電話行銷-觀海-文庫吧
2025-01-08 21:01 本頁面
【正文】 簡記、時(shí)間 同類名單放在一起 傳真件 發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)： A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真 B、 5分鐘之內(nèi)發(fā)送 C、十分鐘確認(rèn)對方收到與否 D、確認(rèn)對方看過并有回復(fù) E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的 簡單的事情重復(fù)做是成功的開始，成功的人只會做失敗的人不愿做的事。 當(dāng)你還是學(xué)習(xí)顧問的時(shí)候，請記住“聽話照做吃苦耐勞好學(xué)”這十個(gè)字 注意 ?顧客永遠(yuǎn)不會給我們第二次機(jī)會來建立第一印象！??！ 電話約人話術(shù)設(shè)計(jì)： ? 也叫 6個(gè)永恒不變的問句 我是 誰 ？ 我要跟客戶 談什么 ？ 我談的事情對客戶有什么 好處 ？ 拿什么來 證明 我談的是真實(shí)的、正確的？ 顧客 為什么 要跟 我 買（來）？ 顧客為什么一定要 現(xiàn)在 來？ 電話行銷銷的 11大步驟： ? 自我介紹 與決策者聯(lián)系時(shí)電話與嘴一節(jié)手指遠(yuǎn) ? 了解決策者 建立友好的關(guān)系 ? 了解顧客的需求 提出解決方案 ? 介紹產(chǎn)品、塑造產(chǎn)品價(jià)值 ? 塑造產(chǎn)品價(jià)值：用數(shù)據(jù)、人物、時(shí)間、講故事、很感性地表達(dá)來證明產(chǎn)品價(jià)值。 ? 測試成交 話術(shù)模版 ? X總您好！我是盛世影響力的觀海。 ? 有個(gè)非常好的資訊告訴您 ,您現(xiàn)在說話方便嗎？ ? X總，為了慶祝盛世影響力成為上海世博會志愿者培訓(xùn)專業(yè)支持機(jī)構(gòu)，集團(tuán)將于 6月 2324日在花都舉行《企業(yè)超速贏利》總裁班， 屆時(shí) 8位頂尖實(shí)效老師同臺演講！從服務(wù)營銷到冠軍團(tuán)隊(duì)打造到企業(yè)資本魔方運(yùn)作全方位剖析！特邀中國太平洋建設(shè)集團(tuán)董事局主席、 05年中國胡潤百富榜第二名、被媒體喻“黑馬富豪”“中國第一狂人”（ 媒體稱為思想深邃、理念新睿、語言精粹的思想家、哲學(xué)家、教育家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)大家 ）的嚴(yán)介和先生！中國投融資第一人虞滌新！亞洲第一口才教練、學(xué)習(xí)型中國核心發(fā)起人劉景瀾！中國服務(wù)營銷專家李弈鋒！和中國高端銷售第一人王雩！（ 根據(jù)不同企業(yè)塑造 3個(gè)即可 ）邀請中國年產(chǎn)值三千以上的企業(yè)家，探討企業(yè)家成長成熟成功，企業(yè)最新模式與趨勢，帶來資本運(yùn)作的新浪潮！修煉成商業(yè)領(lǐng)袖的智慧盛宴！ ? 機(jī)會非常難得，只邀請年產(chǎn)值 3000萬以上的企業(yè)家，佛山只限 100個(gè)名額！您看您是上午還是下午方便我把入場券（或詳細(xì)資料）給您好送過去？ 練習(xí) ?背不出來鐵定用不出來 休息一下 學(xué)習(xí)力 =競爭力 =生存能力 實(shí)戰(zhàn)演練－ 抗拒點(diǎn)的解除 ?嫌貨才是買貨人 ?銷售是拒絕的開始 ?喬吉拉德說“客戶拒絕我 7次，我還要再試 3次，如果他還不買，我才有可能相信他是真得還不夠了解我的產(chǎn)品！”（ 是世界上最偉大的銷售員，連續(xù) 12年榮登
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