【總結(jié)】P1/36河南公司發(fā)言材料2023年8月P2/36集團(tuán)客戶發(fā)展思考及建議3.當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作中的問(wèn)題分析2.形勢(shì)判研及重點(diǎn)工作實(shí)施情況1.P3/361、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)新河南聯(lián)通實(shí)力將大增?河南聯(lián)通與網(wǎng)通的整合將以河南網(wǎng)通為主導(dǎo)?河南聯(lián)通、網(wǎng)通融合速度快(干部調(diào)整快,業(yè)務(wù)融合快)?河南聯(lián)通=河南網(wǎng)通固網(wǎng)+寬帶+
2025-01-25 21:39
【總結(jié)】客戶拜訪?客戶拜訪量是銷(xiāo)售的生命線?做銷(xiāo)售的只有“銷(xiāo)售技巧”是不夠的,一定要進(jìn)行客戶拜訪,離開(kāi)拜訪量一切都將是空談;?你可以什么都不懂:對(duì)行業(yè)不了解,對(duì)產(chǎn)品不熟,不懂如何與客戶打交道,但你不能不拜訪客戶。?如果每天拜訪個(gè)客戶,一個(gè)月下來(lái)拜訪一百多個(gè)客戶,你就什么都會(huì)懂,客戶會(huì)告訴你他們需要什么。1l做銷(xiāo)售的法則:l就是的拜訪量,
2025-02-23 18:47
【總結(jié)】有效溝通技巧第一章溝通技巧一溝通的定義二有效溝通的原則三溝通的方式一溝通?溝通的定義:?發(fā)信者將信息發(fā)送給受信者并得到理解與
2025-02-23 18:51
【總結(jié)】銷(xiāo)售培訓(xùn)·客戶溝通簽單的成功很大程度上取決于設(shè)計(jì)師與客戶的溝通是否成功,簽單的藝術(shù)就是溝通的藝術(shù)。設(shè)計(jì)師要想提高自己的簽單率,一個(gè)重要的工作,就是提高自己的溝通水平。只顧埋頭做設(shè)計(jì)做方案的設(shè)計(jì)師,是很難簽單的。尊重為本尊重客戶是取得良好溝通效果的前提。有很多設(shè)計(jì)師說(shuō),我一直都很尊重客戶,給他以尊稱(chēng),尊
2025-03-05 14:13
【總結(jié)】成功的客戶服務(wù)溝通與客戶溝通…與客戶溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。與客戶溝通的秘訣只有兩條:引起對(duì)方的關(guān)注和取得對(duì)方的信任。與客戶關(guān)于溝通,除了恰當(dāng)?shù)难哉勁e止之外,最重要的就是趣味了。要想方設(shè)法把你自己的舉傳染給對(duì)方,__為此,你自己必須先擁有足夠的興趣。與客戶溝通…
2025-03-04 03:24
【總結(jié)】大量資料天天更新聯(lián)通新時(shí)訊通信有限公司年發(fā)展情況匯報(bào)年月日大量資料天天更新目錄?-月總體經(jīng)營(yíng)情況及分析?-月主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、問(wèn)題分析及下步計(jì)劃?新業(yè)務(wù)準(zhǔn)備情況?-月綜合管理情況?存在的主要問(wèn)題及需要的支持大量資料天天更新前言?年是新時(shí)訊公司按照
2025-02-28 15:41
【總結(jié)】——ProfessionalSellingSkills(14hrs)新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)SolutionMarketing銷(xiāo)售新模式
2025-03-14 03:59
【總結(jié)】四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心1向永龍客戶服務(wù)溝通技巧四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心2客戶溝通技巧四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心3算計(jì):榮譽(yù)感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競(jìng)爭(zhēng)(好勝)嫉妒四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心4三分說(shuō)、七分聽(tīng)、適時(shí)巧發(fā)
2025-02-21 14:51
【總結(jié)】華潤(rùn)置地(合肥)物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中的有效溝通小故事:一對(duì)夫妻相親相愛(ài),彼此體貼入微,兩人有一個(gè)共同的愛(ài)好就是吃魚(yú)。每次吃魚(yú)的時(shí)候,丈夫總會(huì)第一時(shí)間將魚(yú)頭夾給妻子,妻子也會(huì)第一時(shí)間將魚(yú)尾夾給丈夫,幸福洋溢在彼此的臉上……幾十年過(guò)去了,他還是給她夾魚(yú)頭,她還是給他夾魚(yú)尾。又過(guò)了許多年,白發(fā)蒼蒼
2025-01-20 18:47
【總結(jié)】客戶服務(wù)-溝通禮儀及技巧-想一想客服助理服務(wù)代表溝通的橋梁工作職責(zé)金眾形象重要角色課程目標(biāo)客戶服務(wù)的理念及重要性客戶服務(wù)過(guò)程中的基本禮儀客戶服務(wù)中溝通的技巧及重要性客戶服務(wù)的理念及重要性?什么是客戶服務(wù)?客戶服務(wù)的重要性?如何做好客戶服務(wù)客戶對(duì)于服務(wù)的認(rèn)知
2025-01-13 22:06
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)廣東公司集團(tuán)客戶部2023年9月廣東移動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理交流內(nèi)容交流內(nèi)容一、集團(tuán)客戶服務(wù)管理一、集團(tuán)客戶服務(wù)管理二、集團(tuán)業(yè)務(wù)渠道建設(shè)二、集團(tuán)業(yè)務(wù)渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)四、集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣四、集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)建立基于客戶價(jià)值管理的“差異化”服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,基于界面功能提升
2025-02-21 15:54
【總結(jié)】集團(tuán)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料2目錄概述客戶級(jí)別和服務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)原則面向客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)面向公司內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考3概述?目的和意義?為更好地為集團(tuán)客戶提供差異化服務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化,特制定中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包括客戶承諾服
2025-02-16 15:35
【總結(jié)】?jī)?nèi)部資料:請(qǐng)注意保密引言依靠服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不僅僅是一種趨勢(shì),它開(kāi)始被實(shí)實(shí)在在地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)生活中來(lái)了!今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì),比以往任何一個(gè)時(shí)代,都更加以服務(wù)為導(dǎo)向!AndersGustafsson【安德斯.古斯塔夫松】SwedenKarlstadUniversityCTF【瑞典卡爾斯泰德大學(xué)服務(wù)研究中心
2025-01-30 16:10
2025-01-30 16:16
【總結(jié)】陜西移動(dòng)通信公司寶雞分公司服務(wù)規(guī)范系列一-----客戶經(jīng)理通用服務(wù)規(guī)范寶雞移動(dòng)通信分公司客戶經(jīng)理通用服務(wù)規(guī)范前言中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司自成立以來(lái),一直致力于“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略。伴隨著移動(dòng)通信市場(chǎng)的日益成熟與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我公司一貫秉承以客戶為核心,不斷追求客戶滿意服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨。大客戶服務(wù)的建立正是以自身實(shí)際
2024-08-17 10:12