【正文】
的已有品牌定位: 東芝筆記本電腦是 技術先進的高檔筆記本電腦 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 通過對競爭品牌及目標消費群進行分析,我們認為: 東芝筆記本電腦 的品牌核心價值在于: 東芝是 移動數字技術的開拓、領航者 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 凝 煉 品牌形象 提 升 訴 求 思維剃刀 唯一、普適 藝術升華 最強音 歸納核心與共通、共同 排除復雜 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 心態(tài)雖然存在年齡、性別、環(huán)境等差異但對于自我存在及個性的追求卻是共同的。 我們最終提供給消費者什么? 追求目標: 使用更加輕松、便捷 的筆記本電腦。 承 諾: 不受束縛。 關于聯(lián)想: 輕松翱翔、海闊天高。 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 品牌形象發(fā)想圖 TOSHIBA 選擇自由 產品力: TOSHIBA筆記本電腦 USP 親和力: 自由的選擇 .選擇了自由 競爭力: 針對 IBM等競爭品牌而言 消費者: 消費形態(tài)及心態(tài)的需求 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 利益 (承諾 ):應用中不受環(huán)境、空間、時間、方式的束縛。 訴求 (形象 ): 自由自在 支持 (原因 ):東芝產品的 USP及聯(lián)想-東芝服務體系。 基礎 (現實 ):市場體系、產品背景、市場背景。 筆記本電腦品牌形象提案 D D B TOSHIBA筆記本電腦 的品牌個性是: 青春、謙和、莊重、 (男性化 ) 為區(qū)隔東芝筆記本電腦品牌的高檔地位,要求進行個性表現時:青春氣息中不失嚴肅。 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 品牌承諾: TOSHIBA筆記本電腦 讓你 自由自在,不受束縛 筆記本電腦品牌形象提案 D D B 169。 DDB TOSHIBA 筆記本電腦服務形象提案 D D B 筆記本電腦服務形象提案 被調查者最愿意得到的售后服務 消費者更希望售后服務能幫助解決其在操作與應用方面所產生的問題 , 給予技術與軟件支持 。 21242691905101520253024小時咨詢服務 免費軟件升級技術支持備機上門服務D D B 筆記本電腦服務形象提案 聯(lián)想-東芝服務的核心價值: 依靠遍及國內的龐大售后服務網絡,為客戶設身處地的考慮,提供全心 (新 )服務令客戶全無后顧之憂, 帶動行業(yè)服務理念與方式的發(fā)展 使客戶隨時隨地解決不便 。 D D