們還組織同學到附近的酒店去做了調(diào)查，但是很遺憾，酒店的人員告訴我們，這是他們的機密，不能隨意讓外人看，所以，我們只好從別的途徑上下手，大家分頭從大量的網(wǎng)上資料、圖書館中尋找一些有用的信息，并同時做好一些文檔的記錄，最后大家在一起討論決定要用 delphi加 mysql結(jié)合進行 c/s部份的開發(fā)工具。這兩個開發(fā)工具和后臺都是我們以前沒有用過的，我們組中只有一個同學會用，不過據(jù)他分析，不是很難，只要有編程基礎(chǔ)就能很快上手。所以現(xiàn)在大家的任務(wù)就是要盡快會使用這個軟件，為編程階段做好基礎(chǔ)。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 18 ? 照理說，一切好像進行得很順利，可是因為除了要學軟件工程這門課以外，我們也還有其他的一些課程要學習，其中有一門課數(shù)據(jù)處理和軟件工程一樣，也要組成小組開發(fā)一個小組。之前，我們也是想就由我們幾個人一組，用不一樣的開發(fā)工具再開發(fā)一個 HOTEL管理系統(tǒng)，這樣就節(jié)約了做系統(tǒng)分析、設(shè)計的部份，只是在進行編碼時采用不一樣的開發(fā)具就可以了，可是由于沒有和班上的學委協(xié)商好，我們軟件工程開發(fā)的小組還是被分散了，也被分到了好幾個組，也就是說一個人要做兩個作業(yè)，這使我們的精力明顯分散了，而我同時也還是數(shù)據(jù)處理那邊的技術(shù)負責人，還要給他們提供一些技術(shù)上的幫助。 北京林業(yè)大學信息學院 李維 IT項目管理 19 ? 由于這個學期其他事也比較多，大家總是感覺有很多事要做、都很忙，誰都不愿意花時間去寫要記錄系統(tǒng)開發(fā)的過程階段文檔，可這些文檔又剛好是軟件工程這門課程
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